Data Insight . Цифры E-commerce

Wildberries открывает доступ к Click&Collect для всех российских продавцов

Wildberries позволит подключиться к сервису самовывоза всем своим российским продавцам, в том числе из малых населенных пунктов.

С помощью Click&Collect пользователи могут заказывать товары на маркетплейсе и забирать их напрямую в магазине или на складе продавца. После подтверждения заказа продавец самостоятельно комплектует товар и готовит его к выдаче. Максимальный срок сборки — не более 72 часов, а срок хранения — от 24 часов до 30 дней.

По первым результатам запуска средний ежемесячный темп роста числа партнеров, подключившихся к Click&Collect, составляет порядка 110%. Общее количество товаров, заказанных через сервис самовывоза, растет от месяца к месяцу почти на 75%.

СДЭК и Sellmonitor запустили цифровую платформу для продавцов маркетплейсов

Новый продукт объединяет инструменты логистики и аналитики. Платформа предоставляет доступ к аналитике по поисковым запросам и популярным категориям товаров на крупнейших маркетплейсах, включая Wildberries и Ozon. Все функции доступны в едином интерфейсе.

Следующим этапом развития СДЭК станет внедрение ИИ-технологий — от прогнозирования спроса до автоматизированного подбора сценариев доставки с учетом географии, сезонности и поведения клиентов.

Особое внимание уделяется Embedded Logistics & Analytics — встроенным сервисам, глубоко интегрированным в процессы клиентов.

Динамика и особенности рынка B2B цифровой торговли из Китая в Россию в 2024 году

Основные тенденции и тренды 2022-2024 гг.:

• переориентация импорта в РФ на Китай

• развитие платформенных мультифиункциональных сервисов

• цифровизация логистики

• рост регуляторной нагрузки

Это период, когда развивается платформенная экономика. В этом направлении Китай номер один в мире, он довел платформенные сервисы до платформенной экосистемы.

Российский рынок перестроился, китайские бренды машин, оборудования, техники, электронной и прочей продукции практически вытеснили в прошлом популярные западные бренды.

Чжоу Лицюнь, председатель Союза китайских предпринимателей в России

Сервисы, объединяющие поиск поставщика, проверку товара, оформление документов, таможенное сопровождение и логистику, становятся основным инструментом «входа в импорт».

Введение маркировки, ужесточение требований по национальному режиму, рост требований к документам и проверке поставщиков повышают сложность импортных операций. Сервисы расширяют блоки по комплаенсу, сертификации и маркировке.

Сергей Семко, ведущий аналитик компании Data Insight

Читать отчет

🔥ТОП-1000 российских интернет-магазинов 2024 года🔥

Хотите оставаться впереди конкурентов и вовремя замечать перемены на рынке онлайн-ритейла? Напоминаем, что у Data Insight есть подробный обзор ключевых показателей топовых интернет-площадок 👀

Что входит в отчёт:

• Полный перечень 1000 крупнейших интернет-магазинов России по объёму заказов за 2024 год

• Подробная статистика по каждой площадке: посещение, конверсия, тематическая направленность

• Возможность заказать дополнительные сведения: динамику заказов и посещений, контакты

Зачем отчет нужен специалистам по продажам и бизнесу?

🔹Определять наиболее привлекательные площадки для продвижения своей продукции

🔹Получать полный список контактов продавцов в нужных сегментах для организации сотрудничества

🔹Оценивать перспективы рынка и выявлять рост игроков в различных товарных категориях

Узнать подробнее

Wildberries запустила страхование для купленных товаров

Wildberries & Russ предложила покупателям застраховать от повреждения и поломки товары, купленные на маркетплейсе. Услугу предоставляет компания «Дефанс страхование». Это первое подобное решение на рынке для страхования покупок на маркетплейсах.

Полис «Защита товара» можно добавить в корзину в процессе покупки. Стоимость — 149 руб. на 30 дней. Страховая защита распространяется на все товары, приобретенные во время действия полиса. При наступлении страхового случая можно получить компенсацию до 30 000 руб.

