Меня в комментариях к посту про Лебедева Ульяна спросила:
Интересно ваше мнение по поводу механики и методов чтобы «поднимать хорошую волну» и держать её на определённом уровне.
Например, сейчас тренд на честность.
Как на ваш взгляд можно его адекватно поддерживать не скатываясь в обвинения и сравнения с другими экспертами?
Как вообще строится основа такой волны?
Девочки про похудение просто рассказывают свою историю, и где она больше красиво оформлена там и взлетает. Репетиторы устают от наглых детей, взрослых и т.д.
И это все выводится в контент, как честность. Потом она становится штампованные и мы опять вернулись на круг эмоций.
Можно ли здесь поменять свою линзу восприятия и если можно, то как?
Вопросы интересные, тем более я уже давно хотела написать на эту тему и заброшенный пост даже лежал, я его конечно во многом изменила под ответы на конкретные вопросы. Тема сейчас очень актуальная, рынок мгновенно извратил тренд на искренность. Но разберемся со всем по порядку:
Люди видят, что взлетает какой-то формат, и пытаются воспроизвести его внешне, но хорошая волна вообще не строится на копировании внешних признаков. То, что мы наблюдаем сейчас массово, это вообще не про искренность, а скорее «Синдром откровенного аватара». Давайте разберем по этапам, как мы к этому пришли:
1. Рыночный запрос на человечность после эпохи глянца
Все началось с общественного запроса на правду. Эпоха глянца в соцсетях в какой-то момент породила тотальную усталость: вылизанная картинка и «успешный успех» попросту перестали покупать. Рынок среагировал мгновенно: Ребята хотят настоящести? Отлично, мы упакуем им настоящесть. И вот тут как раз случился перелом, когда искренность из состояния души превратилась в маркетинговую технологию, в подражание правды. Это тот самый момент, когда искренность стала «симулякром», то есть копией без оригинала. И люди начали производить искренность в каких-то промышленных масштабах.
Шаблон работает примерно так: берем несовершенство (плохой свет, оговорку, слезы в камеру), упаковываем его в формат «рельной истории», добавляем призыв «не быть идеальным» и обязательно монетизируем через нативную рекламу. Все банально просто. НО! Случилось быстро другое.
2. Зловещая долина контента
А дальше все это стало выглядеть мерзко потому что сработал эффект «зловещей долины». Когда робот похож на человека на 95%, он вызывает ужас, точно также когда «искренность» блогера/бренда технически безупречна, но запятая поставлена слишком профессионально, а слеза вытерта слишком артистично, то наш внутренний детектор лжи выдает сигнал тревоги, так устроена наша психика. Сегодняшний кризис маркетинга в том, что потребитель мгновенно научился считывать драматургию искренности. Мы видим монтажную склейку там, где должно быть спонтанное чувство, мы слышим заученный тон «своего в доску парня», продающего курс за 50 тысяч, мы наблюдаем «честные провалы» брендов, спланированные лучше, чем иная военная операция. Это и есть опошление, где вместо смелости быть уязвимым, мы получили трусливое следование тренду «быть уязвимым по методичке».
3. Профессиональный диагноз: метрика вместо миссии
Наивная искренность умерла в тот момент, когда в контент-планах появилась колонка «Прогрев через саморефлексию», а количество «честных постов» начали измерять конверсией в лиды. Парадокс в том, что наигранная искренность продает в моменте, она дает охваты за счет хайпа на откровенности, но стратегически она хоронит бренд. Она создает портрет шизофреника: «Вчера я рыдал, потому что устал быть идеальным, а сегодня купи мой чек-лист за 999 рублей по скидке, потому что я тебя люблю». Это не уязвимость, это эмоциональная проституция, и аудитория чувствует себя использованной.