CRP. Исследования, продукт и карьера

💬 «Зачем так дорого? Мы сами составим анкету в ChatGPT и бесплатно проведём опрос»

Знакомая фраза?
Доступность ИИ и бесплатных инструментов создала у многих клиентов ощущение, что исследование — это просто анкета, несколько вопросов и автоматически сформированный отчёт.

В результате сложные методологии кажутся избыточными, цены агентств — завышенными, а главным критерием тендера становится не качество решения, а его стоимость.

Но бизнесу нужны не анкеты и не сто слайдов с данными. Ему нужны решения и защита от дорогостоящих ошибок.

На воркшопе №3 «Как продавать сложные проекты клиентам, которые верят в “быстрый ИИ” и бесплатные опросы» участники разберутся, как перестать продавать исследовательские процедуры и перейти в позицию стратегического консультанта.

Вы пересоберёте свой исследовательский продукт через три фильтра:
— Ценность: как перейти из роли «исполнителя-рук» в роль стратегического партнёра;
— Эффективность: где использовать ИИ внутри агентства, не превращая автоматизацию в повод требовать скидку;
— Впечатление: как изменить представление результатов, чтобы отчёт стал значимым событием для компании клиента.

На воркшопе вы разберёте:
— как выявлять не только формальный запрос, но и скрытые страхи заказчика;
— как связывать бизнес-задачи с исследовательскими методами;
— как собирать сложные гибридные программы;
— какие задачи стоит передавать ИИ, а где необходим человеческий интеллект;
— как заменить отчёт на 100 слайдов интерактивным форматом, который помогает принимать решения;
— как аргументировать стоимость проекта через его влияние на деньги и бизнес-риски.

Каждый участник получит:
— матрицу «Задачи бизнеса × Исследовательские методы» для встреч с клиентами;
— конструктор гибридных исследовательских программ;
— чек-лист «5 признаков дорогого консалтингового оффера»;
— схему разделения задач между человеком и ИИ внутри агентства;
— протокол Insight Show — пошаговый план создания интерактивного отчёта.

Ведущая — Ольга Нещадина, руководитель отдела исследований MarketingLAB, ранее — МАГРАМ МР. Эксперт-практик с 30-летним опытом, автор методологии трансформации качественных исследований в исследовательский консалтинг, фасилитатор, ментор и трекер стартапов.

Кому стоит прийти:
— владельцам и руководителям исследовательских агентств;
— account-директорам и менеджерам по продажам;
— старшим исследователям;
— всем, кто устал конкурировать с «быстрыми и дешёвыми» решениями и постоянно доказывать ценность качественной аналитики.

❗️ Что взять с собой:
Блокнот, ручку и свой самый сложный кейс — например, когда клиент просил сделать «быстрее и дешевле» или сформулировал задачу в духе «пойди туда, не знаю куда».
Все рабочие шаблоны участники получат на месте. Ноутбук не обязателен.

📅 2 октября 2026 года
📍 Москва, Конгресс-центр ЦМТ
👉 Запись на воркшоп №3:
https://researchexpo.timepad.ru/event/4140472/


Для участия также необходим билет на ResearchExpo 2026 — любой, кроме онлайн.

➡️ Билеты на ResearchExpo:
https://researchexpo.timepad.ru/event/3945040/


❗️Можно выбрать билет с сертификатом НИУ ВШЭ. Условия оформления и форма для подачи документов:
https://marketresearch.hse.ru/polls/1190802975.html

В этом году партнерюсь с Ресеч экспо, наверно, вы уже поняли по постам с анонсами :)
И у меня будет билет, который ещё не решила как использовать - разыграть в канале? Что думаете?

На работе стартовал второй этап лидерского обучения. И на вебинаре разбирали, как работать прежде всего с собой, понимая свой тип.
Мы писали тест, по которому оказалось, что я на очень много % Производитель, на чуть меньше % Администратор, совсем немного Интегратор и на 0% Предприниматель.

