Когда я начинала заниматься туристическими программами в Узбекистане, я тоже размышляла о том, что бренд (и мой, и Узбекистана) станет однажды таким сильным, что автобусы с туристами со словом Darsik на борту будут бороздить просторы страны без моего участия. Жизнь, во-первых, все расставила по своим местам, еще раз продемонстрировав мне, что продукт, который я делаю, никогда не станет массовым хотя бы потому, что рассчитан на очень умного пользователя. А, во-вторых, отработав десяток, если не больше, сезонов, я поняла, что для меня самое ценное - контакт с моими гостями. Поэтому у меня нет даже ассистента, хотя попытки им обзавестись были.
Физически меня в Узбекистане нет - я не еду с вами в автобусе и не рассматриваю купола на Регистане. Но я на связи каждый день с группой, с гидом и почти с каждым из гостей индивидуально. Вот сегодня утром решала вопрос о смене номера для одной из участниц первой программы сезона: он и правда оказался неудачной планировки. Понятно, что это не я звоню в отель и не я грожу ему карами небесными - для этого есть коллеги на узбекской стороне. Но о проблемах с номером или с чем угодно другим гости пишут мне. Потому что знают, что я их постараюсь решить.
Дарья, это ни в коем случае не относится к вам!) это просто обратная связь.
Я сама очень люблю, когда клиенты мне сразу все говорят, и на будущее знать. Честно, я не жалобщица )
Так написала мне Наталья утром, отправляя фото номера.
И через несколько часов, встретившись с гидом, добавила:
Даша! Восторг! Чудесный гид, чудесный водитель! Это просто удивительная программа!
И вот поэтому у меня ни ассистента, ни масштаба никогда и не будет.
Мои программы в этом сезоне, в которых есть места:
4-8 ноября, Самарканд и Бухара, $1350 при двухместном размещении, $1550 при одноместном.
3-9 января, Ташкент, Самарканд и Бухара, $1900 при двухместном размещении, $2100 при одноместном.
Детали тут:
🔗 https://uz.darsik.com/
Вопросы, сомнения? Пишите лично мне @Dariya_Sirotina