Иногда полезно остановиться и посмотреть назад. Несколько лет назад HEADS Group была командой из пяти-семи человек. Мы сидели в офисе одного застройщика, где работал Влад, сами занимались практически всем и не понимали, что будет с нами через несколько месяцев.
Сегодня:
в основной команде 50 человек;
у нас есть собственный офис в Казани;
есть присутствие и партнёрский офис вместе с бюро СПЕКТР в Москве;
мы работаем с крупными федеральными застройщиками;
реализуем проекты в разных регионах России;
наши работы получают профессиональные награды;
с 2022 по 2025 год выручка выросла с 9 до 96 млн рублей;
несколько лет у нас нет кассовых разрывов.
Это все лирика. Главное изменение в том, что сегодня компания не держится только на нас двоих.
У нас есть внутри HR, который отвечает за подбор, адаптацию и развитие команды.
Есть финансист, который готовит управленческую отчётность и помогает прогнозировать результаты.
Есть блок сопровождения проектов: руководитель по проектированию и менеджер помогают ГАПам работать с договорами, актами, счетами и организацией взаимодействия с заказчиком.
Есть коммерческий директор и менеджер по продажам со своими целями и процессами, кто приносит контракты.
Большая часть информации находится в единой CRM-системе. Финансы дополнительно ведём в специализированном сервисе, а отдельные процессы — в Google-таблицах.
Всё ли идеально? Конечно, нет.
Систематизация компании не заканчивается никогда. Как бизнес вырастает, старые процессы перестают выдерживать новую нагрузку и их приходится пересобирать.
Пожалуй, главный результат, что система не убила нашу любовь к архитектуре. Она помогла её сохранить.
16 октября покажем не только коммерческую воронку, но и то, как продажи связаны с финансами, производством и командой. Потому что изолированного «отдела продаж» недостаточно, если остальные части бюро не готовы к росту.