Всем доброго дня! Первые майские праздничные выходные закончились, впереди короткая трехдневная неделя.
Сегодня тема 👇
На конференции 27-го апреля мне задали интересный вопрос. Можно ли поручать Менеджерам по продажам (МОП) разработку и ведение каких-либо проектов, касающихся новых продуктов или совершенствования процессов.

Казалось бы, у МОП все для этого есть: и гибкость, и нацеленность на результат, и прекрасные коммуникационные способности. Но! МОП все-таки нацелены на достижение коротких результатов, такие как закрытие сделки. Ему надо видеть цель, к которой идти. Проектная деятельность, конечно, направлена на достижение цели, но эту деятельность я больше отношу к процессу, а это расходится с задачей МОП. Ему надо здесь и сейчас быстро добиться результата.

Проект необходимо доверять человеку, который готов разбивать его на задачи, ставить на эти задачи конкретные цели, держать содержание задачи, понимать, какие ресурсы внутри компании необходимо подтянуть для исполнения этого проекта, готов договариваться с каждым участников, чтобы проект в итоге оказался успешным. Проект - это очень большая и многогранная задача, МОПу не хватит компетенций, в итоге он потеряет цель и получит неудовлетворенность. Направьте энергию продавца лучше на продажи, а проект отдайте хорошему администратору.

Если вы хотите разнообразить деятельность МОП, то подумайте о других инструментах. Например, если у вам предстоит вывод нового продукта на рынок, либо необходимость подтянуть продажи конкретного продукта. Вы можете предложить заскучавшему МОП стать продакт-менеджером. Это очень хорошо помогает подтянуть продажи и быстро получить компетенции внутри компании по продукту. Над схемой мотивации необходимо будет подумать, составить финансовую модель, все посчитать. Такая деятельность точно разбавит привычный круг задач и поможет всей компании.