Главные новости рынка за неделю.

👛 Минфин прорабатывает отсрочку и рассрочку по налогам для Ozon и его продавцов по аналогии с августовскими мерами для селлеров Wildberries. Объём поддержки определит правительство. Пострадавшие от атак на склады Wildberries уже могут подать заявку на льготный кредит по госпрограмме поддержки МСБ: от 500 000 рублей на пополнение оборотного капитала по ставке, равной ключевой ставке ЦБ плюс 3 процентных пункта. Ozon расширил поддержку: для поставок, принятых с 22 сентября по 31 декабря, срок бесплатного размещения увеличили до 365 дней, а для крупногабаритных товаров — до 40 дней. Перевозка в логистические центры Сибири и Казахстана останется бесплатной до 15 января 2027 года. С 5 октября продавцы одежды, обуви и части аксессуаров с активным полисом «Ингосстраха» от рисков беспилотников смогут получить бонусную выплату в размере стоимости страховки.

💬 Потребительские организации выступили против законопроекта Минэкономики о возврате товаров, купленных онлайн. Поправки разрешают полностью запретить возврат для отдельных категорий товаров, удерживать с покупателя расходы на доставку при отказе и ставят возврат в ПВЗ в зависимость от решения продавца. Защитники прав потребителей считают, что продавцы могут потерять мотивацию честно описывать товары: если описание товара не совпадёт с ожиданиями покупателя, последствия могут переложить на него самого. В Минэкономики заявляют, что документ выравнивает условия между маркетплейсами и их партнёрами. Представители отрасли в ответ говорят о злоупотреблениях возвратами: по данным, приведённым «Коммерсантом», на них жалуются 62% селлеров.

🔝 Ozon, «Яндекс» и Сбер возглавили рейтинг «Топ-50 любимых брендов по мнению россиян», подготовленный аналитическим центром НАФИ. В онлайн-опросе с июня по сентябрь участвовали 30 000 человек: они называли бренд, к которому испытывают самые тёплые чувства. Больше трети списка составили бренды товаров повседневного спроса. Далее идут розничная торговля и цифровые сервисы, среди которых Wildberries, «Т-Банк», МТС и «Авито».

🔵 С 6 октября Ozon начнёт поэтапно отменять рекомендованный слот отгрузки на FBS: продавцы смогут сами устанавливать срок отгрузки до 12 часов. Скидка будет зависеть от скорости отгрузки и индекса ошибок: при индексе ошибок до 5% её начислят полностью, при 5,1–10% — наполовину, а выше 10% не начислят вовсе. Если продавец не уложился в срок, при индексе ошибок выше 5% его могут оштрафовать. Ещё с 28 сентября можно указать объявленную стоимость товара: тогда при утрате или повреждении Ozon выплатит меньшую из двух сумм, расчётную или объявленную. С 5 октября такой же принцип будет действовать для страховых выплат.

🟣 В отчёте «Поисковые запросы на WB» появилась аналитика аудитории. Для каждого запроса доступны данные о поле, возрасте и регионе покупателей, сравнение возрастных групп по заказам и конверсии, а также индекс спроса по регионам. Опция доступна в тарифах «Продвинутый» и «Премиальный» подписки «Джем».

🟡 30 сентября «Яндекс Маркет» отключит товарные полки без баннеров и видео и перенесёт их в буст показов вместе с бюджетами. Для полок без ограничения по бюджету установят минимум 300 рублей в день. Чтобы полка осталась на месте, до 29 сентября добавьте в неё баннер или видео. От переноса можно отказаться через форму.

Подписывайтесь на Ко-Фи, чтобы не пропускать главное ✅