Девушка написала пост о том, что она купила духи в каком-то магазине за 13 800 ₽, а в «Золотом яблоке» они стоят 25 000 ₽. После чего ЗЯ на девушку наехало и направило досудебную претензию.
Компания потребовала удалить пост до 17 сентября и грозила в случае отказа обратиться в ФАС и Роскомнадзор, чтобы ведомства пресекли недобросовестную конкуренцию и оштрафовали барышню — на секундочку, за такую рекламу предусмотрен штраф от 100 000 до 500 000 ₽. А ещё обещала пойти в суд
Девушка настаивала, что её пост не был рекламным — ни магазин, в котором она купила духи, ни производитель ничего ей не платили.
В итоге история подняла в соцсетях бучу, «Золотое яблоко» захейтили, и оно таки отозвало претензию и извинилось — барышня написала об этом в Threads*.
В общем, конфликт вроде бы счастливо разрешился, но по этому поводу хочется предостеречь вас, девицы: следите, чтобы ваши чистосердечные отзывы не напоминали рекламу.
Что могут счесть рекламой:
🟡 Призывы к покупке, ссылки, артикулы и промокоды;
🟢 Сравнение с конкурентами — как вышло в этой истории;
🔵 Акцент на преимуществах товара, если пишете про что-то «самый удобный», «быстро», «дёшево», «без комиссии»;
🔵 Необычно подробное описание одного товара в обзоре, где остальные упомянуты нейтрально, а этот явно выделен;
🟣Повторяющиеся восторженные публикации об одном бренде или товаре, особенно если они систематически появляются в блоге.
Ни один из этих признаков не превращает публикацию в рекламу автоматически. ФАС оценивает материал целиком. Но заинтересовать надзорных и проверяющих такая публикация может, а их любопытство не то, к чему стоит стремиться.
*Threads входит в Meta, признанную в РФ экстремистской