еЛёрнинг, ЭдТех и медиа

Открытый мини-курс по информационному сопровождению стартапов

Собрал модуль про базовый набор промо-материалов ИТ-компании по мотивам моих вебинаров в акселераторе Спринт.

Кому:
— основателям ИТ-компаний
— начинающим продактам
— маркетологам и пиарщикам

Можно листать, смотреть, читать или забрать SCORM-пакет в свою систему обучения.

Ссылка тут, резервная — здесь.

Enjoy! 😎 И друзьям перешлите.

#eLearning #медиа #мой_контент

Иногда можно не декомпозировать

Прочитав очередную книгу про преодоление прокрастинации (тут ссылка на отзыв), я вынес из неё декомпозицию задач до уровня «3-4 на сегодня».

Подход хорошо работал пару лет, а потом начал системно сбоить. Сегодня я понял, почему: потому что он неприменим для разрозненной деятельности.

Чётко планировать день, в котором перемешаны разные типы работы, — сложно, в т.ч. из-за затрат на переключение.

При этом на удивление хорошо уже вторую неделю работает как раз «трёхдневный список» — задачи, которые должны быть сделаны в ближайшие три дня без строгой привязки к дате и времени.

Кажется, это вариант для продактов, позиций с расщеплённым вниманием и для фрилансеров с ворохом проектов.

Попробуйте.

#elearning #медиа

Идея: витрина для конструкторов контента

От продвинутых редакторов учебных курсов типа Articulate Storyline индустрия пришла к упрощённым конструкторам лонгридов типа Articulate Rise, iSpring Page, Scroll и Courseditor.

От продвинутых Learning Management Systems индустрия пришла... куда? А никуда. Сверхлёгких LMS на рынке как не было, так и нет — это почти всегда отдельный продукт, который нужно «внедрять».

За рубежом тот же Articulate прикрутил к своему конструктору систему назначения материалов и сбор статистики, превратив его в простой, но самодостаточный инструмент организации обучения. У нас что-то подобное делает Courseditor.

А что, если сделать ещё проще? Продавать не «систему дистанционного обучения с конструктором и аналитикой», а «конструктор материалов с витриной» — внешней страницей, на которой можно собрать базу знаний, разложить материалы по папкам, собрать FAQ или даже вести простенький экспертный блог.

Для кого:
— небольшие компании;
— вузы, сообщества;
— эксперты.

Гипотеза:
Пользователям такого сервиса не нужна детальная аналитика по людям, а нужна статистика дочитываемости и вовлечения в контент.

Относительно вложений в сам конструктор это была бы небольшая надстройка — фактически речь идёт про группировку нескольких share-ссылок на одной внешней странице.

В будущем можно прикрутить эквайринг и позволить собирать деньги за доступ к базе — и вот вы уже почти инструмент для инфобизнеса. А сделать страницу встраиваемой в существующие сайты — и вот вы уже инструмент для создания открытых баз знаний.

#eLearning #edtech

Рандомный контент про левшей

Совершенно без повода поделюсь статьёй Forbes Образование про левшей. Пока читал, порадовался, что в мои школьные годы уже никто никого не переучивал. (Если вдруг было неочевидно по почерку и рисункам — я левша).

В дополнение к тому, что мир заточен под правшей (двери, ножницы, инструменты и пр.), обращу внимание на религиозно-лингвистическую особенность.

Библейский ангел сидит на правом плече, а дьявол — на левом, поэтому с этим направлением ассоциируется плохое: «налево» ходят неверные супруги, а «левак» — это контрафактная продукция. В английском корень -sin-, который лежит в основе слов «грех» (sin) и «зловещий» (sinister), происходит от латинского «sinister» — «левый».

По одной из версий, в советских школах леваки переучивали левшей в правшей во имя правого дела. Комично.

А если серьёзно: не переучивайте детей. Левшество — не прихоть, а особенность строения мозга.

#оффтопик

От сложного к простому

Все недавние кризисы и потрясения отражались на сфере eLearning, EdTech и Media примерно одинаково:

1️⃣ Сокращение бюджетов. Финансирование обучения и рекламы снижается, но не обязательно до нуля.

2️⃣ Упрощение и ускорение. Долгосрочные результаты уступают место кратко- и среднесрочным успехам («quick wins») за меньший прайс.

3️⃣ Появление «многостаночников». Координация нескольких специализированных (= дорогих) подрядчиков уступает место работе с командой, которая может на приемлемом уровне закрывать разные задачи.

