Не утихают страсти по «Одиссее» Нолана.
Масштабно, драматично, красиво. Однозначно рекомендую к просмотру, если еще не. ➕
Но меня как коуча зацепила одна сцена:
Калипсо смотрит на Одиссея и спрашивает:
Почему ты на самом деле не хочешь вспоминать?
И вот тогда у героя появляется осознание, вина и более глубокие размышления…
Очень люблю этот вопрос: что происходит на самом деле?
Он снимает первый поверхностный слой социально-приемлемых ответов.
Представьте, вы беседуете с сотрудником или коллегой, который сопротивляется что-то сделать или не согласен с изменениями.
Или конфликтуете с женой / мужем по поводу планов на выходные.
Человек выгружает вам первый слой ответов: потому что... И там куча разных причин.
Но на самом деле его беспокоит что-то более глубокое. Иначе не сопротивлялся бы…
Если вам нужно узнать истинные мотивы и поговорить по душам, то спросите:
✔️ Что с тобой происходит на самом деле?
И замолчите. Тут главное дать паузу: не додумывать свое, не предлагать варианты или решения. Просто молча дождаться ответа. И послушать. Это самое сложное 😱
Настоящий ответ всегда приходит на третьей-четвёртой минуте тишины, когда человек уже выговорил все заготовленные фразы и остаётся один на один с пустотой. Вот тогда появляется то, ради чего вы задавали вопрос.
Отследите момент, когда пойдёт второй слой
Обычно он начинается с фраз: «Ну если честно…», «На самом деле…», «Я, наверное, не должен это говорить, но…». Вот здесь включаем слух на максимум. Это дверь, которая приоткрылась.🙁
И этот момент — самый ценный в коммуникациях. Потому что именно там лежит:
▶️ реальная причина недовольства сотрудника – не «зарплата», а «я не чувствую признания»
▶️ настоящий страх – не «боюсь не успеть к дедлайну», а «боюсь, что проект никому не нужен»
▶️ настоящие цели заказчика – не «сделать оптимизацию», а «получить поощрение руководства»
▶️ настоящая причина конфликта в паре: я хочу внимания и просто побыть вдвоем.
🤝 И, кстати, этот вопрос применим и к себе. Когда чувствуете, что сейчас начнете конфликт или что страшно начать проект, то задайте себе вопрос: что со мной происходит на самом деле?
И может оказаться, что истинная причина конфликта / бездействия / страха на самом деле в другом.
Пользуйтесь и делайте удивительные открытия! 🥰
И делитесь, смотрели Одиссею?
Как она вам на самом деле?
💬 Max
#коучинг
#коммуникации