محمد نژادصداقت، مدیرعامل داتین، در پنل «زیستبوم دیجیتالی و قابلیتهای بازیگران بومی در نوآوری» با اشاره به تأثیر هوش مصنوعی بر آینده بانکداری، تأکید کرد که این فناوری نقش بانکدار را بازتعریف میکند، نه اینکه جای او را بگیرد. او همچنین افزایش بهرهوری و مقیاسپذیری را دستاوردهای هوش مصنوعی دانست.
هوش مصنوعی صرفاً ابزار کاهش هزینه نیست؛ بلکه امکان ارائه خدمات در مقیاسی را فراهم میکند که پیش از این امکانپذیر نبود.
او با اشاره به الکترونیکیشدن بیش از ۹۰ درصد تراکنشهای بانکی، گفت کاهش مراجعات حضوری به معنای کاهش اهمیت بانکها نیست و فناوری، ظرفیتها، خدمات و اثرگذاری سازمانها را افزایش میدهد. پس تغییر در نقشها و انتظارات از سرمایه انسانی است.
در ادامه با اشاره به ریسکهای استفاده از هوش مصنوعی و تاکید بر ضرورت حکمرانی داده، شفافیت تصمیمها، کنترل دسترسی عاملهای هوشمند و پایش مستمر مدلها، گفت: «راهحل، متوقفکردن هوش مصنوعی نیست؛ بلکه باید ظرفیت کنترل آن را ایجاد کنیم.»
https://www.dotin.ir/?p=42891
@dotin_official