Илья Еремин | Контент-маркетинг

Напоминаю: главное правило контент-маркетинга — это чтобы было весело

Как я делал тестовое задание для Яндекса

Летом я собеседовался на позицию редактора в «Яндекс Финтех» и делал тестовое задание. Нужно было написать несколько текстов для интерфейса, мини-пост в Телеграм-канал и рассылку.

Я сначала думал сделать всё это в Гугл-доке, как обычно. А потом начал и блин, оно так тупо смотрится там! Особенно для интерфейсных текстов: получались какие-то грустные пару строчек на текст.

Поэтому сделал так:

1. Посмотрел, как интерфейсные карточки, посты в Телеграме и рассылки выглядят прямо сейчас.

2. В Фигме нарисовал что-то похожее и вписал туда свой текст.

3. Завел Телеграм-канал и выложил всё туда с пояснениями → https://t.me/+1HgHaCzxFh5hZTFi

«Яндексу» понравилось. Ну, по крайней мере, мне так сказали)

Мне кажется, чем ближе к реальности выглядит результат, тем лучше он воспринимается тем, кто его оценивает. Контекст какой-то появляется, что ли.

В новом проекте тоже завел Телеграм-канал, чтобы согласовывать посты (надеюсь, согласования получится убрать когда-нибудь потом).

Свои посты в Телеграм-канал тоже пишу прямо в Телеграме, через «Избранное».

А в «Яндексе» я в итоге не работаю!

Мини-памятка: как делать аккуратненькие скриншоты без дизайнера

В «Сделаемском блоге» мы на 99% визуализируем статьи скриншотами: приводим и показываем классные примеры контент-маркетинга.

Скриншоты — формат вроде простой, а вроде и не очень. Легко заскринить лишнего, сделать неаккуратно или поставить вертикальный скрин и его разнесет на три экрана, замучаешься листать.

Поэтому сделал маленькую инструкцию, как оформлять скриншотики аккуратно → https://handsome-thunbergia-7ea.notion.site/1226cf47bb6a8064aa76da9c6104a7f9

Про кейсы рассказывал, сейчас Илью Карбышева слушаю уже

Что я бы сказал сам себе, если бы только начинал заниматься контент-маркетингом

1. Думай в основном про контент, но еще и немножко о том, что до него и после него. Понятно, что фокусироваться надо на том, чтобы создавать интересный и прогревающий контент. Но если этот контент никто не читает или читают не те люди, то хоть в лепешку расшибись со своими прогревами и интересностями — толку не будет. И если из этого контента нет перехода на следующий этап воронки, тоже толку не будет.

Если заниматься этим хотя бы чуть-чуть, результаты будут намного круче.

2. Кейсы — это не стыдно, а классно. Я долгое время считал кейсы рекламным форматом и не хотел их писать и постить. Но это не так — кейсы, на самом деле, самый крутой формат контента для большинства продуктов: помимо пользы тут еще и подтверждение, что мы можем помочь читателю и к нам есть смысл обратиться.

3. Идеи важнее, чем редактура. Лучше придумать что-то классное, чем выдрачивать до дыр какой-нибудь проходной текст. Потому что идею заметят и запомнят, а выдроченную редактуру — вряд ли.

Когда общаюсь с теми, с кем работал когда-то давно — вижу, что меня запомнили как «того креативного чувака» (хотя я себя креативным не считаю). Просто потому, что было несколько ярких идей. А редактуры достаточно базовой, просто нормальной. Дальше уже по желанию.

4. Не стесняйся снимать сливки — то есть, делать офферы в своих рассылках, Телеграмах, блогах. А то иначе получается парадокс: ты стараешься, привлекаешь аудитории, делаешь для нее классный контент — но не получаешь от этого выхлопа. Хотя достаточно просто время от времени предлагать оставить заявку. Никто за это не захейтит.

5. Учись менеджерить. И даже не столько в плане управления людьми, сколько в плане доведения задач до статуса регулярных. Куча потенциально классных проектов застопорились просто из-за того, что попробовали один раз и забросили.

6. Не заморачивайся, что пока не ведешь Телеграм-канал и не качаешься как публичный спикер. В моменте может быть стремно — другие редакторы набирают подписчиков, собирают лайки и вообще все такие классные. А ты сидишь и молча работу работаешь.

Ну и работай дальше) Когда реально приспичит завести канал, тогда и заведешь. Я вот этот канал веду, с него приходят всякие запросы — но не меньше запросов приходят не с канала, а с отсылками на «Нескучные финансы».

7. Не обижайся, когда другие делятся своим мнением по поводу контента. Это сложный пункт. Вот есть, например, SEO-специалисты: у них там куча терминов, параметров, таблички какие-то огромные. И к ним особо не лезут с идеями: «А давай вот так сделаем!», «А может тут лучше вот так будет?»

В контент залезть намного проще, потому что область такая творческая и более понятная. Поэтому коллеги постоянно будут что-то предлагать. Но это не потому, что они считают тебя лохом — просто они тоже хотят, чтобы было классно. Прислушивайся, разгоняй с ними идеи, кайфуй.