Что с этим делать?
— уметь работать в малом бюджете: управлять уровнем проработки (сложно) и техническим исполнением (попроще);
— уметь работать быстро: быстрее сделали — быстрее получили деньги — быстрее нашли новый проект;
— уметь работать с разными задачами: например, самостоятельно закрывать потребности в тексте, графике, вёрстке, видеомонтаже или разбираться в рекламном кабинете и системе аналитики.

Неопределённость — едва ли не единственный сценарий, когда разноплановые специалисты ценнее узких профессионалов. Обычно это нужно в стартапах, а в период потрясений становится полезно для всех остальных.

P.S. Программы обучения можно делать и без создания контента — только руками методистов. Подробнее писал тут.

#eLearining #EdTech #медиа

Планировать результаты, а не задачи

Разговор про хорошую постановку задач почти всегда продолжают критериями SMART, показателями KPI и подходом OKR.

Для ускорения процесса можно не закапываться в методы постановки задач, а попробовать планировать результаты.

Попробуйте применить всё, что обычно советуют для формулировок задач, к артефактам по итогам работы:

— если нужно «написать концепцию», запланируйте сначала одностраничник, потом расписанные блоки, потом черновик, потом итог;
— если нужно «отредактировать текст», запланируйте «написанные комментарии по ходу документа»;
— если нужно «переработать пять таблиц в одну», привяжитесь к отправленной коллегам итоговой таблице.

На вид — как будто бы ничего не меняется, и хорошим управленцам такое уточнение не нужно.

Но для всех остальных это свяжет работу с результатом и поможет уйти от вычёркивания пунктов к содержательной деятельности.

Подводить итоги дня/недели/месяца тоже будет проще.

#eLearning #медиа

Насыщенная неделя

1️⃣ Запустили в акселераторе Спринт спецпроект с Inc

2️⃣ Встретился с тремя компаниями по AutoTech-проектам, а сейчас сижу на открытии корпоративной программы ГК Юралс

3️⃣ Содержательно пообщался с отличным проектом Verno

На неделе чуть выдохну, буду писать почаще и на более разнообразные темы.

Как идея — задайте мне какой-нибудь вопрос в комментариях 👇🏻

#медиа #инновации #редактура

Должен ли руководитель работать руками

И да, и нет.

С одной стороны, суть управления — получение результатов руками других людей. Про это четыре функции управления: Планирование, Организация, Мотивация и Контроль.

С другой стороны, руководитель должен понимать то, чем управляет. Он может не быть лучшим в команде, но обязан быть крепким середняком, чтобы понимать процесс и сложности.

Когда нужно работать руками

Если руководитель засучил рукава и пошёл пахать вместе со всеми — в общем-то, это провал планирования или управления рисками. Это тушение пожаров, а идеальное управление стремится к исключению пожаров.

Но! Если пожар случился, а руководитель вообще не понимает, что делать — пожар выйдет из-под контроля.

Поэтому руководитель должен быть способен влиться в процесс и помочь — но должен стремиться никогда до этого не доводить.

Такая вот дихотомия.

#elearning #медиа

Средний результат за хорошие деньги — скорее норма, чем исключение

После себестоимости, небольшой прибыли и хорошей прибыли начинается дивный мир «сколько-получится-взять-прибыли».

Корреляция цена/качество быстро слабеет: лучшим останется уровень, за который исполнитель получил «хорошую прибыль», а сумма сверху — это плата за бренд, репутацию, ублажённое ЧСВ заказчика и, если очень повезёт, за хороший клиентский сервис.

Как я это понял
Многие контрагенты из авторитетных, именитых компаний — специалисты средней руки с абсолютно человеческими ограничениями, косяками и провалами. А денег просят немало.

Что делать
Если вы заказчик, ищите пока ещё не «зазвездившихся» партнёров, которые сделают не хуже. Если вы исполнитель, прокачивайте бренд и репутацию, раздувайте чеки, становитесь такими же.

Прикладное следствие
Вашу задачу могут одинаково успешно решить как дорогие специалисты «прямо сейчас», так и специалисты с умеренным чеком «после поисков».

Если затраты на поиск меньше разницы в цене — поищите, если больше или равны — забейте.

#eLearning #медиа

Здесь был длинный пост, но я второй раз попался на нелогичный UX Телеграма.

На экране написания поста — две команды, которые что-то удаляют или отменяют:

1️⃣ Иконка мусорного ведра в области картинки;
2️⃣ Кнопка Cancel рядом с кнопкой Send.

Принцип близости гласит, что относящиеся к одной группе элементы интерфейса должны располагаться недалеко друг от друга: мусорное ведро должно удалять картинку, а Cancel — отменять весь процесс отправки.

Логично? Да. Так и работает? Нет!

