Как научиться слушать людей…уже сейчас?
Основная задача слушания — взаимопонимание.
То есть с одной стороны это удовлетворение потребности другого
быть услышанным. У большинства людей эта потребность сильно в минусе. Это будет весомым вкладом в ваши отношения и прямым путем к тому, чтобы люди хотели с вами сближаться и сотрудничать.
С другой стороны,
понимание вообще
сути разговора, решение жизненных задач, для которых и ведутся диалоги. Кто, что хочет друг от друга.
➕решение разногласий и конфликтов, и даже профилактика этого. Точнее конфликты становятся «правильными», реально решают вопросики и развивают отношения.
Первое, что стоит учитывать —
люди не говорят (и не делают) ничего «просто так»Даже если мы не осознаем, но у нашего подсознания
всегда есть причина и выгода что-либо делать. Иначе зачем тратить на это энергию?)
Человек говорит
ЗАЧЕМ-ТО. Может, хочет внимания, признания, поделиться эмоциями, чтоб похвалили, пожалели, что-то скрыть, отвлечь внимание от неудобной темы, спровоцировать какую-то реакцию и эмоцию.
Всегда есть причина. Даже если человек сам ее не осознает.И тут вы со своей стороны можете задаться вопросом:
«Зачем мне это говорят?»
В этот момент включается механизм изучения и открывается «портал» 🖤 в сторону взаимопонимания, где не только монологи и формат общения «а я - а я», приоткрывается «завеса» слов и букв.
Это опасный вопрос, потому что порой будет очень трудно понять, зачем вам то или иное сказали. И возможно даже наступит разочарование от того, как люди все зациклены на себе…
Это тоже нормально. В смысле, разочарование. Тут совет, для начала, как название альбома Валентина Стрыкало: «Смирись и расслабься»Кстати
полезно этот вопрос задавать и себе: «Зачем я это говорю? Чего я хочу добиться?». Тут тоже могут быть открытия. И чем лучше понимаете свои мотивы, тем проще понять мотивы других.
Еще важный момент, который стоит учитывать при слушании:
Вы не обязаны понимать человека
Коммуникация сменяется додумыванием - «лазом в чужую голову» в момент, когда нам кажется: «мы должны итак понимать». А на самом деле нифига.
С вами все в порядке, если вы не поняли человека, не уловили суть, не понимаете, что он хочет от вас, какое у него состояние,
вы не обязаны знать и угадывать, что от вас ожидают. А, может, вы как-то интерпретировали действия человека и кажется, что вас как-то хотят «задеть». Лучше уточнить.
✅ Признаться, сказать честно, что не поняли
✅ Переформулировать и поделиться тем, как вы поняли, чтоб вас, если что, поправили
✅ Спросить намерение человека
✅ Если хотите поддержать и не понимаете как, то лучше уточнить, как вам это сделать у самого человека
❕прямым вопросом❕
Кстати, когда
позволяем себе не угадывать за других, то и начинаем понимающе относиться к тому, что
наши мысли не обязаны «читать» и тоже берем свою долю ответственности в коммуникации (да и в жизни)
Да будет взаимопонимание🎉
Как развивать харизму, умение слушать и перестать душнить в общении я еще рассказала у себя на курсе «Осознанный нетворкинг» 👉🏻 https://fcb354.skillspace.ru/l/osoznannyj-netvorking-92ab64Поделитесь, что для себя берете? Было ли полезно?