Оформить полис и заявить о страховом случае можно полностью онлайн в мобильном приложении Wildberries. Далее страховая компания связывается с покупателем напрямую.

Рынок розничного онлайн-импорта в Россию 2025. Тенденция ближайшего времени

Основная тенденция - произойдет усиление действующих игроков, прежде всего маркетплейсов

По мнению участников и экспертов, рынок стремится, скорее, к усилению существующих игроков, чем к размыванию доли между многими игроками. За возможными некоторыми исключениями большие игроки будут становиться больше. Этому способствуют перечисленные предыдущие основные тенденции - далеко не у всех участников рынка есть возможность к развитию и объединению в одну систему такого многошагового бизнеса, как трансграничные продажи.

Крупные российские игроки продолжат развиваться. Полагаю, что появление новой компании с принципиально новой бизнес-моделью маловероятно

Степан Гусамов, Ozon Global

1С закрыла сделку по приобретению 51% «Селлематикс»

1C вошла в состав учредителей ООО «Селлематикс» (бренды Sellmonitor и Sellematics) — разработчика платформы для аналитики и управления продажами на маркетплейсах. Основатель компании Сергей Молчанов остается операционным руководителем ООО «Селлематикс».

Sellmonitor — платформа для управления продажами на маркетплейсах для малого и среднего бизнеса. Пользователям доступны инструменты для работы более чем с 20 площадками, включая Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. На момент сделки под управлением платформы находится более 15 млрд руб. GMV.

Sellematics — аналитическая платформа для получения данных о продажах, ассортименте, ценовой политике, новинках, трендах, репутационном маркетинге для крупных российских и зарубежных компаний.

Кризис? Что предпринимает еком/ритейл в июне 2025 года, а что нужно?
В гостях Фёдор Вирин, партнер Data Insight.
Обсуждаем, что происходит с екомом и ритейлом в июне 2025 года:
настроения на рынке, разговоры о “кризисе”, реальные шаги компаний и что, по мнению Фёдора, стоило бы делать.
Говорим о смене потребительского поведения, ключевых индикаторах, кассовых разрывах, возможных точках роста.
Затрагиваем динамику маркетплейсов, исчезновение маленьких селлеров и очень многое другое.

👀 Посмотреть/послушать:
YouTube
VK Видео
Rutube
Boosty
На сайте praktikadays.ru
Аудиоподкаст:
Яндекс Музыка
Apple Podcasts

Сравнение пользователей программ лояльности крупных сетей 2024

Исследование позволяет понять, как программы лояльности крупных сетей соответствуют ожиданиям и потребностям их аудитории.

Основной акцент в отчете делается на оценке эффективности существующих программ лояльности, анализе их привлекательности для разных групп потребителей и сравнении с предложениями конкурентов.

В отчете выделены ключевые опции и типы программ, которые вызывают наибольший интерес у различных сегментов аудитории в зависимости от пола, возраста, уровня материального положения, занятости и состава домохозяйства.

Результаты исследования дают возможность лучше понять, как формировать более эффективные программы лояльности, соответствующие реальным запросам потребителей, и помогают выделить ключевые аспекты, которые могут усилить привязанность клиентов к определённой сети.

Отчет будет полезен средним и крупным игрокам, работающим над стратегиями программы лояльности, их партнерам , сервисным компаниям и маркетинговым агентствам.

Узнать подробнее

Покупатели Яндекс Маркета смогут получать баллы за рекомендации

Яндекс Маркет предложил новые возможности для социального взаимодействия пользователей:

Баллы Плюса за рекомендации товаров по ссылке
В раздел «Реферальная программа» в профиле нужно нажать кнопку «Участвовать». Если кто-то купит товар по ссылке пользователя, через 15 дней он получит награду. В месяц можно вывести до 50 тыс. баллов Плюса, и использовать их в сервисах Яндекса. В будущем появится возможность перевода баллов в рубли.

