Порой работа с организациями, командами и группами переживается эмоционально тяжелее, чем индивидуальная работа. И тот контрперенос (состояние), с которым обнаруживает себя специалист после встречи с системой, безусловно, заслуживает внимания.
В организационной и командной работе контрперенос часто может переживаеться не как ясная мысль, а как состояние: тяжесть, раздражение, спутанность, усталость, ощущение бессмысленности, желание срочно что-то организовать или, наоборот, отключиться. Иногда после такой работы нужно время, чтобы буквально прийти в себя и снова начать думать.
Соблазн в такие моменты либо всё отнести к своему личному отклику, либо сказать, что это просто напряжённая система. Но, похоже, реальность сложнее. Сильный контрперенос может быть связан и с личным резонансом специалиста, и с тем, что на него проецирует группа или система, и с общим напряжением, которое ещё не получило формы и языка.
Особенно это заметно там, где много тревоги, неопределённости, конкуренции, скрытого конфликта или давления на результат. Если это напряжение удаётся символизировать, оно начинает проявляться в метафорах, образах, сновидениях, повторяющихся темах и фантазиях группы или команды. Тогда появляется возможность совместного мышления. Система становится более способной к работе со своей реальностью, а не только к защите от неё.
Но когда символизация ослабевает, на первый план выходят более сырые состояния. Напряжение начинает переживаться телесно и аффективно, мышление сужается, слова не находятся, а защитные формы усиливаются: обвинение, расщепление, обесценивание, суета, контроль, молчание, разрыв связей. В такие моменты специалист может начать не столько понимать систему, сколько носить её в себе как тяжёлое состояние.
Здесь важна мысль Биона о том, что при сильном напряжении может страдать сама способность к вербализации и мышлению.
И тогда задача состоит не в том, чтобы немедленно дать правильную интерпретацию или быстро "починить" процесс, а в том, чтобы сначала вернуть возможность мыслить. В этом помогает пространство супервизии, хотя и оно под воздействием контрпереноса порой переживатся не как помогающее, а как оценивающее или разоблачающее.
Контрперенос в организационной и групповой/командной работе — не помеха и не только личная реакция, а способ соприкоснуться с тем, что система пока не может сама осмыслить.