Жители США продолжают доверять банкам, несмотря на несколько громких банкротств. Опрос компании Morning Consult, проведенный в марте 2023 года показал, что уровень доверия даже немного вырос в сравнении с февралем текущего года: 70% и 66% соответственно.

Правда, отклонения от среднего довольно велики. Представители поколения Z и клиенты цифровых банков (это часто одни и те же люди), в меньшей степени считают, что «все сделали правильно», доверив свои деньги банкам, чем клиенты региональных банков и бэби-бумеры.

Но для банков есть и хорошие новости: чем больше доход клиента, тем выше уровень доверия. Это объясняется тем, что «высокодоходники» уверены в поддержке их банка правительством «если что». Понятно, что надежды новых цифровых банков на такую поддержку довольно призрачны.

#финансовое_поведение, #morning_consult, #доверие