Те, кто следит за акциями, почти всегда сравнивают цены разных магазинов. Если это вам кажется очевидным, то как насчет отношения к сравнению цен любителей новинок? Ну да, они, как коллекционеры – заплатят что угодно (ну почти). Но вот те, кто покупает по списку, – они как? Казалось бы, тоже не должны сравнивать, но нет, большинство (53%) делают это «почти всегда». Словом, в этой теме далеко не все очевидно.
Исследование компании Online Market Intelligence (OMI) (есть в редакции) позволяет прояснить ситуацию. Используя его результаты, можно составить «психологический портрет» покупателя в контексте его отношения к сравнению цен.
Среди тех, кто по их собственным словам, никогда не сравнивает цены на покупки, чаще можно встретить тех, кто:
🔸покупает товары иностранного производства;
🔸занимается волонтерской деятельностью.
Среди них же (не сравнивающих цены) реже можно встретить тех, кто:
📌следит за акциями;
📌любит пробовать новинки;
📌старается всегда отстаивать свою точку зрения;
📌легок на подъем;
📌интересуется составом товара;
📌покупает то, что нравится в данный момент;
📌считает, что выделяться среди других - лучше, чем выглядеть, как все.
Именно эти признаки выделены потому, что они статистически значимо выше (в первом списке) или ниже (во втором списке) средних значений.
Пользуясь данными, представленными на диаграмме☝️, можно составить аналогичные портреты и для других кластеров – сравнивающих цены всегда или только для крупных покупок.
Не думаю, что мне надо объяснять, чем это может быть полезно.
Вот хотя бы одно соображение. Маркетинговая политика компании часто ориентирована на ориентацию выбора покупателя по цене. Например, это может быть слоган «найдете дешевле – вернем разницу». Используя данные исследования, можно узнать особенности поведения той же ЦА и использовать это знание в других каналах коммуникации с ними.
#omi, #стиль_жизни, #цены
Post #1722
2.55K

- ❤ 1
- 👌 1