В сентябре я заметила, что многие предприниматели, мнению которых я доверяю, активно обсуждают тренинг Павла Гительмана "Команда". А недавно увидела интервью с Павлом у Александра Соколовского — и сразу же его посмотрела.
Имя Павла Гительмана я помню ещё с времён, когда работала в рекламном бизнесе. Он — генеральный директор рекламного альянса RTA. RTA славилось своим подходом и умением показывать крутой перформанс в эпоху "жирных" маркетинговых бюджетов, когда важный KPI был “освоить бюджет”😃

Самые интересные (на мой вкус) тезисы из интервью:

- Команда vs. подчинённые
Команда - те люди, которые вместе с тобой делают чистую прибыль. Подчиненные - кто выполняет задачи.

- Баланс в культуре
Павел замечает, что часто собственники бизнеса или руководители создают либо чересчур дружелюбную атмосферу, либо чересчур иерархичную систему. Это разнополюсность вредит. Лучшее определение - спортивная команда. Есть тренер, есть дисциплина и уважение. При этом все объединены и вдохновлены общей целью и у каждого есть возможность повлиять на результат.

- Найм — это марафон, а не спринт
Найм происходит не когда человек подписал оффер и вышел на работу, а когда он прошел испытательный срок. На момент испытательного срока рекрутмент не останавливается.

- Кадровый резерв как KPI
У каждого руководителя должен быть KPI — вырастить себе заместителя. Заместители проходят регулярное тестирование, результаты которого учитываются в оценке их руководителя. Так формируется кадровый резерв.

И мое любимое: нет постмита встречи - не было встречи. Это золотое правило, которое я пытаюсь до всех доносить!