Что ж, хорошие новости: у меня есть оплачиваемый отпуск и любимая работа.

Плохие хорошие новости: меня не ждёт зубодробительный успех стартапа-единорога и сопутствующее ему выгорание драйв.

Мне вот очень жаль, что этот тест и тренинг я не прошла лет 10 назад, когда у меня была большая команда, и когда было совершено максимально возможное количество пипл менеджерских ошибок.

Что значит быть производителем по Адизесу?
"Вижу цель, не вижу препятствия."
Оказалось, что это про меня. Как только есть цель, всё довольно линейно.
Люблю сложные цели и придумывать решения. Особенно с дедлайном. Знаю, что многих фрустрирует наличие срока, оно давит и в ночь перед сдачей там происходят подвиги.
Но в моем случае, как только есть дедлайн - я сразу включаю режим терминатора и делаю- делаю-делаю пока не доделаю 😂 в общем, не жду последнего момента. 
Это я - та ваша одноклассница, которая ещё в июне прочла все книги из списка литературы на лето.

В пипл менеджменте такой производитель, возможно, будет давить на тех, кто не сделал всё в срок, а лучше заранее. И мне было очень непонятно, почему люди, у которых уже есть цель и срок, всё никак не начинают делать 🤨
Сейчас-то мне всё понятно! (Не всё, конечно, но тренинг хотелось бы пройти лет 10 назад, да)

А вы кто по Адизесу? Проходили такой тест?

#адизес #обучение #peoplemanagement #selfmanagement

Продолжаю рассказывать вам про программу Ресеч экспо, в этом году интересный формат с воркшопами. В прошлом году они тоже были, но не в таком объеме и не по отдельному билету.

Если не охота слушать доклады, а хотелось бы унести с конференций что-то практичное, стоит присмотреться к мастер-классам.
С конференций уходят с блокнотом идей, а с ResearchExpo — с готовым инструментом. GENERATOR — шесть 3,5‑часовых воркшопов, где вы работаете с задачами, разбираете кейсы и внедряете результат сразу.

Для тех, кто хочет автоматизировать рутину:

№1 «Встраивание ИИ в управление проектами» — Игорь Волошин, 10:00–14:00
Соберёте рабочий ИИ-конвейер под свой проект: от встреч до автоматических проверок.

№2 «Создание агентов для автоматизации» — Виктор Буто, 15:00–19:00
Запустите собственного ИИ-агента: выберете задачу, пропишете сценарий, протестируете.

И это не всё — вас ждут воркшопы по темам вне времени: продажи, устойчивость, влияние, креатив. 

❗️Места ограничены.
❗️Билет на воркшоп не заменяет билет на Expo — нужен очный тариф.

👉Воркшопы: https://researchexpo.timepad.ru/event/4140472/

👉Регистрация на Expo: https://researchexpo.timepad.ru/event/3945040/

📍 2 октября, Конгресс-центр ЦМТ, Краснопресненская наб., 12
Приходите за результатом ⚡

На прошлой неделе посетила в Сбере 🏦 конференцию по UX, хотя я бы сказала, что это была скорее конференция про дизайн.

Народу было много, я думала, что придет человек 50-70, как на обычные митапы, но тут было прям многолюдно.
Успела посмотреть несколько докладов.
Особенно запали:
*️⃣Рассказ Владимира Пирожкова про банкоматы нового поколения - как их проектировали и производили в Азии, от чего отказались, а что добавили.

*️⃣Рассказ Александра Шашкова про эволюцию платежных терминалов (не смогла досмотреть вживую, планирую посмотреть в записи, когда будут)

*️⃣Рассказ Макса Кукушкина из агентства Цех о будущем дизайнеров в эпоху ИИ. Тут особо остановлюсь.

