На прошлой неделе в ВШЭ читала лекцию про работу в команде - какие стадии развития проходит команда (про первые стадии подробно писала - Формирование и Бурление).
Разговор получился очень живой и насыщенный, благодаря вовлеченности студентов и их вопросам🔥
На несколько вопросов не успела ответить на самой лекции, поэтому записала небольшое аудио:
1. Как удерживать мотивацию, что делать, если некоторые участники перестают выполнять свои обязанности, ищут отговорки? Это может заражать и других участников

2. А как найти баланс между сплочением команды и том, чтобы давать участникам самим взаимодействовать?

3. Как поддерживать баланс между критикой участника команды со стороны лидера, чтобы не демотивировать его и не переходить в конфронтацию?

4. А что если участник команды работает хорошо, но его мотивируют не общие цели, а зарплата. Нормально ли это? Надо ли менять?

5. Можете, пожалуйста, порекомендовать какую-нибудь литературу, чтобы улучшить навыки решения конфликтов в команде

Ниже буквально несколько книг, которые помогут чуть лучше понять, как возникают конфликты, и как себя вести в них.
Но сам навык развивается только на практике, в сложных разговорах, когда есть конфликт сторон. Поэтому самое главное тут - не бояться заходить в эти разговоры и учиться управлять ими🙌🏻

1. М. Розенберг, "Ненасильственное общение"
2. Д. Новара, "Мои любимые триггеры: Что делать, когда вас задевают за живое"
3. А. Орлов, "Джедайские техники конструктивного общения"

Всегда рада любым вашим вопросам про работу с командой❤️