Мусорное ведро в области картинки (буквально — справа от кнопки замены картинки) отменяет ВЕСЬ пост без предупреждения.

А должно удалять из поста изображение. Для приличия можно ещё спрашивать подтверждение.

Поэтому сегодня про интерфейс TG вместо эдтеха и инноватики. И поэтому будущие посты буду писать в редакторе. Вы тоже будьте внимательны.

#оффтопик

%Что_угодно% живёт 3 года

Есть расхожее мнение, что первые три года после запуска стартапа — это «долина смерти», период полной неопределённости. В это время банкротство и закрытие проекта вообще никого не удивят.

Стартапы, разменявшие 3 года работы, обычно уже исправили шероховатости бизнес-модели, научились зарабатывать и обрели какую-то устойчивость.

Это подтверждают оба AutoTech-стартапа, с которыми я работаю (одному четыре, второму два), и SaaS-проект моего бывшего работодателя (два года с момента публичного запуска).

Но мне эта концепция кажется подходящей и для идей.

Даже самая новаторская и прорывная идея в течение трёх лет точно придёт в голову ещё сотне-другой человек, среди которых найдутся люди, которые смогут её воплотить.

Поэтому наличие похожих, близких и пересекающихся проектов — это ещё не катастрофа. Скорее наоборот: если идею вообще никто не пытается воплотить — может, она просто плохая?

А вот скорость воплощения — совсем другой вопрос. При прочих равных впереди будет тот, кто уже продаёт продукт, чем тот, кто написал более подробное ТЗ.

#edtech #инноватика

В продолжение мысли

А бывает и так:

Звонок с незнакомого номера:
— Вы сможете выйти в эфир в 16:30 сегодня?
— Да, конечно.
— Я пришлю ссылку, протестируем в 16:15 и выведем вас в эфир.

До меня — про Трампа, после меня — экс-советник по развитию Интернета.

И я про инновации: коротко, без плана и неожиданно для ведущего, которому экстренно перекроили последовательность прямых включений.

Пока наблюдения такие:
— «медийность» — это навык;
— складная речь и быстрые ответы приходят с практикой;
— чаще эфиры — чище речь.

Если вам это надо, начинайте практиковаться раньше: давайте вебинары, набивайтесь в подкасты, записывайте «кружки» в Телеграм на выставках.

P.S. А если запись появляется в канале — это офигенный бонус к появлению в эфире.

#медиа

POV «Приехала съёмочная группа телеканала»

Благодаря экосистеме инноваций Москвы (ДПИР, АИМ и МИК) в нашей мастерской побывали уже две съёмочных группы. В сентябре ждём третью.

Ожидание: ты с серьёзным видом рассказываешь про технологию, выгоды, инновационность, историю проекта. Вы снимаете несколько дублей: оборудование, проходки, людей за работой. Реплик хватит минут на пять монолога с паузами на подводки и комментарии.

Реальность: сегмент про компанию упакован в минуту. Ты говоришь одну реплику.

Почему так? За короткий срок телерепортёр должен подготовить увлекательную историю, и ему надо избыточный материал сжать в короткий, динамичный формат.

С комментариями для новостей и заметок ситуация противоположная: чем подробнее ответить на вопрос, тем больше материала может войти в текст.

Почему так? За короткий срок редактор должен подготовить содержательную историю, и ему надо недостаточный материал раздуть в крупный, наполненный формат.

Слово за слово, и «новостная заметка» может вырасти в «лонгрид с личным опытом» (пруф на Мосленте).

Мораль: не все йогурты запросы журналистов одинаково полезны. Телевидение — это круто и прикольно, но минимум контента и короткий жизненный цикл. Онлайн-СМИ — это не так прикольно, но на деле не менее круто и долгосрочно полезно для узнаваемости проекта.

#медиа #инновации

Мини-дайджест для тестирования комментариев

По случаю проверки включения комментариев публикую мини-дайджест ранних постов в канале:

1️⃣ Обучение в процессе наставничества, или чем отличается внесение правок от рефлексии над ними;

2️⃣ О мотиваторах к обучению на примере мема из GTA про «охладите тр*хание, углепластик»;

3️⃣ «Концепция снежка» в обучении, которой я описываю накопление насмотренности;

4️⃣ Средство от писательского блока, которое стабильно помогает мне с тягучими задачами.

В этом посте должны появиться комментарии. Если появились — прокомментируйте что-нибудь из списка :)

#медиа #дайджест

О слове «нет»

Бывает, что слово «нет» блокирует новые возможности.

А бывает, что слово «нет» защищает существующие возможности от расфокуса и перегрузки.

