Что делать, если группа думает, что уже знает правильный ответ?

Разбираемся на примере упражнений из наших карточек по кибербезопасности.

Например, вы спрашиваете «Можно ли доверять этому сообщению и переходить по ссылке, которая к нему прикреплена?».

Если вы работаете с группами подростков, есть вероятность, что вы можете получить ответ «Нет!» и на этом обсуждение закончится.

Как переключить группу из режима угадывания ответа в режим поиска решений?

Попробуйте заходить в кейс не через вопрос «Можно ли…», а задать сразу три вопроса:

⭐️ Что заставило вас подумать, что ссылка небезопасна?
⭐️Какая информация могла бы изменить ваше решение?
⭐️Что бы вы сделали, если бы не могли сразу проверить спорное сообщение/ссылку?

Это открытые вопросы, они помогают группе не угадывать, что правильно, а конструировать разные обстоятельства вокруг кейса и продумывать свои действия.

Например: вам прислали сообщение от знакомого с просьбой срочно переслать ему код из СМС.

Предложите группе ответить на эти вопросы:

🔴Какие версии происходящего вы можете предположить?
🟡Что в этой ситуации вам хотелось бы проверить?
🟢Какие действия вообще возможны?
🔵Какие последствия могут быть у каждого варианта?
🔴Учитывая последствия, какой вариант вы бы выбрали и почему?

Важно заметить, как участники и участницы принимают решения, что они замечают и проверяют, какие аргументы используют и что делают, когда информации недостаточно.

Как вы работаете с ситуациями, когда группа стремится ответить правильно, а не начать настоящее обсуждение?