Подписка на авторов подборок и отзывов
Это позволит больше узнать о товарах и найти интересные предложения. Если пользователь хочет рассказать о любимых товарах, он может открыть свой профиль.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Динамика и особенности рынка B2B цифровой торговли из Китая в Россию в 2024 году

Сравнение мультифункциональных цифровых сервисов. Часть IV — ДжумПро

B2B сервис для закупки и поставки товаров китайских производителей. Сервис ориентирован на предоставление комплекса услуг по доставке товаров из Китая, целью которого является упрощение закупок для частных предпринимателей из РФ, что делает его близким по позиционированию с анализируемой ниже платформой КИФА.

➕Плюсы

• различные виды гарантий

• проверка качества товара перед покупкой

• возможность заказа товара по индивидуальным характеристикам, включая упаковку

• возможность отсрочки платежа

➖Минусы

• отсутствие каталога товаров

• высокая минимальная цена заказа (от 700-900 тыс руб.)

• нет российского юридического лица (зарегистрирован в Армении)

• нет физического офиса в РФ

Читать отчет

Рынок розничного онлайн-импорта в Россию 2025. Тенденции 2024-го года

Тенденция 2 - Модели работы меняются в сторону развития end-to-end сервисов

Маркетплейсы играют роль в создании мультифункционального “end-to-end” процесса импорта для возможности контроля большинства звеньев логистической цепочки с конечной целью создания единого пользовательского опыта - внутрироссийского и трансграничного. Данный тренд также проявляется и в B2B импорте - с такими игроками, как ДжумПро, КИФА и др.

Мы создаем унифицированный опыт для покупателя, неотличимый от внутрироссийского. Например, из популярного – можно вернуть товары, заказанные из Китая и Турции, в любой пункт выдачи заказов Ozon, а благодаря онлайн-переводчику общаться с зарубежным продавцом на русском языке.

Степан Гусамов, Ozon Global

Ozon запустил сервис личной доставки для всех клиентов

Пользователи Ozon для отправки личной посылки могут принести ее в ближайший ПВЗ. Стоимость отправления одного предмета — от 49 руб., и зависит от его размера.

Посылки весом до 35 кг и размерами не более 57×45×21 см можно отправить как внутри одного региона, так и в другие регионы России по единому тарифу.

За каждое отправление владельцы ПВЗ получают денежное вознаграждение. Клиентские посылки будут проверяться на пунктах. Некоторые вложения отправить не получится (например, опасные товары, документы, удостоверяющие личность, крупногабаритные предметы и др.).

Интернет-торговля в России 2025

Мы создали ДжумПро по сути как внешний ВЭД-отдел, позволяющий предпринимателям импортировать товары, не отвлекаясь от забот по развитию бизнеса.

Усиление конкуренции заставляет все чаще делегировать непрофильные задачи. Так, уже более 30% компаний, импортирующих из Китая, используют сторонние сервисы. Аутсорсинг помогает им контролировать качество и документацию, оптимизировать логистику и снижать риски.

Мы предлагаем решение “под ключ” для быстрого запуска продаж и масштабирования без сбоев в логистике и производстве.

Антон Смирнов, глава ДжумПро в России

Читать отчет

Реклама. Рекламодатель: ООО «БИЗНЕС РЕШЕНИЯ»

Самокат доставит SIM-карты билайна

Жители Москвы смогут заказать SIM-карту билайна в приложении и на сайте Самоката с доставкой по клику. При заказе до 19:00 его в тот же день привезут в даркстор, а оттуда доставят пользователю в удобное время.

Опция вскоре появится в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе и Тюмени.

Самокат расширяет ассортимент, предлагая не только продукты питания, но и товары, которые дарят впечатления или могут выручить, если срочно что-то понадобилось,

— отмечает Владимир Викторов, руководитель направления Телеком в Самокате.

Ozon и ВКонтакте запустят инструмент для внешнего продвижения товаров

Предприниматели Ozon скоро смогут продвигать свои товары у блогеров ВКонтакте прямо из личного кабинета на маркетплейсе. Достаточно выбрать товары, и они автоматически отобразятся в VK AdBlogger — платформе для взаимодействия авторов и бизнеса.