Макс рассказывал, как люди отличают (точнее думают, что отличают) изображение, сгенерированое человеком, от изображения, сделанного через нейросетку. В человеческих рисунках есть "душа". Они могут вызывать эмоции. Они не идеальны.

Вырисовывается такая цепочка:
Неидеальность = сопричастность = эмоция = желание взаимодействовать с объектом

Получается, что настоящее, человеческое для нас отличается от искусственного только неидеальностью? И способностью вызывать эмоции?

Ключевая идея Макса, что чтобы сгенерировать изображение, способное вызывать эмоции, дизайнеру надо прожить этот опыт. Был классный пример - чтобы создать 3-d изображение дачного домика, дизайнеры пересмотрели кучу фотографий реальных дачных домов, - из чего они строятся, как именно, как выглядит среднестатистический дачный (что важно, российский, а не какой-то европейский или американский) домик.
Результат получился классный.

И тут зашит ключевой конфликт современного коммерческого дизайна: быстрая генерация с помощью нейронок сокращает время на производство, но не позволяет дизайнеру прожить историю, получить эмоциональный опыт, который потом сделает картинку цепляющей и "настоящей" для зрителя.
Настоящая дилемма сейчас - как повышать эффективность и сокращать time2market, при этом проживая создание результата.


По словам Макса, в связи с эволюцией нейронок, конечно, дизайнеры не потеряют работу. Основной фокус дизайнера в будущем будет на эмоциональном состоянии, которое должно возникнуть при взаимодействия человека и продукта. Как вдохнуть душу в созданное машиной.


#конференция #ux #ui #design #ai

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Квест - купить билет на конференцию по UX в Гуанчжоу - пройден.

Очень интересный опыт с точки зрения анализа пользовательского опыта (простите за тавтологию).

Можно сделать скидку на то, что конференция китайская, мол, другая культура и традиции верстки сайтов, другие пользовательские ожидания от интерфейсов, но что я заметила:
1) начнем с позитива: за год на сайте выставки появился перевод всех блоков (а не только pdf-ки с афишей, как было раньше). Но найти куда ткнуть, чтобы заработала английская версия, не имея прямой ссылки - то ещё приключение. (На самом деле, в главном меню есть "en", но написано оно по-китайски "英文“). А ещё прикольно, что в английской версии есть надписи на английском в личном кабинете, но кнопки всё равно на китайском 🙈

2) плохо: мобильная версия существует, но не для всех страниц (???), верстка сайта при просмотре с телефона не адаптируется, даже если смотреть его горизонтально. Было мучительно, если срочно нужно что-то посмотреть или подтвердить (а там было и в процессе покупки, и в процессе выбора секций для посещения)

3) информация для иноязычных гостей отсутствует (сайт перевели, да, но пояснений - о языке конференции и выступлений, наличии переводчиков - не имеется)

4) что входит в билет - не ясно (сейчас у меня, конечно, есть информация. Потому что я написала напрямую в поддержку и несколько раз задала одни и те же вопросы, прежде чем добилась ответов).

Справедливости ради, клиентская поддержка очень доброжелательная (но не владеет английским) и в итоге ответила на мои вопросы и даже предложила помощь в поиске переводчиков.

Интересно, как оно будет на самом мероприятии. Продолжаю верить, что сложности конечно будут, но я справлюсь.
Не переключайтесь :)

#конференция #ux #cx #design

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Немного оффтоп, не про продукт, не про исследования, и не про карьеру.
Поняла, что категорически не успеваю читать.
И решила, что буду делать это за завтраком.

Минусы: на страницах (а я читаю только бумажные книги) могут оставаться капли от проносимой над книгой каши, ягод и чая.

Плюсы: за несколько недель почти дочитала новую книгу про Африку.
Книга классная, там континент рассматривается с разных сторон: политика, религия, экономика, география, история, туристические особенности.

