⚡️Как выбирают программу лояльности

⚡️Каким банкам доверяют деньги

⚡️ Что останавливает покупателей от совершения спонтанной покупки

Новые данные исследований, 26 апреля 2024 г.

✅ Большинство россиян (68%) предпочитают минимальный кешбэк рублями, нежели повышенный, но бонусами. Возможность конвертировать вознаграждение в рубли – приоритетный критерий для выбора программы лояльности, так считают 54% респондентов. Данные ВТБ.

✅ Россияне готовы доверить свои деньги крупным и статусным банкам с хорошими финансовыми показателями. Причем, каждый третий доверяет свои сбережения только банкам из Топ-10, даже если ставка у них будет чуть ниже, чем в более мелких банках. 8% респондентов важно присутствие государства в составе акционера банка. Данные компании «Сервизория».

✅ Чаще всего от совершения спонтанной покупки россиян удерживает стоимость (58%). Среди них большинство (69%) — молодые люди до 35 лет. 9% опрошенных останавливает от спонтанных покупок некорректная работа сайта (если покупка совершается в онлайне), 7% — мнение о покупке со стороны, а 6% — очереди в офлайн-магазинах. Данные Tinkoff Data.

✅ Самый популярный кисломолочный продукт в России ― кефир. Данные Эвотор.

✅ Половина россиянок пользуются приложениями для отслеживания показателей здоровья. Покупки в приложениях совершают 16% опрошенных, из них у 8% – это единовременный платеж, у 8% – ежемесячная подписка. Данные Анкетолога.

✅ Доля подписчиков онлайн-кинотеатров среди жителей российских городов впервые превысила 50%. Наиболее востребованными онлайн-кинотеатры, работающие по модели подписки, по-прежнему среди москвичей и жителей Петербурга. Подписками пользуются 58% жителей этих городов. Данные GfK.

Потребительское поведение