Блогер может взять в работу интересный для него товар и опубликовать пост или клип. Предусмотрено несколько  вариантов оплаты: например, вознаграждение за каждую купленную единицу товара. Инструмент будет автоматически маркировать рекламу.

Проект обеспечит продавцам доступ к широкой аудитории, а блогерам — новые возможности для монетизации.

B2B онлайн-торговля в России: ключевые кейсы и тренды 2025

Есть тренды, которые схожи с B2C рынком: это консолидация рынка и популярность модели маркетплейса с конкуренцией между поставщиками на одной площадке. Но есть и отличия: больше ответственности, больше фокуса на логистике, синергия онлайна и офлайна в бизнесе оператора площадки для достижения максимально высоких показателей, таких как OTIF.Я бы посоветовал расширять список критериев, не ограничиваясь исключительно достоинствами IT продукта. Какова мотивация для вендора быть именно на этой площадке и давать на ней лучшую цену? Каков уровень складской автоматизации и логистических услуг последней мили? Каковы компетенции оператора площадки в категорийном менеджменте, техподдержке, проектной поддержке. Насколько легко площадка сможет масштабироваться по ассортименту и логистической инфраструктуре? Для сравнения прирост новых категорий в ЭТМ в 2024 году составил 31%, а прирост новых вендоров — 25%

Дмитрий Петруненко, директор по маркетингу «ЭТМ»

Реклама. Рекламодатель: АО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ»

Товары ВкусВилла доступны на Яндекс Маркете

На Яндекс Маркете появились продукты для ухода за кожей и волосами, личной гигиены и товары для дома от ВкусВилла. На старте проекта представлено около 70 позиций, и ассортимент будет расширяться.

Получить заказ можно курьером, с доставкой по клику или самовывозом из пункта выдачи. Продукция ВкусВилла отгружается на склад Яндекс Маркета, а оттуда доставляется до покупателей. 

Сотрудничество с Яндекс Маркетом позволит ВкусВиллу расширить географию доступности продуктов покупателям.

В М.Видео-Эльдорадо назначен Омниканальный директор по продажам

М.Видео-Эльдорадо объявила о назначении Татьяны Андреевой на позицию Омниканального директора по продажам.

В этой роли она будет отвечать за развитие и координацию ключевых направлений продаж с наибольшим фокусом на электронной коммерции, а также развитие и эксплуатацию сети из 1200 магазинов. Татьяна будет курировать интеграцию всех точек контакта с клиентом.

Татьяна Андреева обладает более чем 16-летним опытом в управлении коммерцией, закупками и цифровыми продажами. До перехода в М.Видео-Эльдорадо занимала позицию заместителя генерального директора — управляющего директора Lamoda.

Динамика и особенности рынка B2B цифровой торговли из Китая в Россию в 2024 году

Сравнение мультифункциональных цифровых сервисов. Часть III — КИФА

КИФА - B2B платформа цифровой торговли между Китаем и Россией, существующая на рынке с 2013-го года. Платформа ориентирована как на поставщиков, размещающих информацию о товаре на своем родном языке и получающих доступ к сервису по подготовке импортной сертификации, автоматическому расчету импортных таможенных платежей и сборов и т.д., так и на покупателей, имеющих возможность производить оплату в национальной валюте с доступом к отслеживанию товара в пути, таможенному оформлению, услугам по возврату/обмену товара и др. Основная характеристика - обеспечение проведения всех трансграничных операций на одной платформе.

➕Плюсы

• является мультифункциональным end-to-end цифровым сервисом для компаний, закупающих товары в Китае

• цифровизирует торговлю между странами

• на портале присутствуют только производители и бренды (нет посредников)

• несет полную ответственность за результат сделки - за счет контроля за всей цепочкой поставки товара из КНР в РФ

• физические офисы есть в РФ и в КНР

• производит экспорт российских товаров из РФ в КНР

➖Минусы

• импорт ограниченного ряда товарных категорий

Читать отчет