Новость: Прошла церемония награждения премии Loyalty & CX Awards Russia-2026

Loyalty & CX Awards Russia - профессиональная награда за лучшие проекты в клиентском сервисе, программах лояльности и цифровом маркетинге. В этом году на конкурс поступило 413 заявок от 207 компаний. Экспертный совет отобрал 153 номинанта в шорт-лист, из которых 70 проектов получили статус победителей.

Победители:

🟢 Альфа-Банк - 15 наград
Программа лояльности для предпринимателей "Альфа выгодно для бизнеса" стала победителем сразу в четырех категориях: "Лучшая программа лояльности в сегменте B2B", "Лучшая карта с кэшбэком", "Лучшая программа кэшбэка для банковских продуктов" и "Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт"

🟢 билайн - 5 наград
"Лучшая программа лояльности в телекоме", "Лучшая мобильная программа", "Лучший проект по формированию эмоциональной связи между брендом компании и клиентом", "Технологический лидер года", "Геймификация – Трендсеттер года"

🟢 Газпромбанк - 4 награды
"Гран-при: Лидер на рынке маркетинга лояльности в России", "Лучшая программа лояльности для повседневных покупок", "Программа лояльности с лучшими категориями", "Лучшая работа с претензиями"

🟢 СБЕР - 44 награды
"Лучшая программа лояльности финансовых институтов", "Лучшее ценностное предложение года", "Лучшая коалиционная программа лояльности", "Лучший проект с использованием цифровых технологий"

🟢 Ренессанс Страхование - 4 награды
"Лучшая программа лояльности страховой компании", "Лучший клиентский опыт в финансовом и страховом секторе", "СХ Лидер года (Андрей Турунов)", "СХ Команда года"

🟢 X5 - 4 награды
"Гран-при: За лучшую реализацию СХ концепции в России", "Лучший проект по формированию эмоциональной связи между брендом компании и клиентом", "Лучшее применение обратной связи", "Лучший проект с использованием AI для улучшения СХ"

Полный список победителей
➖➖➖
Клиентский опыт и качество Linkedin | Telegram | VK