Люди устали. Устали от того, что на них постоянно и со всех сторон пытаются оказывать влияние, вызвать желаемое поведение. Устали от того, что работы стало больше, а ресурсов меньше. Даже устали проявлять эмпатию. Великое истощение - это новая пандемия.

Вот так вчера на конференции Future охарактеризовало состояние “будущего потребителя в 2026 году” агентство WGSN, профи в области анализа потребительских тенденций. С ними сложно не согласиться. За последние полтора года я не один десяток раз говорила в своих постах, что люди устали. И эта тенденция только усиливается.

Поэтому люди ищут способы, как включиться, ожить, подзарядить свои батарейки. Например, все чаще люди наслаждаются микро-моментами удовольствия. И это даже не про вечернюю прогулку или сходить на массаж, а реально про микро-удовольствия. Посмотреть пару минут в окно, насладиться глотком воды или просто потянуться.

Идет эволюция ностальгии. Еще недавно это было про повторение тех моментов, что доставляли человеку удовольствие в детстве и юности. Сейчас ностальгия уже распространяется на то, что сам человек лично не испытывал, на то время, в котором жили его родители.

Как применить эту информацию к своему бизнесу? Например, попробовать ответить на вопрос “А как наш бренд может помочь клиентам расслабиться, подзарядиться”. Если будет нужен свежий взгляд, напишите мне в личку, буду рада помочь.