Словарь для стратсессий

Потыкать палкой — попробовать попродавать без больших инвестиций. Цель данного действия — посмотреть реакцию клиента на предложение, чтобы понять, нужно качать эту тему дальше или нет.

Трекшн — показывает ли направление или новая гипотеза динамику. Выбираем показатель и смотрим динамику: выручку, количество клиентов, регистраций и т.д. Применяем ко всем новым гипотезам. Чем лучше динамика, тем больше инвестиций нужно вваливать в направление или проект. Если динамика фиговая — прибить гипотезу.

Гипотеза — основной инструмент стратегирования, из их набора вы получаете роудмэп к достижению цели. С помощью каждой гипотезы можно чего-то достичь в течение заданного периода. Например: наймем новых sales-менеджеров, это даст нам 100 млн новых продаж в год. Сделаем новый сайт — это даст нам 10 заявок в день. Как видно, когда каждая гипотеза оценена в деньгах или в других важных метриках, можно легко понять, добежите до цели или нет.

Как оценить гипотезу? Если она новая, а опыта реализации у вас нет, сложно сразу ставить большие цифры. Лучше потыкайте палкой и замерьте трекшн. Например, вы никогда не продавали на других рынках. Гипотеза открыть представительство в UK и заработать 100 млн, скорее не сработает, если у вас еще нет отработанного фреймворка по открытию новых рынков.

Цель — то, с чего вообще начинается процесс стратегирования. Цель должна быть значимой и существенно выше тех значений, которые у вас уже есть. Например, вы ничего особо не делаете и растете +20% YY. Если ваша цель не + 50-100%, то процесс стратегирования лучше и не начинать, все хорошо 👌 Но и ставить заоблачные цели тоже не нужно, если это не суперцель на 3-5 лет. Сумма гипотез по итогам стратсессии всегда должна быть выше цели.

Фокус на цели — нехуй делать то, что не двигает нас к проверке гипотезы. Все цели должны быть перед глазами, все трекшены — в дашбордах.

Импакт — не все гипотезы прямо влияют на цель. Например, pr-активности, которые сложно атрибуцировать на выручку, но команда верит, что импакт (влияние) есть. Его можно оценивать по 10-балльной шкале: если какая-то из гипотез не вписывается в ваш бюджет, можно откинуть те, у которых импакт самый маленький.

Покажи мне свою воронку — то, к чему должны быть готовы РОПы и маркдиры на любой стратсессии.

Тренд-вотчинг — специальный отчет о трендах в вашей и смежных областях, который готовят визионеры вашей компании и по которому можно строить свои гипотезы.

Execution rate — обычно используется в контексте возможности команды/менеджера производить результат или достигать поставленных целей.

Коммит, закоммититься — специальный ритуал, когда ответственный за цель принимает, что он ответственный. В некоторых компаниях люди подписываются ручкой на бумаге. Можно придумать любой ритуал, главное, чтобы ответственный четко понимал, что он ответственный. Написал и понимаю, что звучит как масло масляное) Но в 90% случаев цели не достигаются именно по этой причине. Все любят генерить идеи, но никто не любит быть ответственным.

Что еще добавляем в словарь?)