▪️Какой процент покупателей замечает бренд? А сколько из них готовы переплатить за него?
▪️Популярна ли опция доставки продуктов среди пожилых людей
Новые данные исследований. 17-21 июня 2024 г.
ℹ️ Возможность получить полную, развернутую информацию о товаре или услуге - ключевой фактор формирования доверия к бренду при покупке его продукции на онлайн-площадках (42%). Чаще всего важность этого аспекта отмечают люди 55-64 лет, граждане с высшим образованием и хорошим доходом. Данные: НАФИ.
🛒 Больше половины (56%) зумеров делают покупки как онлайн, так и офлайн. Онлайн-шопинг предпочитают 26% молодых россиян, делать покупки в магазинах — 19%. Обращают внимание на бренды 53% зумеров, причем, половина из них (48%) готовы переплатить за брендовую вещь. Данные: Анкетолог.
👴 Россияне старше 55 лет стали чаще пользоваться сервисами доставки продуктов. Данные: Big Data МТС.
🤖 Почти половина респондентов (49%) готовы доверить управление своими финансами ИИ, если увидят, что технологии надежно работают и справляются со своими задачами. Доля пользователей, которые ни в коем случае не готовы доверить свои финансы алгоритмам ИИ существенно меньше — 27%. Данные: ВТБ.
📲 Большинство из тех, кто уже состоит в какой-то из программ лояльности, пользуются ими каждый день (47%). 31% опрошенных используют свои привилегии от компаний раз в неделю и чаще, и только 22% — около раза в месяц и реже. Данные: Rybycore.
🚗 Электрокары привлекают российских автолюбителей гораздо в меньшей степени, чем авто с ДВС. Данные: ВЦИОМ.
🏛 Россиянин, посещавший музеи в последние пару лет, — это скорее женщина (53% vs. 43% среди мужчин). Также она совсем юная (67% среди зумеров) или довольно молодого возраста (55-60% в группе миллениалов), с высшим или незаконченным высшим образованием (63%), с хорошим материальным положением (55%), проживающая в одной из столиц (73%). Данные: ВЦИОМ.
💵 79% потребителей в США предпочли бы мгновенное получение возмещения переплаты (overpayment refunds), если бы им была предоставлена такая возможность. Данные: PYMNTS.
Потребительское поведение