Но лично я, помимо новых знаний, по этой книге собираю политологическое бинго: шаблоны, которые всегда можно найти почти в любой статье/книге политолога, специализирующегося на других странах.

Итак:

🟠Плавильный котел
🟠Лоскутное одеяло
🟠Ресурсное проклятье
🟠Шахматная доска геополитических игр


Если вы такое читаете, дополняйте штампами политологов 😅

#жизнь #книги #лайфстайл #повседневное

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

У всех первое сентября, а я хочу рассказать про второе 😁

Буду в качестве Бадди по лайфстайлу (омайгад, какой фабрик, сколько дитейлз) на мероприятии от Сетки.

Почитать те самые дитейлз можно здесь

Приходите общаться, нетворкать, и я надеюсь, что погода будет хорошей 🌞

В этом году почти не бываю на конференциях. Вот и в Екатеринбург на контуровский UX Base в июле не доехала. А между тем, конференция была хороша! Откуда знаю?
Смотрела доклады, их всего шесть, но какие!

Очень понравилось выступление Илоны Саркисовой на тему, что именно в исследованиях можно отдать дизайнерам. Очень познавательно и взгляд немного со стороны на нашу работу.

Смотреть все доклады вот тут.

#конференция #доклад #ux #research

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Дорогие, если кто-то хотел всерьёз пойти поучиться проводить исследования, или закрепить уже имеющиеся знания, очень рекомендую курс у Константина Ефимова и Анастасии Жичкиной. Сейчас прочла, что этот поток последний, а ещё цена просто невероятно низкая, я за такую только один модуль проходила.
В общем, если давно собирались и ждали знака, то вот он ❗️

На мой взгляд, подойдёт и тем, кто совсем начинает (не знает, с чего начать) в исследованиях, и тем, кто уже что-то умеет, но хотел бы усовершенствовать свои навыки

ResearchExpo 2026 — Источник энергии

Регистрация открыта!

В этом году конференция пройдёт под темой «Источник энергии» — и это не просто слова. Вас ждёт пространство, где понимание людей превращается в конкретные бизнес-решения. Human-first, адаптивность, ИИ и новые технологии — то, что уже меняет индустрию.

Форматы участия:
🔴 Базовый — всё основное: выставка, конференция, доклады, панели, записи в приложении и кофе-брейки
🔴 Расширенный — к базовому добавляется обед «шведский стол»
🔴 Полный — к расширенному прибавляется фуршет и концерт (там готовится что-то интересное…)
🔴 Онлайн — трансляция выступлений и панельных дискуссий + видеозаписи

❗️ До 1 сентября — специальные условия для «ранних пташек».

👉 Зарегистрироваться

Купила билет на конференцию по дизайну в Китае, про которую возмущалась год назад.
Было страшно, но:

🔵мой китайский стал получше за полгода. Но я, конечно, не надеюсь всё понять у китайскоговорящих спикеров, и планирую вообще активно пользоваться переводчиком
🔵 установила вичат и списалась с поддержкой, потому что на сайте всё было непонятно.
🔵Позвала с собой коллег из чата UXR лидов, так что будет точно весело

И ещё, помимо основной программы, планируются референс визиты в компании, у них это называется design trip.

Знаю, что тут сто лет ничего не публиковала, но не переключайтесь. В октябре будет ресеч экспо, с которого планирую вам вещать как спикер, если пройду отбор.
А потом, глядишь, и про китайский дизайн Трип расскажу.

А в следующем году хочу поехать на конференцию роботов в Пекин.

#конференция #Китай #учеба

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

В Сетке сейчас проект на интересную тему - про профессиональные привычки.
Конечно, я не могла остаться в стороне, и рассказала, как "учиться" вошло для меня в систему со сменой профессии.

Но, конечно, интереснее было узнать о привычках коллег-авторов и увидеть в некоторых из них себя - прошлую, настоящую, а может и будущую.
Мне, например, очень понравилось правило Дениса "уходить на обед" и не есть у компьютера (признаюсь, мне не всегда это удаётся, хотя я и стараюсь).

