Подробная информация о скидке в карточке товара

В карточке товара рядом с итоговой ценой или процентом скидки есть активный элемент. При нажатии открывается всплывающее окно/тултип с детальной расшифровкой: из чего сформировалась итоговая цена. Например: «Скидка по распродаже», «Бонусы». Пользователь видит, что магазин предложил самую выгодную цену с учётом всех персональных купонов, доступных бонусов и акционных скидок.

Детальная расшифровка:

— повышает доверие к приложению и магазину;
— устраняет когнитивный диссонанс («почему цена так низкая/высокая?»);
— снижает число обращений в поддержку с вопросами по ценообразованию;
— обучает пользователя использовать бонусы и акции (мотивирует копить баллы, искать купоны);
— прозрачность формирует лояльность — пользователь чувствует, что магазин «честен» с ним.

Пример реализации из приложения «Лэтуаль».

🔗 Изучайте подборку 40 интересных UX-приемов в мобильных приложениях в нашей статье.

🪄«Чекаут | UX-лаборатория»

#чекаут_инсайт