Кто управлял Chanel последние 30 лет?

Почему-то тема управленцев в моде остаётся незаслуженно в тени креативных директоров, хотя fashion - это в первую очередь бизнес с очень сложной операционной моделью.

На днях я наткнулась на интересный кейс Chanel и решила посмотреть на историю их CEO. Пожалуй, сделаем рубрику #карьера_в_моде. Итак, пост первый.

1990-е – 2007: CEO Chanel - Франсуаз Монтене (1 фото)

🟣Опыт: FMCG и Beauty компании до Chanel. В Chanel начинала в подразделении парфюмерии и косметики, затем возглавила всю компанию. Классический пример управленца, выросшего внутри бренда.
🟡Заслуги: выстроила сильную сеть beauty-дистрибуции, превратив beauty в один из ключевых драйверов дохода. Именно через beauty-продукты миллионы клиентов впервые входят в мир Chanel, поэтому это очень важная часть бизнеса. Кроме того, Франсуаз закрепила структуру бизнес-модели, на которой дом рос следующие годы: Fashion (более имиджевая часть), Beauty (массовый и маржинальный источник выручки), Аксессуары (ключевой сегмент бренда).

2007 – 2016: CEO Chanel - Маурин Чике (2 фото)

🟣Опыт: из маркетинга L’Oréal перешла в Gap Inc., где занималась сначала также маркетингом ключевого бренда группы - GAP, затем выросла до позиции President бренда Banana Republic (аналог CEO). После совершила переход на позицию President Chanel USA без опыта работы в люксе. В 2007 стала CEO всего Chanel и проработала почти 10 лет.
🟡Заслуги: именно Майрин занялась агрессивной глобальной экспансией, особенно в Азии. Chanel стал одним из первых брендов, кто сознательно и много инвестировал в китайского покупателя. При этом Маурин удерживала баланс: не перегружала сеть магазинами, не запускала “вторые линии”, как многие тода делали, и постоянно подчёркивала независимость бренда. За время её работы выручка Chanel удвоилась.

В 2016 году она покинула компанию из-за расхождения во взглядах с Аленом Вертхаймером (один из братьев-владельцев). Она считала, что создание собственного e-com (она его создала, но fashion так и не смогла начать там продавать) обязательное условие будущего развития, а Ален Вертхаймер был с ней не согласен, поэтому в 2016 году он принял пост CEO Chanel.

2016 -2021 : CEO Chanel - Ален Вертхаймер (3 фото)

🟣Опыт: Ален и его брат Жерар являются внуками Пьера Вертхаймера, партнёра Коко Шанель с 1920-х годов (он помогал строить парфюмированный бизнес). Их семья с тех пор владеет Chanel. Ален и Жерар взяли под контроль Chanel в 1970-х. У Алена нет никакого корпоративного опыта, он всю жизнь занимался семейным бизнесом.
🟡Заслуги: при Алене в 2018 году Chanel впервые за 100 лет раскрыла публичный финансовый отчёт (выручка $11,1 млрд, операционная прибыль $2,7 млрд). Многие восприняли это как возможный сигнал к IPO, но этого не произошло. Вместо этого Вертхаймер направил более $1 млрд инвестиций в производство, логистику и ремесленные мастерские Métiers d’Art.
Он продолжал жёстко ограничивать e-com в fashion, но при этом активно развивал digital-направление для категории beauty. При его управлении выручка выросла с $9,62 млрд в 2017 году до $15,6 млрд в 2020 году.
Также именно в этот период умер Карл Лагерфельд, и Ален утвердил преемницей Виржини Виар, сделав ставку на «своего человека», а не на яркого креативного директора со стороны.

2021: неожиданный поворот

В 2021 году случилось необычное назначение. Возглавить бренд Chanel пригласили HR-директора гигантского FMCG бренда Unilever- Лину Наир. (4 фото)

Но это требует отдельного поста, так что будет вторая часть на днях.