А вот привычка Артёма "делать сразу" неоднозначна - вроде и хорошо, но есть риск упустить важное и большое за тысячей мелких дел.

Привычка Екатерины
брать менти мне очень близка, такой опыт обогащает не только подопечного, но и ментора. Вообще полезно бывает поразмыслить над чужой задачей, чтобы отвлечься от рутины, а то и взглянуть на то, чем ты занимаешься, под другим углом.

В общем, приходите делиться своими привычками в Сетку, ну и сюда в комментарии тоже 💜

#вформе

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Была на выходных на #летобезвотэтоговотвсего
Что могу сказать? Понравилось!

Обсуждали, как не делать бесполезные продукты. Ответ вечера: "делать только полезные!" 😂

Говорили о том, что на ошибку имеет право стартапер, который рискует не своими, а инвесторскими деньгами. Поэтому он может завалить проект, сделать выводы, изменить должность на линкедин с "предприниматель" на "серийный предприниматель" и делать новый стартап.
Для корпораций такое недопустимо, потому что за их проектами внимательно следят и никто не хочет с тонной опыта и репутацией становиться посмешищем рынка. Оттого и редко бывает прорывное в корпорациях.

Но звучала ещё и такая точка зрения: многие бесполезные продукты только кажутся такими. Думаю, это касается продуктов-фич, в больших корпорациях. Если у тебя самостоятельный продукт, а не условный "поиск" или "корзина", то спрос и заработанные деньги вполне себе мерило полезности для бизнеса. И если продукт денег не принес, значит пока что он бесполезен.

Я, конечно, сейчас не беру во внимание инфраструктурные и некоммерческие продукты. Там метрики и NSM совсем другие будут.

А вы что думаете, как не делать бесполезных продуктов?

#product #productmanagement #продукт #продакт

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

CRP. Исследования, продукт и карьера pinned «Когда я решила провести митап на тему ИИ помощников в подборе, то обнаружила две вещи: 🔵ИИ помощников много, сайты у них симпатичные 🔵Ощущение, что зарабатывают из них буквально 2-3 компании, остальные выглядят красиво в электронном виде, но выручки как таковой…»

В канале The Edinorog увидела запросы Y Combinator к стартапам.
Тут ссылка на пост

Что показалось интересным и применимым, в частности, к нашей реальности.
⚡️Запрос на операционные системы, которые будут учитывать работу и людей, и роботов. Сейчас многие отрасли активно роботизируются, а как всем этим управлять в реальном времени? Наверняка, умельцы уже что-то придумали. Если знаете, что, - напишите. Кажется, это довольно перспективное направление.

⚡️Multiplayer AI -

"любой член команды должен иметь возможность подключиться к активной сессии агента, чтобы наблюдать за его работой, корректировать её или перехватывать управление"

- звучит круто, но не будет ли это похоже на письмо Дяди Федора из Простоквашино? Может, во мне говорит собственнический инстинкт (есть такой?) но я бы не хотела, чтобы работу моего сотрудника корректировал или перехватывал другой коллега. С другой стороны, если промпт достаточно точен, а в компании всё делается по безупречному бизнес-процессу, то может и неплохо, пусть перехватывают и корректируют. (Хотя, всё-таки, я к такому не готова).


#ai #роботы #ии #robot #ycombinator

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Ещё на митапе мне подумалось про важное: зачем вообще вот это всё.
Многие, предлагая ИИ в подборе, предлагают увеличение скорости подбора за счёт роста скорости обработки входящих откликов.
С одной стороны может показаться круто: вот тебе откликнулось 500 кандидатов, куда их разбирать "белковому" рекрутеру, сколько времени он на это потратит и когда вообще ответит им всем (всем не ответит).
А ИИ помощник хоп-хоп, и разобрал за 2 минуты эти 500 откликов, и отправил рекрутеру лучших.

