Экономия перестаёт «автоматически» стимулировать покупки. По данным опроса* компании Spektr (ноябрь 2025 г.), около 75% покупателей перепроверяют реальность скидки перед покупкой, а более 60% по умолчанию не доверяют акциям без понятных правил. Люди не хотят рисковать потерей многого ради получения немногого.

Фактически меняется критерий выбора: человек видит свою выгоду в минимизации риска ошибки, а не максимальной экономии. Эту логику можно встретить в разных ситуациях:
📣перенасыщенность предложения однотипными товарами;
🖤сложные и непрозрачные условия получения или возврата товара или услуги.

В подобных случаях эффективность привычных маркетинговых приёмов напрямую зависит от того, насколько прозрачны и понятны условия получения выгоды.

* CAWI, россияне 18-65 лет, n = 600, квота по полу, возрасту по Росстату. Гео: 100 тыс.+

#К1_мотивация #риск #скидки