Продолжаем делиться идеями с XV фестиваля «ПиР. Практики Развития». Рассказываем про выступление Филиппа Гузенюка о лидерстве в изменениях.

«Если лидер перемен не прошёл внутреннюю трансформацию, он не может ничего трансформировать вовне».

Мы часто говорим о трансформации бизнеса: новые стратегии, процессы, технологии, организационные изменения. Но у любой трансформации есть первый уровень – сам лидер.

Филипп выделил несколько важных идей.

1️⃣Сначала меняется человек, потом среда. У трансформации есть парадокс: лидер хочет изменить систему, но сама система сначала меняет его. Старые способы мышления и действия перестают работать. Приходится расставаться с привычным «я», чтобы появилось новое. Важный сдвиг: изменения начинаются не тогда, когда появляется официальный проект трансформации. Они начинаются в тот момент, когда человек начинает действовать иначе.

Вопрос для руководителя: что во мне самом должно измениться, чтобы я мог вести других через изменения?

2️⃣Высокая планка требует высокой поддержки

Высокая требовательность + высокая поддержка = «эмпатичная тёплая неизбежность». "Только требования" создают напряжение. "Только поддержка" не приводит к развитию.

Сильная лидерская среда появляется там, где человек чувствует: «в меня верят» и одновременно «от меня ждут большего».

3️⃣Перемены нельзя оставить только наверху. Необходима децентрализация изменений:

Middle — это новый top.

Способность к изменениям должна появляться на среднем уровне организации. Именно руководители, которые находятся ближе всего к командам и процессам, помогают превращать идеи в реальные действия. Для этого нужен лидер длинной воли – человек, который удерживает направление, когда проходит первоначальный драйв и появляется усталость от изменений.

4️⃣Лидеру нужны разные режимы мышления. Лидер перемен сочетает в себе два качества.

🇮🇹«Итальянец»
• видит возможности
• соединяет людей
• создаёт связи

🇩🇪«Немец»
• внимателен к деталям
• доводит до результата
• создаёт порядок

Видение без реализации остаётся идеей. Реализация без видения превращается в движение без направления.

5️⃣Интерес растворяет стресс. В условиях постоянных изменений задача лидера – сохранять пространство, где снова появляется любопытство и энергия. Проверьте себя, ответив на вопросы:

• Какой объём сложностей я могу выдерживать, сохраняя эффективность?
• Как я возвращаю себе ресурс в напряжённых ситуациях?
• Пахнет ли от меня перспективой?

Последний вопрос звучит провокационно, но хорошо иллюстрирует, что лидер передаёт команде не только решения, но и состояние.

6️⃣Менять масштаб взгляда. Zoom in / Zoom out.

пуговица → пиджак → цех → фабрика → отрасль.

Иногда лидер слишком погружён в детали и теряет картину целиком. Иногда видит только большую стратегию и пропускает важные детали. Сила лидера — уметь быстро менять масштаб: от конкретной проблемы к системе и обратно.

Задайте себе вопрос: с какого количества камер я одновременно смотрю на ситуацию?

7️⃣У каждого есть две зарплаты. Филипп предложил ещё одну перспективу: «У каждого сотрудника две зарплаты. Одна — деньгами. Другая — ростом личной капитализации». Работа — это ещё и накопление собственной ценности:

• экспертизы
• опыта
• репутации
• связей
• способности решать более сложные задачи

То есть человек становится инвестором собственной будущей ценности.

Таким образом, основная мысль выступления была: сначала трансформируй себя – создай лидерскую среду – помоги другим стать способными к изменениям.

#ПиР26