С другой стороны, на том конце провода экрана кандидат, который в 18:50 отправил отклик, и в ту же секунду получил отказ. Хорошо ли это?

С третьей стороны, возможно, теперь есть большее количество подходящих резюме, которое должен переварить нанимающий менеджер. Казалось бы, что такого, чем больше хороших кандидатов, тем лучше.
Но, если раньше рекрутер показывал двух хороших кандидатов и одного отличного, то теперь через ИИшку, например, будет 8 отличных. Как из них выбрать? Тоже делегировать это ИИ? Чем больше выбор, тем сложнее его сделать. И начинается перебор среди лучших, и процесс, который должен был ускориться, замедляется.

Сразу скажу, что я уже давно не занимаюсь подбором, и тут скорее мои размышления - может в реальности картина, что с ИИ, что без нее, для рекрутера не меняется.

Кто в подборе, напишите, что думаете? Как оно на самом деле?


#подбор #ИИ #AI #recruitment

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Когда я решила провести митап на тему ИИ помощников в подборе, то обнаружила две вещи:
🔵ИИ помощников много, сайты у них симпатичные
🔵Ощущение, что зарабатывают из них буквально 2-3 компании, остальные выглядят красиво в электронном виде, но выручки как таковой у них нет. Зато все - из каких-нибудь известных стартап-инкубаторов.

И, кстати, по численности компании тут особо ничего не скажешь, 1-3 человека в штате - ОК для компании, говорящей, что ИИ заменит сотрудников (ну или как минимум уменьшит их нагрузку).

В общем, найти спикеров, которые будут рассказывать не в теории, а на практике про то, что уже сделано, оказалось непросто.

Но в итоге всё удалось! Митап получился интересным, выступали ребята из Xenia AI, Podbor io, Nanimai. Они рассказали и про свои продукты, и про то, как начинать бизнес на молодом рынке, когда клиенты ещё не очень понимают, что именно ты делаешь. И как замерять эффективность. И что должно быть ключевой ценностью.

В общем, очень рекомендую запись для тех, кто не смог поучаствовать, но хотел :)

#митап #ии #подбор #рекрутмент #продукт #product #productmanagement

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

В разговорах с коллегами и в комментариях в соцсетях постоянно курсирует тема: "что сделано ИИ, а что - нет".
В комментах в соцсетях постоянно подозревают, что контент - фото, видео, текст - создан не человеком.

В то время как компании активно стимулируют сотрудников во всём использовать ИИ, общественность в лице этих же людей считает худшим обвинением другого человека "да это вообще нейронка сделала".

Считается нормой прийти и в комментариях написать, что "текст плохой, создан ИИ". При этом мое глубокое убеждение, что не ИИ виноват в низком качестве текста. Я пишу сама и точно так же могу написать плохо. Какая разница?

Особенно интересно, когда текст или изображение, наоборот, хорошие, кажутся оригинальными, и тут начинается торжествующее: "ага, использован такой-то оборот, он типичен для ИИ", или "ага! Тут кавычки-ёлочки!! Точно ИИ", или "ага! Тут длинное тире, это опознавательный знак нейрослопа!"

Не очень понятно, почему люди так отчаянно ищут признаки ИИ во всём, что видят.

Какие могут быть риски от того, что что-то сделано не человеком? Уменьшение спроса на человеческий творческий труд и как следствие, меньше рабочих мест для представителей креативных профессий?
Отупение населения от чтения шаблонных текстов?
Распространение недостоверной информации под видом достоверной?

Честно говоря, не уверена, что именно эти риски заставляют людей так отчаянно выискивать признаки ИИ-генерации контента. А вы что думаете?

#ии #контент

Вдохновлялась статьей в форбсе

@careprod канал про исследования, продукт и карьеру

CRP. Исследования, продукт и карьера pinned a photo