#junior #100k #удаленка

Терра Поинт
Оператор технической поддержки (чат)
от 65 000 до 75 000 ₽
График: гибкий, с возможностью обсудить удобные смены; выплаты 2 раза в месяц
Опыт: без опыта
Формат работы: удалённо из любой точки России и СНГ

Работа без звонков — только переписка. Обучение за счёт компании, поддержка наставника на этапе адаптации.

☑️ Чем предстоит заниматься
-Общение с клиентами в онлайн-чате
-Помощь по стандартным вопросам: работа сайта, оформление заказов, оплата, статусы и другие обращения
-Фиксация запросов в системе
-Передача нестандартных и сложных обращений профильным специалистам
-Использование готовых шаблонов ответов и их актуализация
-Поддержание вежливой и грамотной коммуникации с пользователями

☑️ Наши пожелания к кандидатам
-Грамотная письменная речь, уверенные навыки работы за компьютером
-Быстрая печать и внимательность при переписке
-Спокойный и доброжелательный стиль общения, ответственное отношение к задачам
-Готовность соблюдать регламенты и рабочие процессы
-Желание учиться и постепенно расти в команде
-Любой опыт работы в поддержке, включая ведение переписок

Откликнуться: remote-job.ru/vacancy/show/1403230

🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab