Дэвид Брукс — американский журналист, писатель и социальный комментатор, много лет исследующий человеческие отношения, характер и то, как мы понимаем друг друга. В этой книге он разбирает один из самых недооценённых навыков — способность по-настоящему видеть другого человека и создавать пространство для глубокого разговора.
Говорили о разнице между уединением и одиночеством.
Мое наблюдение: если тебе сложно оставаться наедине с собой без девайсов и хочется заполнить пустоту книгой/музыкой/скроллингом, это может быть сигналом внутренней фоновой тревоги/одиночества/ других сложных чувств, с которыми неприятно столкнуться и признать.
Мы мало говорим о чувствах и слишком много — о фактах. Факты и знания легче найти в интернете, чем из головы. Мудрость и чувства ценнее.
Оказалось, что обсуждения книг в малых группах — это чистая саморефлексия через групповую динамику. Сегодня подметила, что меня было слишком много (привет, высокая «театральность» по Хогану). Хочется больше слушать и меньше говорить.
Забрала себе вопрос:
«Как ты к этому пришел?»
В общении с членами команды помогает углубить диалог и понять логику собеседника. В разговоре 1-1 с клиентом помогает вскрыть ограничивающие установки и ложные автоматические мысли.
Кажется, умение по-настоящему узнавать другого человека начинается с умения оставаться достаточно любопытным, чтобы спросить — как ты к этому пришёл?