Но для начала скажу, что эти 4 дня получились именно такими, какими и должны быть настоящие путешествия: яркими, живыми и наполненными моментами, которые остаются с тобой надолго.
Теперь ты уже не просто решаешь проблемы, а отвечаешь за свой продукт со всех сторон. От Маркетинга до монетизации и выката в прод.
Цель:
выкатить тур, который приносит удовольствие участникам. И это не MVP [ минимально жизнеспособный продукт ] извините меня, я замахиваюсь на FRP [ Fully Resourced Product ]
Задачи:
1. Создать крутую программу, которой нет у конкурентов.
2. Оценить риски на маршруте
3. Прикинуть себестоимость, учитывать эластичность по времени и заложить деньги на непредвиденные расходы
4. Продумать грамотную логистику
5. Сделать хороший маркетинг
6. Договориться с подрядчиками по логистике и жилью
7. Иметь план Б на случай плохой погоды
Метрики:
1. Удовлетворенности.
1.1 CSAT (Customer Satisfaction Score) - индекс удовлетворенности.
1.2. NPS (Net Promoter Score) - индекс лояльности. Готовность клиента рекомендовать компанию друзьям и знакомым.
1.3 CES (Customer Effort Score) - индекс потребительских усилий. Насколько легко клиенту было решить свой вопрос или получить услугу
2. Монетизационные.
2.1 P&L - Profit and Loss. Доходы, расходы и чистую прибыль
2.2 ARPU - Average Revenue Per User. средний доход на одного пользователя
2.3 CAC - Customer Acquisition Cost). стоимость привлечения одного клиента
Задачи надо декомпозировать, накинуть несколько вариантов решения, провалидировать. Обязательно должна быть приоритезация и планирование по шагам. Так как это внерабочая деятельность оперируем часами. 1 сторипоинт = 1 час. Когда-нибудь я вам покажу фулл цикл на диаграмме ганта и даже может быть покажу деньги, но пока все под NDA.
Что по итогу-то?
Вы можете все увидеть в закрепленных вложениях. 15 счастливых участников, которые получили кучу эмоций. Счастливый я, потому что реально сделал с 1го раза крутой продукт по достаточно сложному направлению.
Ну и не могу не сказать: подписывайтесь на туры вне работы, там скоро будет 2 анонса)
Вопросы:
1. Как думаете сколько сторипоинтов в двухнедельном спринте?
2. Сколько бы вы закладывали ОТ и ДО на фулл цикл?
Прожмите вайбового котенка😺 если нравится такой разбор
• прогрессивного жаба 📈, если интересно посмотреть на цифры
• заинтригованного жаба 📃, если интересно узнать цикл решения и проблемы с которыми столкнулся.
• лайк ❤️, если понравился пост