Как СДЭК делает возвраты предсказуемее для продавцов

Когда возврат поступает на склад, система сразу показывает конечный адрес. Это помогает распределять отправления по нужным направлениям, сокращая повторную обработку и лишние перемещения.

По словам Артура Шафиева, руководителя продукта СДЭК, такая доработка позволяет экономить около 400 часов нашим клиентам ежемесячно.

Для предпринимателей это означает меньше задержек и неопределённости при возврате товаров. Рутинные этапы выполняются автоматически, ошибки быстрее попадают в работу, а продавцу приходится тратить меньше времени на уточнение статуса отправления.