Что вы не знаете об MVP

Я думаю, моя аудитория точно знает, что такое MVP. Однако уверен: многие, как и я до не давнего времени, считают, что MVP относится только к продукту как таковому. Но по факту — еще и к способам продаж, USP и всему, что связано с тем, чтобы не ошибиться со своей бизнес-гипотезой и вывести на рынок новый продукт. Объясню на примере.

Вот мы сделали MVP продукта. Отдали трем сейлзам сходить обстучать об рынок. Двое вернулись с обратной связью: «нах не нужно», третий — с успешной продажей. О чем здесь можно судить? Что, как минимум, третий нашел какую-то формулу продажи этого MVP.

Проверяем наши предположения: разделяем продажу на молекулы, выявляем, на наш взгляд, успех третьего и обучаем всех остальных сейлзов. И бинго — получаем повторяемые продажи. MVP заверифицирован, можно тюнить эту гипотезу и пробовать бустануть продажи, таким образом получив MVBM — минимально работоспособную бизнес-модель: есть процесс продаж, есть воронка и успешные продажи.

А представьте, что вы где-то не дожали, и MVP оказался не MVP. Что делают предприниматели дальше? Правильно, идут пилить другой набор фич, дальше идут стучать об рынок и опять не получают положительной обратной связи. Такой процесс может повторяться бесконечно, пока есть деньги. Но деньги рано или поздно закончатся.

Я для себя принял следующее правило запуска MVP:

— Собираем лендинг, презентации, желательно несколько разных версий с разными USP.
— Организуем продажи существующего MVP до «последнего»: меняем методику продаж, тексты, графики и тд до тех пор, пока не продемонстрируем продажу.
— Добиваемся 5-10 повторных продаж самого успешного оффера.
— И только потом начинаем допилы продукта на ту аудиторию, которая по своим характеристикам близка к тем 5-10 успешным продажам.

Другими словами, я хочу быть уверен, что ни на одном из этапов продаж мы не накосячили и получили от рынка правильную обратную связь.

Как всегда, есть нюансы. Однажды мы выявили: в одном из отделов продаж все, что бы мы ни начинали продавать, всегда продавалось на этапе запуска MVP. Но потом начинало глохнуть при масштабировании. Причиной оказалось то, что у нас были достаточно лояльные клиенты, которые были готовы пробовать если не все, то многое из того, что мы предлагали.

❗️В общем, надо учитывать это явление и измерять успех MVP по разным метрикам и каналам продаж.