И это два разных «нет».

#eLearning #медиа #философия

От лекции к статье и базе знаний

Вторым постом в канале был тезис о вебинарах как стабильных источниках контента.

Тезис можно развить:

— Вебинаров много, поэтому статей по ним тоже накапливается немало.

— Статьи посвящены конечному кругу тем, по которым их можно сгруппировать.

— Жизненный цикл контента недолог: через несколько дней посты в социальных сетях и публикации в ленте уходят вниз.

Чтобы не растерять пользу, можно сделать базу знаний: удобный каталог видеозаписей и публикаций с навигацией по темам.

Этим и займусь в сентябре для Спринта. Покажу, чем закончится. Дополнение из 2023 года: закончилось всё разделом на сайте, который после моего ухода слегка упростился в замысле.

Польза: триггер поста — публикация о ролях в стартапе по мотивам всё того же вебинара.

#медиа

Поток с камеры внутри слайда PPt

В недавнем обновлении PowerPoint добавили функцию Вставка —> Cameo: можно вставить поток с камеры как объект на слайде.

Выбираете форму, эффекты, границы и другие параметры вставки. Работает в режиме слайд-шоу.

При этом это не сплошной видеопоток — можно указать конкретные слайды, на которых он включается, и конкретное положение на экране.

Как можно использовать?
— выводить картинку с камеры на слайд при полноэкранной демонстрации;
— буквально «на пальцах объяснить» сложный контент;
— отвечать на вопросы со слайда (а не из угла экрана в зуме);
— шутить шутки (подставлять себя в мемы, фотографии);
— видеть себя во время выступления (следить за фоном, положением в кадре);
— записать асинхронную презентацию.

Сходу вижу пользу для Телемоста: там при демонстрации экрана не сохраняется поток с веб-камеры, поэтому аудитория беседует со слайдами, а не с докладчиком. UPD из 2024: Яндекс переписал платформу, теперь камера сосуществует с демонстрацией экрана.

Полезно для записи лекций и уроков — это дальнейшее упрощение PowerPoint для применения в eLearning, каким когда-то был Office Mix.

#eLearning

Доказательство эмпирических знаний

В каналах сообщества цитируют результаты исследования Альфа-банка о когнитивной нагрузке при чтении сплошного vs. структурированного текста.

Никаких сюрпризов: читать «простыню» сложнее, чем упорядоченное повествование, и это вызывает больше негативных эмоций.

Как пробное исследование большой темы — хороший результат. А если придираться, то это пока на уровне «лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным».

Эмпирический опыт хоть и не относится к научным методам познания, но всё же основан на наблюдениях и рудиментарной проверке гипотез методом проб и ошибок.

То, что сплошной текст читать сложнее упорядоченного, было понятно много лет назад.

Непонятно, т.е. «пока не измерено» другое:
— что проще воспринимать: слайды или лонгриды?
— что больше снижает когнитивную нагрузку: списки и таблицы, графики и диаграммы, иллюстрации и фотографии?
— влияет ли на когнитивную нагрузку вложенность контента: вкладки, всплывающие окна, слайдеры?
— значимы ли перечисленные факторы настолько, чтобы существенно превосходить базовый формат «текст + картинка»?

Идея для стартапа: подобные исследования как услуга не на уровне ручных измерений или сбора статистики в TinCan, а максимально превращённые в масштабируемый конвейер.

Причём не только в обучении, но и в контент-маркетинге.

#eLearning #медиа

Содержательные заголовки

В «Тексте по полочкам» Ильяхов пишет про упрощение восприятия текста через содержательные заголовки и понятное начало каждого абзаца.

В слайдовых материалах и лонгридах это тоже можно применять, т.к. заголовок есть у каждого слайда, а большинство лонгридов изначально нарезаны на подзаголовки.

Два примера:

1️⃣ В слайдовом курсе о природе стресса (2020) попробовали длинные заголовки в формате законченного тезиса. В итоге содержание можно читать как очень сжатый реферат курса.

2️⃣ При переносе инструкций по охране труда в лонгрид (2018) заказчик ограничил редактуру, поэтому попробовали вынести в подзаголовки слоганы по мотивам правила. Даже если из всего материала запомнить только их, польза от прохождения «дежурного» инструктажа всё равно останется.

#eLearning

Рандомная информация про Калининград: в этом городе не пьют сидр и фруктовые ламбики. Их не оказалось даже в заведении, которое буквально называется Brasserie (брассерии зародились как французские пивные рестораны). Что-то продаётся в магазинах, но на уровне заведений официанты направляют в «одно место в питерском стиле» (с).

#отпускной_контент