Клиент прав

Выигран иск о защите прав потребителя.

Суть дела: потребитель заказал матрас , в день доставки вынул его из упаковки, пощупал ткань и заявил продавцу отказ от товара, просил вернуть деньги.

Если что, у него есть такое право по ст.26.1 Закона о ЗПП,

Но продавец отказал в возврате матраса и денег, так как потребитель снял упаковку . В оферте же указано, что если снимаешь упаковку, то вернуть нельзя. 🚫

Потребитель вынужден пойти в суд.

Требования удовлетворены частично.

Снизили только моральный вред с 20.000 до 2000 р и расходы на юр услуги.

Помните, что оферта не может ограничивать ваши права по сравнению с законом.

Рубрика : невыдуманные истории , о которых невозможно молчать.

Привезла я сегодня папу в магазин за продуктами, не сетевой, а такой , обычный, в котором он с мамой постоянные посетители. И продавщица у меня спрашивает: Наталья, вы ж юрист ?!

Я тут немного оторопела, как незнакомый мне человек знает то, чем я занимаюсь, но немного подумав и осознав , что это мои родители постарались , я ответила утвердительно. И тут, внимание, второй вопрос: а может ли тетя выйти замуж за племянника??

Вот тут я потерялась.

Последовала история:
У ее соседки погиб родной брат на СВО. И после смерти она узнала, что , оказывается за месяц до гибели он женился. На своей родной 70 летней тете….

Вы в шоке? И я.

Смотрю статью 14 СК РФ и понимаю, что браки запрещены между:
близкими родственниками (родственниками по прямой восходящей и нисходящей линии (родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками), полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами).

Теть и племянников там нет…

Однако, возможно, этот брак можно признать признать недействительным , если племянник не понимал что делал .

Вчера в Зюзинском (не поверите, но задержка была всего 40 мин, и то потому что мы были первыми) закончилось рассмотрение дела по приведению квартиры в первоначальный вид и определению порядка пользования ее.

Иск удовлетворили частично, сказали, как вступит в силу и стороны его исполнят, можете порядок пользования определять .

Что думаете ? Допустимо такое? Если учесть , что перепланировка не затрагивала несущие конструкции и не была зарегистрирована. То есть, в БТИ существует только тот план комнат с размерами, в соответствии с которым и обязали привести квартиру.

Когда я вступила в дело требование об определении порядка пользования уже было заявлено, но я предупредила, что суд может посчитать его преждевременно заявленным. Посоветовавшись с доверителем мы все же пришли к мнению, что его следует оставить. Пусть суд опишет все в решении, потом нам будет проще.

А все это вытекло из семейного спора по разделу имущества- когда одна квартира на двоих, то очень сложно ее вместе использовать….

Я юрист со стажем работы 24 года и мне не стыдно признаться, что:

1. Перед каждым заседанием я волнуюсь, но когда захожу в процесс все это проходит.

2. На меня кричали, обзывали и оказывали давление в процессе.

3. Я научилась разговаривать в параллель , когда меня перебивают.

4. Ненавижу пустословие в процессе, когда выступление противной стороны длится 40-50 минут и перегоняется из пустого в порожнее.

5. Могу не знать многого из областей юриспруденции , в которых я не специализируюсь.

6. У меня есть страх опоздать на заседание и поэтому я часто прихожу сильно заранее

7. Начала использовать ИИ в своей работе

8. Своими юридическими делами я занимаюсь в последнюю очередь и без желания

9. Хоть и знаю закон о ЗПП, при написании иска все равно перепроверяю себя через справочно-правовую систему.

10. Люблю больше представлять ответчиков , защищаться )

11. Матерюсь , но не в процессе

12. Перестала верить в действие жалоб в квалификационную коллегию судей и принятие жалобы в ВС

Что из перечисленного тоже про вас?

Добрый день, делюсь итогами рассмотрения иска за позднюю сдачу квартиры.

Работали в таком формате: я только составила иск, а в суд доверитель ходил сам, так как это другой субъект РФ.

Иск удовлетворили практически полностью , даже юр услуги.

Вся неустойка была рассчитана по периодам с особенностями. Цифры на экране.

Поздравим истца ! Так как фирма застройщик реально существует и работает, деньги взыскать не должно стать проблемой
🫰😎

Мои неисполнимые желания при прочтении определения об оставления без движения:

1. Подойти к судье и ткнув в иск пальцем, закричать голосом Иришки чики пики : а вот это че?!!!

2. Подойти к судье и спросить, внимательно ли он читал ГПК , и зачем ему вот это все надо , вот этот обездвиж

3. Подойти к судье и спросить, не мало ли ему было обжалования о возврате , хочет ли он еще?
😂

Но вместо этого , я практически молча, пишу заявление об исправлении недостатков 😂

Эти мировые судьи, уже у меня терпения не хватает. Государство в государстве.

