Привет, это Агата Савелова, фасилитаторка АРТы, и это пост о том,
Наверняка вы сами бывали на таких встречах: команда долго обсуждала вопрос, сформулировала решение, все кивнули (ура! договорились!), а через неделю выясняется, что ничего не произошло. В таких ситуациях есть соблазн обвинить команду — вот, не выполнили договорености. Но на на самом деле была не договоренность, а согласие с решением. Эти два понятия связаны между собой, но отвечают на разные вопросы.
🟡Согласие помогает понять: принимаем ли мы это решение?
Например:
«В следующем запуске мы проводим не индивидуальные консультации, а две групповые встречи».
Команда обсудила предложение, разобрала риски и решила, что готова двигаться в эту сторону.
🔴Договорённость отвечает на следующий вопрос: что именно произойдёт теперь, когда решение принято?
Например:
«До пятницы Маша собирает вопросы участников прошлого запуска, во вторник Антон готовит сценарий двух групповых встреч, а в среду команда собирается на полчаса и согласовывает финальный вариант».
В первом случае у нас есть принятое решение, а во втором появляются конкретные действия, ответственные и сроки.
У фасилитатора есть несколько точек, на которых важно включиться, чтобы команда действительно дошла от согласия к реализации решения.
Чтобы узнать о них, читайте карточки!