Что делать с маркетингом, если твоя ЦА предприниматель?

Разбор на основе кейса

Во-первых, мое почтение- 114 голосов, во-вторых эта тема оказалась самая популярная. Вы просили, на те.

Этот пост навеял мне мой друг Саша Кандеев с его компанией Фактор Продаж ( @factor_prodazh_channel ). На тусовке ко мне подошел Саша с вопросом «что бы ты делал, если бы был на моем месте с маркетингом». В тот момент я был, често признаюсь пьян, и мы договорились в понедельник на консультацию, где я бы смог ответить на этот (один из часто задаваемых) вопросов.

Итак, что мы имеем: есть компания, которая строит ОП и оказывает отдел контроля качества для ОП. ( ОП - отдел продаж)

❓Что есть сейчас из маркетинга:

⁃ Ведут ТГ
⁃ Яндекс директ (около 200к)
⁃ Саша переодически выступает на площадках
⁃ Начали тратить на CEO (около 100к)

НО:

На моей памяти тестировали вообще все. От спам рассылок до покупки интеграции в ютубе у Соколовского за лям (что дало 10 заявок и 0 покупок)

Саша, мне кажется, чемпион по записыванию коротких роликов, больше 400 точно записал. И в инсту деньги заливал, и тг эдс покупает трафик. В общем это яркий пример человека / компании, которая не стоит на месте и пробует.

Что же он делает не так? Почему нет рычага в виде увеличения количества лидов? Поверьте были бы лиды, с продажами там проблем нет, они там с такого холода тащат продажи. Метафорически они выкапывают на кладбище трупы, оживляют и заставляют купить.

Прежде чем идти в инструменты, давайте разберемся в контексте того, что сейчас происходит вообще в реальности предпринимателя.

⁃ Пандемия
⁃ СВО
⁃ Посадки инфоциган и прочих
⁃ Спам маркетинг ( из-за ухода инсты)
⁃ Куча инфы, которую все пытаются донести до предпринимателя.

В общем от эквайринга до «Алеши», который пытается продать курс по саморазвитию. Всем нужен предприниматель.

А в сознании предпринимателя сейчас реально происходит «пубертатный период ребенка» . То есть, чем сильней мы пытаемся в точках касаний продавать, пишем «купи купи» в рассрочку с гарантией (упаси господи) результата. Тем сильней отдаляется предприниматель и говорит: «нет, я сам буду принимать решение, мне на твои советы и мнение по боку, мне надо самому изучить. Понять, как мне выбрать, как убедиться, что меня не обманут, да и вообще у меня свой путь. И ты Алеша, иди сам саморазвивайся.»

Короче, да просто сейчас время такое, что на прямые офферы реагируют очень низкий процент предпринимателей, потому что тупо не доверяют. Ну реально, сейчас уже у всех предпринимателей сложился первый обжигающий опыт об «ИКспертов» «Аутсорсеров» «Консалтеров». В общем умных людей, которым платят за то, что те говорят, что делать.

И что же теперь делать Саше с маркетингом?

Самый первый вопрос, который мне задал Саша на консультации: «Вот скажи куда мне потратить миллион, чтобы хотя бы этот же миллион достать?» При учете того, что он не блогер, и вот эти бологерские инструменты не подходят. Хочется системного лид гена.

К сожалению, а может и к счастью, никак

Если бы я знал куда, я бы туда засунул 5 - 10 млн на директора по маркетингу и потом бы на LTV отыграл.

❓Какая стратегия сейчас работает в условиях ограниченного бюджета?

Начнем с краткосрочной. Дорогой нетворкинг.

Что это такое? Это когда ты состоишь в нескольких больших бизнес клубах, где чек входа не бизнес ланч. И стараешься быть открытым для комьюнити, проявляться, помогать, быть отдающим. И в какой-то момент инвестирование внимания и отдавания конвертируется в клиентов. Но это работа может быть актуальна в основном владельцам и требует кучи времени. Но на самом деле, если ваша ЦА уже предприниматели, я думаю вы так уже продавали, и это оказывались самые лояльные, много- и долго- платящие клиенты.

Если оцифровать действия, то что вы на самом деле делаете.

1. Вы попадете в тусовку какого-то комьюнити.
2. Получаете доступ к телу предпринимателя.
3. Помогаете в решении каких-то задач бесплатно, тем самым завоевываете доверие и подтверждаете экспертизу.