8. Не собирай 100500 показателей, лишь бы было. Делай простые таблички с тем, что реально можешь контролировать.

9. Следи за чужими маркетингами и идеями. Читай не только коллег-редакторов, а вообще всех, кто занимается лидгеном. Там масса классных идей, на которых можно выехать и ходить бобылем потом.

На что лучше закрывать: переписка в Телеграме или заявка на звонок

Когда я пришел работать в «Телепорто», мы для лидогенерации в Телеграме использовали бесплатную консультацию. Подписчик видит СТА → переходит на сайт → заполняет маленькую анкету → ему звонят, чтобы записать на встречу.

Потом мы решили протестировать лидген через переписки. Подписчик видит СТА → жмет на кнопку и активирует чат → чат-менеджер с ним переписывается → предлагает записаться на встречу.

Думали, что переписка в чате более простой шаг для пользователя → будет больше заявок. Конверсия, понятно, будет ниже, но за счет большого количества лидов записей на встречу будет больше.

Всего мы сделали 7 постов с СТА «Запишись на встречу» и 8 постов с СТА «Попереписывайся в чате». Вот результаты ↓

«Запишись на встречу»: 7 постов, 25 лидов → 14 встреч (конверсия 42%).

«Попереписывайся в чате»: 8 постов, 61 лид → 16 встреч (конверсия 26%).

В статистику я не включал людей, которые оставляют заявку и не отвечают на звонки, а также которые активируют чат и ничего не пишут.

Вердикт: те же яйца, только в профиль. При обоих вариантах получается по 2 встречи на пост 🤷

Но это только мой опыт. Если вы тоже сравнивали эти способы лидгена между собой, пишите в комментарии — будет интересно почитать!

18+ НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН ХОРОШИМ ЧЕЛОВЕКОМ ИЗ АГЕНТСТВА «ВИНОУ» АРСЕНИЕМ АШОМКО @karakulya

Идеи как нефть.

Не только дают энергию свершениям, но и требуют правильной переработки.

Из нефти выделяют много полезных фракций, которые превращаются в разное топливо, пластик, резину… Так и идеи неправильно использовать лишь однажды — скажем, для поста или презентации. В идеале мысль должна пройти целый цикл очистки, дав автору много полезного.

0. Нулевой этап. Идеи часто появляются в диалогах — это можно считать первой обкаткой тезиса. Потому что именно в живом разговоре собираются первые конструкции и сбиваются, обтачиваются тезисы.

1. Чтобы что-то хорошо сформулировать — лучше всего подходит пост в телеграм-канале или соцсети. И тут же на эти формулировки прилетит публичный или приватный фидбек (отсутствие реакции и интереса — тоже ответ).

Полученную реакцию приземляешь на идеи — или осознанно игнорируешь, но знаешь, что кто-то думает вот так. Идём фильтровать и перерабатывать дальше!

2. Как ни странно, я бы предложил дальше пробовать не писать, а говорить и показывать. Лучше всего выступить с доработанной в лёгкую презентацию идеей на внутреннем или не самом важном в жизни внешнем мероприятии. Вольность устных формулировок и живая реакция людей (особенно если это офлайн) помогут прочувствовать сильные и слабые тезисы — укажут, куда идею крутить и дорабатывать, а куда совсем не стоит.

3. И вот после выступления (или нескольких) — можно полученный и отточенный материал оформлять во что-то масштабное. Например, в статью в блоге. Это уже не «проходной пост», а что-то основательное и с хорошей поисковой перспективой.

После обстоятельной публикации фидбека может быть ещё больше, он может быть растянут во времени — это удобно и полезно для наблюдения за идеей и её доработкой уже до совершенства.

4. А дальше можно совсем и окончательно «отливать в граните»: делать презентации на самых важных ивентах, отправляться с этой программой на гастроли, записывать онлайн-курс и всё такое…

Со своими ценными идеями я всегда стараюсь держать этот цикл. А идеи слабые обычно просто не дотягивают даже до третьего шага.

Цените хорошие мысли — давайте им отработать на вас по полной! Из барреля мыслей может получиться сразу много пользы.

А — Ашомко

Статистика по лидам с постов в Телеграм-канале «Телепорто» ↓

Призыв к действию везде один и тот же: если хотите проконсультироваться с экспертом по поводу своего переезда в Европу, нажимайте на кнопку чатика.

Кейс-история: как живет преподаватель английского в Испании. 2 лида → 0 встреч.

Таблица для расчета стоимости переезда. 2 лида → 1 встреча.

Гайд по переезду в Португалию через обучение на профкурсах. 7 лидов → 3 встречи.

Вебинар о переезде в Германию (сам веб + воронка дожима). 25 лидов → 12 встреч.

Отзыв Марины, которая переехала в Португалию с нашей помощью. 16 лидов → 4 встречи.

Пост с прямым оффером написать в чатик, чтобы проконсультироваться с экспертом. 14 лидов → 4 встречи.

