connect the dots

Почти любой бренд начинается с ценностей фаундера. Но по мере роста возникает вопрос: где заканчиваются личные убеждения основателя и начинаются ценности самого бренда?

Если бренд продолжает зависеть только от взглядов одного человека, ему становится сложнее развиваться: команде приходится постоянно сверяться с фаундером, а решения часто принимаются на основе личного мнения, а не общих принципов.

Собрали пять вопросов, которые помогут понять, есть ли у бренда собственные ценности.

Если с формулировкой ценностей сложно – приходите в Dot Comms. Мы помогаем брендам разобраться, что для них действительно важно, и сформулировать это так, чтобы команда и аудитория понимали бренд одинаково.

Задать вопрос или записаться на консультацию

На нашем вебинаре «Как брендам работать на меняющемся модном рынке?» мы говорили о том, как меняется поведение покупателей, почему брендам становится сложнее работать с привычными каналами и почему сегодня особенно важно внимательнее смотреть на продукт, цену, коммуникацию и реальные сценарии потребления.

В продолжение этого разговора рекомендуем посмотреть выпуск Насти Полетаевой «Почему закрываются российские бренды?» на канале «Безфильтров».

Это разговор о той же новой реальности, но через другую оптику — закрытия российских брендов, падение спроса, рост налогов, влияние маркетплейсов и ощущение высокой цены у покупателей.

Важно смотреть на рынок не только через удачные кейсы и новые форматы, но и через системные сложности, с которыми локальные бренды сталкиваются прямо сейчас.

connect the dots pinned «Делимся записью вебинара «Как брендам работать на меняющемся модном рынке?». Youtube | Дзен Вместе с Юлией Выдолоб разобрали, как меняется поведение покупателей, почему брендам важно внимательнее работать с аудиторией, каналами и коммуникацией, а также какие…»

Как топливный кризис и пожары на складах Wildberries повлияют на стоимость одежды?

Прямолинейный ответ дать сложно — все-таки, ценообразование состоит из множества факторов, включая и стоимость труда, и курс валют и многое другое. К тому же и сами бренды выбирают разные стратегии — кто-то старается сдерживать рост цен, чтобы удержать покупателей, кто-то все-таки решается их поднять.

Нелли Асриян поговорила с игроками разных сегментов российского модного рынка, чтобы понять, чего ждать в сложившейся ситуации.

🔹The Blueprint | Рассылка

Делимся записью вебинара «Как брендам работать на меняющемся модном рынке?».

Youtube | Дзен

Вместе с Юлией Выдолоб разобрали, как меняется поведение покупателей, почему брендам важно внимательнее работать с аудиторией, каналами и коммуникацией, а также какие форматы помогают находить новые точки контакта с клиентами.

Отдельно обсудили реальные примеры локальных брендов ívolga, 5 o’COAT и Blizhe:
⚫️ как регулярный контакт с аудиторией помогает лучше понимать её запросы;
⚫️ почему ситуативный контент может работать как быстрый ответ на повседневные сценарии;
⚫️ как офлайн-события и лимитированные форматы усиливают ценность покупки;
⚫️ как упаковка и детали заказа становятся частью эмоционального опыта.

Во время встречи мы объявили набор в фокус-группу Dot Comms. Хотим продолжить разговор с брендами в более камерном формате. Обсудим, с какими сложностями вы сталкиваетесь сейчас, и поделимся своим взглядом на ваши вопросы. Группа — до 10 участников. Участие бесплатное.

Если вы не успели оставить заявку во время вебинара, это всё ещё можно сделать до 28 июля. После этого мы отберём 10 участников и свяжемся с ними, чтобы скоординировать звонок фокус-группы.

Куплю дорого. Как обстоят дела на российском ресейл-рынке?

Пока бренды закрываются и уходят с маркетплейсов, ресейл, на удивление, ощущает себя хорошо. Увидеть успех можно невооруженным глазом: уже знакомые нам платформы вроде The Cultt и Oskelly обживаются в новых бутиках, появляются все новые и новые игроки в самых разных сегментах рынка перепродажи (соответствующие разделы появились, например, и у Wildberries, и у Яндекс Ultima).

А для тех, кто нашему невооруженному глазу не верит, приводим статистику: сегодня российский рынок люксового ресейла оценивается примерно в $2 млрд, а к 2033 году, согласно прогнозам, он может вырасти до $3,3 млрд.

Анна Шилова пообщалась с экспертами и пришла к выводу, что перепродажа вещей — по-прежнему «новая нефть». И вот почему: https://theblueprint.ru/l/w79ArPe

🔹The Blueprint | Рассылка

Вместе с Юлией Выдолоб, спикером нашего предстоящего вебинара, напоминаем: встречаемся уже 22 июля в 19:00.

На вебинаре «Как брендам работать
на меняющемся модном рынке?» поговорим о том, как меняется поведение покупателей, почему привычные инструменты работают иначе и какие форматы помогают брендам оставаться ближе к аудитории.

К вебинару присоединятся представители ívolga, 5 o’COAT и Blizhe — обсудим свежие кейсы и опыт коллег.

Участие бесплатное, регистрация через @Dot_Comms_bot

Как брендам работать на меняющемся модном рынке?
7 наблюдений и 10+ успешных кейсов обсудим на вебинаре 22 июля

Модный рынок продолжает меняться: покупатель стал внимательнее к выбору, каналы продаж выполняют разные задачи, а брендам уже недостаточно просто выпускать коллекции и присутствовать на площадках.

Сегодня выигрывают те, кто лучше понимает свою аудиторию, быстрее замечает изменения в её поведении и умеет переводить эти наблюдения в продуктовые, коммуникационные и бизнес-решения.