Был подан иск о защите прав потребителей. Мировой судья вернул, сказал надо обращаться по месту жительства ответчика (как-будто Пленум и ГПК не читал). Мы обжаловали, ему отменили, сказали принять.

И что вы думаете?

Обездвиж🫣
Потому что расчет цены иска в тексте , а нужно на отдельном листе и ответчику не направили те документы, которые у него и так есть😂

Ничего не делать и ждать возврата, потом снова обжаловать - долго.

Склонив голову, выполняем все требования в определении.

Начнем новый день с отзыва о работе 😁

Когда ваш бывший супруг , с которым у вас было уже несколько судебных процессов, в том числе по алиментам, неожиданно и странно предлагает детям пожить у него месяцок другой, это повод насторожиться .

А возможно , у меня проф деформация.

В любом случае , такую договоренность о порядке общения нужно задокументировать.

Навеяно сегодняшней консультацией.

Ура, ура, ура! 🎉

Сегодня нам удалось изменить размер алиментов с 1/4 и получить алименты в смешанной форме 😁 и твердую и в долях одновременно 😎

Рассказываю как это было, а было это не просто, и мало, кто готов пройти этот сложный путь. Моя доверительница была настроена идти до победного, поэтому когда суд первой инстанции вынес решение только о твердой сумме, она сказала- «будем обжаловать». Надо о метить, что судья Зюзинского суда сказал нам: либо твердая, либо в долях, третьего не дано 🫰

Апелляция как «в танке», на нее и надежды не было.

Кассация. Ей надо отдать должное. Слушала реально, вникала. Отправила дело в первую инстанцию.

И вот спустя 5 заседаний в первой инстанции на 2 круге моя доверительница услышала то, что хотела.

Да, бывает смешанная форма, только она редко применяется на практике, ведь все хотят рассмотреть дело быстро и просто. Что еще за выдумки, смешанная форма??!

поздравляю маму и ребенка 👌

Следует осторожно относиться ко всему бесплатному.

Вчера была консультацию по изменению размера алиментов и выясняется, что иск уже в суде.

В иске просто указано, что родился третий ребенок , поэтому на первого необходимо изменить размер алиментов. Ну и еще, что у плательщика имеются престарелые родители, которых нужно содержать.
Иск составляли бесплатно (такое бывает при некоторых организациях).

Я сказала, что в иске, скорее всего, будет отказ, потому что это так не работает. Для этого нужны доказательства , а просто рождение ребенка и наличие родителей это не то.

❗️Неважно, сколько детей у человека, если его зп позволяет всех содержать, то алименты не изменят.
🚫 кроме, этого алименты должны быть взысканы на всех детей и престарелых родителей и реально исполняться .

И еще много чего на практике должно быть доказано.

«Да, и у платных юристов бывают косяки», скажете вы и будете правы, но в бесплатном варианте, это случается чаще, будьте внимательны.

Если прям стоит задача сделать не за деньги, то хотя бы проконсультируйтесь у еще одного бесплатного юриста, или пргоните готовых продукт через все доступные нейронки, посмотрите верно ли составлен или что-то исправить. Хотя это тоже лучше делать через их платные версии, конечно.

Вы согласны со мной или нет?

Слушайте новую невыдуманную историю из моей практики:

Позавчера поздно вечером получаю тревожное сообщение о том, что нужна срочная консультация и ведение дела прям завтра с утра, потому что супруг угрожает уголовкой .

Я хоть и не люблю поздние сообщения, но так как не спала, ответила.

Вчера провели консультацию.

Суть: пара разошлась . Жили в квартире у мамы мужа. Не смогли мирно поделить некоторые вещи. Мама и муж угрожают уголовной ответственностью, что при расходе жена взяла что-то с собой.

Поскольку девушка была напугана, а я не уголовный адвокат, то рекомендовала ей и у него проконсультироваться. А со своей стороны пояснила о правовом режиме движимых вещей , приобретенных в браке. Муж и мама исходили из того, что поскольку за кредит на некоторые вещи платил муж (но в браке), а жена вела хозяйство, то он ЛЕГКО может доказать , что это лично его вещи.

Я посоветовала поговорить с супругом, развеять его предположения о личном имуществе и решить все мирно без уголовных страстей у нотариуса .

Сегодня узнала, что вчера супруги поговорили без мамы и все между собой уладили.

Это ли не прекрасно?!

П.с. Не берите на душу грех, не обвиняйте ложно никого в преступлениях. В суде же может все , что угодно случиться и пострадает невиновный человек

Ну не могла не поделиться такой медятиной с вами 😁

Вот всех, кто меня любит, я тоже люблю 😂

Сегодня была в несвойственной для себя роли - защитника должностного лица по делу об административном правонарушении.

Вину мой подзащитный признавал, но так как привлекался впервые, отсутствовали тяжкие последствие и он сразу все исправил, мы просили снизить наказание ниже минимального.

