несколько недель назад случайно наткнулась на один недооцененный продуктовый канал, который за это время прочитала от корки до корки и еще схоронила себе пачку постов, настолько со мной резонируют мысли автора (которому я даже написала в линкедине, какой он крутой чел, и как я благодарна ему, что он все это сформулировал в письменном виде).

бОльшую часть работы в CRM-маркетинге меня очень смущала одна вещь: да, мы проводим тесты, да, мы бравируем этим на конфах, рассказываем про инкременты, стат значимость, репрезентативные выборки, а потом.......... а потом из этого теста ничего не следует. и, более того, если чуть позже провести его повторно, результат может получиться полностью противоположным. почему? потому что мы часто тестируем ради теста. ради «прокраса», ради красивых метрик, ради «70% тестов успешны» (боже, откуда вообще взялась мысль, что это хорошо, это просто значит, что тестируется безопасная хрень, которую и не стоило тестировать).

Антон в своих размышлениях пытается вывести эту ситуацию из кризиса — нам нужны не просто тесты, нам нужны такие тесты, которые добавляют нам новые знания: https://t.me/tobeproduct/514
и мне жаль, что я не записала эту мысль до Антона))