На вебинаре разберём 10+ конкретных кейсов брендов, которые используют капсулы, коллаборации, офлайн-форматы и новые продуктовые идеи.

О чём поговорим:

️⚫️️️️️️️️️️️️️️ что происходит с fashion-рынком и почему рост в деньгах не всегда означает рост спроса;

⚫️️️️️️️️️️️️️️️ как меняется потребитель: почему он стал рациональнее, ситуативнее и внимательнее к ценности продукта;

️⚫️️️️️️️️️️️️️️как работать с разными каналами: маркетплейсами, собственным e-commerce, офлайном и социальными сетями;

️⚫️️️️️️️️️️️️️️как капсулы, коллаборации, креаторы и офлайн-активации помогают брендам находить новые точки контакта с аудиторией.


Спикер: Юлия Выдолоб, партнёр агентства Dot Comms

Когда: 22 июля в 19:00

Участие бесплатное, по предварительной регистрации через @Dot_Comms_bot

Консультационное агентство Dot Comms ищет менеджера по продажам.
https://theblueprint.ru/l/1ihwt7J

#Москва@theblueprintcareer
#ВакансияВМаркетинге@theblueprintcareer
🤍 ваши карьерные новости

Подборка интересных каналов из мира диджитала, маркетинга и бизнеса:

Head of Александр Козлов — этот слот выкупил лидер ифнлюенс-маркетинга Точка Банк Александр Козлов. Пишет про то, как делать эффективный и эффектный маркетинг с блогерами в B2B, анализирует тренды рекламного рынка и делится лайфхаками по развитию телеграм-каналов.

Агент Купер — авторский канал Кати Смольяновой о том, как бизнес договаривается с аудиторией: вкус, доверие, коммуникации и личный бренд. Сооснователь коммуникационного агентства Co-Operation,автор профессионального подкаста «PR-Агент Купер» и спикер Novikov Business School. Практический взгляд фаундера на индустрию

connect the dots — канал консультационного агентства Dot Comms. Разбирают реальные кейсы работы с клиентами, комментируют рыночные исследования, делятся практическими инсайтами. Для тех, кто строит локальный бренд и хочет решать бизнес-задачи, а не читать общие советы.

Начальник тоже человек — канал Наташи Дудиной про бизнес, маркетинг и команды. CMO, который стал предпринимателем в декрете. Пишет про живой опыт развития маркетинга и продукта, без пафоса и воды

Илья Крамник I Бизнес и блогеры — Канал Ильи Крамника про искреннее и трушное ведение бизнеса. Он пишет про развитие инфлюенс-агентства в тяжелые для рынка времена, а еще про бизнес всей его жизни, который он строит вместе с основателем Skyeng

Миляков — канал Антона Милякова о бизнесе, привлечении крупных клиентов в b2b-компании и саморазвитии. Антон открыто делится своим опытом, знакомит с заметными бизнес-лидерами через свои подкасты и гостевые рубрики.

PRиличное — Хельга Очеретина, pr-директор СОГАЗа, программный комитет Baltic Weekend, пишет о pr и его событиях легко и непринуждённо через личный опыт. Часто приглашает в гости других пиарщиков

Сотрудники — первая аудитория бренда. Что это значит на практике?

Большинство компаний тратят бюджет на то, чтобы убедить клиента, и почти ничего – чтобы убедить сотрудника. При этом именно внутри команды часто возникают первые расхождения между тем, что бренд обещает, и тем, как он действует на практике. И именно там начинается утечка доверия.

🟣Бренду необходима общая система координат

При запуске ценности бренда часто существуют в голове основателя. Но когда появляются первые сотрудники, бренд должен чётко сформулировать свою миссию, принципы и видение, чтобы сохранять единый подход к продукту и коммуникациям.

🟣Бренд-платформа – документ, который должен лежать на столе у всей команды

Бренд-платформа нужна в том числе для того, чтобы команда действовала согласованно. Она помогает понимать, для кого существует бренд, какие решения считает правильными и каким языком говорит с аудиторией.

🟣️Команда первой проверяет бренд на прочность

Если команда не верит в позиционирование бренда, ей будет сложно убедительно транслировать его вовне. Сотрудники также часто становятся первыми пользователями и тестировщиками продукта: их обратная связь помогает заметить слабые места на раннем этапе, когда исправления обходятся дешевле, чем после выхода на рынок.

🟣️Каждый сотрудник влияет на восприятие бренда

Покупатель взаимодействует не только с рекламой или продуктом, но и с людьми, которые стоят за брендом. И если менеджер использует в переписке один тон, SMM-команда — другой, а служба поддержки — третий, потому что принципы коммуникации нигде не зафиксированы, то клиент сталкивается не с единым брендом, а с разными его версиями.

🟣️Внутреннее доверие становится внешним преимуществом

Самые убедительные амбассадоры бренда – его сотрудники. Когда команда чувствует свою причастность к развитию бренда, это создаёт сильную корпоративную культуру и повышает уровень доверия. Люди охотнее верят бренду, если видят, что в него верят те, кто над ним работает.


Если у вашего бренда до сих пор нет бренд-платформы, и потому коммуникации внутри команды не всегда получаются слаженными, самое время обратиться к нам в агентство. Записаться на консультацию можно на нашем сайте.

⚫️️️⚫️️️К нам в агентство обратился стритвир-бренд Saqa Omuk из Якутии с задачей выйти на московский рынок.

Для команды было важно представить бренд новой аудитории, сохранив его ключевые особенности: связь с якутской культурой, локальную идентичность и собственный визуальный код. Процесс работы показываем в карточках.

Если вашему бренду предстоит запуск или выход на новую аудиторию — поможем выстроить стратегию и коммуникацию на новом рынке. Заявку можно оставить на сайте Dot Comms.