Три морали ↓

1. Продаванские форматы (офферы и отзывы) работают хорошо. Не стесняйтесь их постить, а то можно так и не дождаться лидочков из контента.

2. Большие лид-магниты (гайд, вебинар) тоже классно работают, если они близко к продукту. Думаю, заинтересованные подписчики за раз потребляют большой объем информации по теме, вовлекаются и им проще сделать решительное действие на пути к покупке.

3. Если просто постить полезные посты, то выхлоп будет небольшим. Думаю, это из-за того, что посты читают между делом и не в той обстановке, чтобы сделать то самое решительное действие.

Просмотры на VC, когда выкладываешь статью и ещё анонсируешь ее в трёх тг-каналах: на 4, 10 и 20 тысяч подписчиков.

Без анонсов было бы просмотров 300, наверное.

В «Сделаеме» сделали большой курс для копирайтеров и редакторов, «Вышку». Что там будет, вы можете и без меня узнать на лендосе.

Мое дело сказать, что я готов рекомендовать курс чисто из-за Ромы Морица (который его спроектировал и будет курировать обучение). Его регалии, опять же, можно прочитать на ленде.

Но вот чего там нельзя прочитать: Рома суперщепитильный мужчина с капец высокими требованиями к себе. Он если готовит какой-то регламент, то там будет 100500 подробностей и нюансов. Если делает инструкцию, то на 100500 страниц — не воды, а фактуры.

И скромный при этом! Сделал пулю, а сам такой «Ну сделал и сделал».

Поэтому уверен, что и этот курс будет въедливым, подробным, напичканным полезной инфой и практикой. Первый поток выпустится, все будут довольные, а Рома будет смущаться и говорить, как еще вот это подкрутить и вот это добавить.

Старт 7 октября, есть рассрочка и скидка сколько-то процентов по промокоду БЗДЫНЬКО → https://sdelaem.agency/courses/higher-edu

Хорошая ли идея публиковать висишки в пятницу в 9:45 утра? Сейчас проверим ↓

Расписал кейс про «Сделаемский блог» — как появилась идея сделать бичевский блог вместо модного бренд-медиа, как проходил запуск и что там с результатами.

Сразу уточню: я понимаю, что иногда модные бренд-медиа нужны. Но просто хотелось подчеркнуть, что порой куда целесообразнее просто по-быстрику запустить что-то нормальное и получать результат, чем изобретать космолет.

Вот.

Ссылка на статью, чтобы читать и ставить лайки → https://vc.ru/marketing/1541698-my-sdelali-bichevskii-blog-vmesto-modnogo-brend-media-rasskazyvayu-pochemu-i-kakie-rezultaty

Срочные задачи — кайф (иногда)

У нас в «Телепорте» есть сайт, но он довольно простой: перечисляем услуги, немножко рассказываем о команде и преимуществах, показываем отзывы и зовем на консультацию.

И это всё. Например, если посетитель заинтересуется программой «Виза цифрового кочевника», он тыкнет в кнопочку «Узнать больше рядом с этой программой» и просто съездит в конец странице на блок с записью на консультацию.

Типа, хочешь узнать больше — записывайся на созвон.

Для сложных услуг это такое себе. Пользователь, может быть, пока просто изучает вопрос переезда в Европу, сравнивает подрядчиков. Пока рано созваниваться.

Конечно же, мы обсуждали, что надо обновить сайт, сделать его классным и подробным. И конечно же, всегда находятся более срочные задачи, связанные с лидами. Очевидно, что если сделать страницы услуг на сайте, лиды не попрут огромным потоком.

И так бы мы сидели еще фиг знает сколько с одностраничным сайтом, если бы маркетолог не нанял подрядчика по гуглорекламе, которому для трафика на главную зачем-то нужны страницы услуг.

Пришлось в срочном порядке что-то делать. В итоге, за недельку собрали (почти) страницы под все услуги.

Да, шаблонные.

Да, не очень подробные.

Да, половина блоков просто дублируются с главной страницы.

Но довольно быстро появилось хотя бы что-то там, где не было ничего.

А всё потому что срочно понадобилось!

Новый рекорд по трафику в блог из поисковиков — 17 651 визит за месяц. Прошлый рекорд был в апреле, когда мы набрали 16 456 визитов.

Победила Марианна Зеленова @marylevelia — она сделала самую первую ставку и попала практически в цель: 17 640.

Идем на рекорд по SEO-трафику в «Сделаемский блог» за всё время его существования!

Прошлый рекорд был в апреле 2024 года, тогда собрали 16 456 визитов на статьи из поисковиков.

Потом было сезонное (наверное) падение. В августе начали выходить из пике, в сентябре продолжили, плюс написали несколько удачных статей с точки зрения SEO.

Осталось меньше 1000 визитов до рекорда и четыре дня, чтобы их набрать.

Пишите ваши ставки, сколько в итоге будет визитов по итогам сентября! Кто будет ближе всех к правде, получит или тыщу рублей на карту, или бесплатную рекламу в этом канале.

Ставку можно делать только одну.