Суд к нам прислушался и назначил 1/2 штрафа от минимально предусмотренного санкцией статьи 13.11 КоАП РФ (нарушение обработки перс данных).

И еще сегодня уже случился результат моего вчерашнего похода к судебным приставам в виде отмены постановления о взыскании исполнительского сбора 20.000 р на юр лицо.

Оба дела не из моей специализации , но веду по очень настоятельной просьбе.

Вспоминаю годы работы в суде, так как там мы тоже рассматривали административные дела. Руки помнят 😅

П.с. Будьте внимательны при сборе, хранении и обработке перс данных😎

Граждане, когда вы ходите в суд без юриста, вы рискуете невольно, по неосторожности , помочь оппоненту в процессе.

Вот сегодня, в апелляции, я принесла ходатайство о запросе сведений, которые не запрашивал суд первой инстанции.

Что по правилам 2 инстанции у меня должен был спросить суд? Правильно, о чем я думала в суде первой инстанции? (п.с. Меня там не было).

Оппонент сказал: я уже все это предоставлял в суд первой инстанции , Я НЕ ВОЗРАЖАЮ.

Суд , которому не хочется делать запросы, переспросил : что?

И он повторил: я не возражаю. Потому что эти документы и так есть в деле) (п.с. их там нет)

Вот так, мне удовлетворили ходатайство , которое вряд ли имело шансы на удовлетворение, при активном возражении противной стороны.

Ну и я для себя сделала еще один вывод: шанс есть всегда…

Доброе утро, мои любители права и невыдуманных судебных историй.

В прошлом году у меня был один раздел имущества, по которому решение о взыскании в пользу моей доверительницы денежных средств около 3 млн вступило в силу.

Бывший муж не очень рад принудительному исполнению решения и подал заявление на предоставление ему рассрочки.

Зп у него примерно 300 000, 50% вычитают по решению, и у него не останется средств… есть машина, правда, которую можно арестовать, но он ее старательно прячет.

И он посетовал на свое печальное положение , но суд не внял его просьбам, и поэтому придется ему и дальше платить по счетам.

Надо, Федя, надо!!!!

Изучала свежий пленум про подготовку гражданских дел к судебному разбирательству.

Изучала и думала, боже мой, как много всего должно делаться, но на практике иногда часто все сведено к формальному соблюдению требований.

Иной раз, без всякого вызова, ты видишь на сайте, что беседа уже проведена 😅 (из разряда: «все уже украдено до нас»)

Иной раз приходишь на беседу и выходит секретарь и назначает дату основного заседания и есть возможность попросить дату, удобную тебе.

Но иногда ты оказываешься в настоящем судебном заседании, где судья основательно выясняет: на чем основываются твои требования или возражения. Из последнего так было в Хорошевском суде. (Говорящее название или нет?)

В новом Пленум ВС РФ от 21.05.2026 №15 «О подготовке гражданских дел » указано , что такая неформальная процедура как беседа, так ее раньше называли, теперь называется опросом (собеседованием) п. 21
И, что удивительно, для истца и ответчика она может проводиться в разное время и по несколько раз) На опрос могут вызвать и иных лиц.

По итогам опроса (собеседования) при удовлетворении ходатайств сторон, их представителей судья может истребовать от иных лиц доказательства, которые стороны или их представители не могут получить самостоятельно (пункт 9 части 1 статьи 150ГПК РФ).

При проведении опроса (собеседования) истца и ответчика, и , например, при разрешении ходатайства стороны об истребовании дополнительных доказательств), осуществляется протоколирование с использованием средств аудиозаписи и (или) составляется протокол в письменной форме.

А что интересного в Пленуме увидели вы?

Весь этот день я потратила на создание локального приложения для себя для учета своей работы.

Изначально мне казалось это невозможным , я даже злилась, что все в обучении для меня сложно и я ничего не понимаю.
Но я села еще раз и просмотрела запись уроков , стала пробовать , все равно какие-то ошибки.

Потом приложение создалось , но потерялось на компе, и тот еще квест я прошла, чтоб создать команду на рабочем столе для его открытия. Но получилось и я так рада доказать себе, что я что-то могу в этой новой для меня области и я не безнадежна 😅 и буду учиться дальше 😎

Ну какава красота? 😎😁

Вот такой он, не быстрый, процесс раздела имущества супругов.

Тут вы можете видеть, как только решение вступило в силу , после апелляции, ответчик выплатил истцу все, что причитается. И это, скорее, исключение .

Да, просудиться это сложно, но бывает, что исполнить решение суда сложнее.

У одной доверительницы, с ответчика вычитают с зп 50% , чтобы исполнить решение , что вообще-то очень неудобно. А заставить пристава арестовать машину, та еще проблема. Для начала, нужно ее физически найти, а должник тоже не дурак.

Если вы знаете, какие-то чудодействейственные методы по работе с приставами в плане наложения креста на машину и реализации ее с торгов, то пишите в комментах, многим будет интересно 🫰