Есть разговор, который вы давно откладываете?
Сотрудник перестал выполнять договорённости.
Результат просел.
Команда начинает компенсировать его работу.
Нужно изменить роль или условия.
Или, возможно, предстоит разговор об увольнении.
Руководитель понимает, что разговор необходим, но откладывает его: «Сейчас не время», «Не хочу обострять», «Давайте ещё раз попробуем договориться».
А проблема тем временем никуда не исчезает.
Трудный разговор — это не про жёсткость и не про умение подобрать «правильные слова».
Это про то, чтобы сохранить управленческую позицию, говорить фактами, вернуть ответственность сотруднику и закончить разговор конкретными договорённостями.
И этому можно научиться.
28 сентября в 19:00 МСК Елена Белугина проведёт бесплатный практический мастер-класс:
«Трудные разговоры в бизнесе: как говорить честно, ясно и без разрушения отношений»
За 2 часа разберём:
🔹 как подготовиться к сложному разговору;
🔹 как отделять факты от оценок;
🔹 как возвращать сотруднику ответственность, не уходя в «спасательство»;
🔹 когда нужно задавать вопросы, когда договариваться, а когда обозначать границу;
🔹 как говорить о результатах, последствиях и изменениях;
🔹 как завершать разговор не напряжением и взаимными претензиями, а ясностью и договорённостями.
Будут практические кейсы и разборы реальных управленческих ситуаций.
📅 28 сентября
⏰ 19:00 МСК
🌐 Онлайн, Zoom
🎁 Участие бесплатное
Если у вас сейчас есть разговор, который вы откладываете, — приходите с этой ситуацией.
👉 Зарегистрироваться бесплатно
МИКМ — инструменты для тех, кто управляет людьми, командами и результатом.
Post #2550
47

- ❤ 1