PR Perfect

💙SMALL × PR Perfect: как изменилась деловая активность агентств этой осенью?

Осень началась — самое время посмотреть, что происходит с рынком и настроениями бизнеса.

Вместе с PR Perfect запускаем небольшое исследование «Деловая активность вашей компании» и хотим понять, как агентства и компании вошли в новый сезон.

В опросе узнаем:

🔹как изменилось количество новых проектов и запусков по сравнению с летом и осенью 2025 года;
🔹как изменились расходы на запуск и реализацию новых проектов;
🔹планируют ли компании запускать новые проекты, продукты и направления до конца года;
🔹какие направления сейчас получают больше ресурсов и внимания.

Будем очень благодарны, если поделитесь своим опытом и поможете собрать актуальную картину рынка.

Ссылка на опрос: https://forms.yandex.ru/u/6aa973fe6d2d73872bbbcc20

Спасибо, что помогаете нам лучше понимать, что происходит с рынком💙

Есть достижения, которые особенно приятно повторять 🙂

PR Perfect второй год подряд занимает 1 место в Рейтинге Рунета в категории «PR-агентства: Медицина, здоровье: Услуги».

Для нас это не просто строчка в рейтинге. За ней — системная работа с медицинскими проектами, экспертиза команды и доверие клиентов.

В 2025-м — 1 место.
В 2026-м — снова первое 💜

Кажется, пора превращать это в традицию.

Спасибо команде и нашим клиентам. Дальше — больше💯

О наших других местах в рейтинге в канале Кейсы PR Perfect.

Если вдруг вы не знали, сообщаю вам, что у «Белевской пастилы» прайм эра в запрещённой соцсети, а точнее у их гендиректора (того самого).

Смотрите, что вытворяют👆🏻🔥🔥🔥

Видео со страницы @horsewhitehorse

Всех с понедельником🫶🏻

Как собрать вокруг мероприятия больше 20 инфопартнеров

Отгремела конференция «Юр.FAQ* Блогеры и бизнес» — главный ивент для блогеров, агентств, брендов, предпринимателей и юристов.

Мы в PR Perfect отвечали за информационное продвижение мероприятия и работу с партнерами🤩

Что сделали в итоге

✔️договорились о сотрудничестве с 21 информационным партнером, среди них Рейтинг Рунета, «Российская газета», АКАР и другие площадки;

✔️получили 25 публикаций и размещений в Telegram-каналах, СМИ и отраслевых календарях;

✔️охват составил более 12 млн человек.

Ушли собирать публикации по итогам конференции😉

Навык деловой коммуникации
Мне кажется, мы все сильно недооцениваем его.

Мы с мужем находились в последние дни в процессе одной сделки.

Со стороны компании есть отдельный менеджер, который помогает нам коммуницировать с банком. Его задача быть посредником между нами, компанией и банком, упрощать процессы, ускорять их и держать всех в курсе происходящего.

И с точки зрения самой работы он делает все на твердую четверку. Отвечает. Передает документы. Запрашивает информацию. Двигает процесс. Но при этом у него очень низкий навык деловой коммуникации.

Он может написать несколько коротких фраз, смысл которых понятен только ему, использовать сложную терминологию без объяснений, не сообщать статус, пока мы сами не спросим. И вроде бы ничего критичного.

Но в какой-то момент человек, который должен упрощать тебе жизнь, становится дополнительной точкой неопределенности.
Ты начинаешь постоянно дергать менеджера сам. Получается парадокс: функция работает, а клиентский опыт — нет.

У нас в PR Perfect клиентский опыт — отдельный процесс и фактически отдельная функция. Потому что можно быть сильным специалистом и при этом совершенно не уметь «вести клиента».

Мы даже прощались с сильными пиарщиками, когда понимали, что человек отлично делает свою профессиональную часть, но не выдерживает нужный уровень сервиса.

Потому что для клиента это все равно одна услуга. Он не разделяет: вот здесь специалист хорошо сделал свою работу, а вот здесь плохо коммуницировал. Он просто получает опыт взаимодействия с компанией.

Поэтому «вести клиента» — это не просто отвечать на вопросы. Это самому давать информацию до того, как человек начнет нервничать, объяснять сложное простым языком, обозначать статус, фиксировать следующий шаг, предупреждать о задержках, и создавать ощущение: «Я понимаю, что происходит, и понимаю, что будет дальше».

Особенно когда процесс сложный.
Потому что клиент не обязан разбираться в вашей внутренней кухне. И в этом смысле деловая коммуникация — часть самой работы и если у тебя эта часть слабая, то даже будучи супер профи, ты не ведаешь качественного результата🤷‍♀️

Люблю профессиональные ассоциации за возможность встречаться с интересными людьми🙂

А сегодня к одной из таких встреч я сама приложила руку.

На бизнес-завтраке ассоциации Great Women PR (GWPR) сегодня выступал Дмитрий Шепелев.

Многие знают Дмитрия как телеведущего. Но сейчас у него есть еще одна профессиональная роль, о которой широкая аудитория знает чуть меньше: Дмитрий — кризисный советник и вместе с Ольгой Песковой он основал компании AXIS, которая специализируется на кризисных коммуникациях. Коллеги объединили в одной практике стратегию выхода из кризиса и работу с состоянием спикера.

AXIS — наш клиент, поэтому особенно приятно было сегодня смотреть на Дмитрия как на спикера, которого мы сопровождаем в этой роли.

Тема встречи была очень прикладная: как первому лицу выступать под давлением и что делать, когда вопросы становятся неудобными, а ситуация патовой.

Дмитрий разбирал реальные публичные кейсы вместе с участницами завтрака, обсуждал ошибки спикеров и, кажется, заодно отвечал на довольно много вопросов, которые обычно возникают уже в момент, когда камера включена🙂

Получилось очень живо🔝

Я вообще люблю такие встречи за это ощущение: вроде бы пришел на завтрак на час, а потом смотришь — уже прошло два:)

Спасибо Дмитрию за разговор и всем участницам за вопросы и дискуссию💜

И да, приятно видеть, как наши клиенты выходят в публичное поле именно с той экспертизой, которую мы помогаем им упаковывать и продвигать🔥

Важная субботняя информация, вдруг вы не знали и не видели😁

Попросила ChatGPT проанализировать мой авторский стиль.

Я собрала несколько своих постов из этого канала и попросила ChatGPT найти в них закономерности: что я постоянно делаю в текстах, даже не замечая этого.

Вот что он мне выдал

1️⃣Я пишу как практикующий специалист, который думает вслух

Я редко начинаю с абстрактного:
«Сегодня поговорим об особенностях PR-коммуникаций».

Обычно за постом стоит какая-то реальная ситуация: «обсуждали тему с клиентом», «на этой неделе рассылаем релиз», «я всегда говорю…».

То есть пост сначала появляется в моей работе или в голове, а уже потом — в Telegram.

И, кстати, именно поэтому, как мне кажется, через контент можно продавать экспертизу, вообще ничего специально не продавая.
Ты просто показываешь, как думаешь и как работаешь.

2️⃣Я постоянно ищу «но»😁

Это было неожиданно:)
Обычно в моих текстах есть момент, когда я сначала говорю:
«Да, это работает», а потом «Но».

Медийный партнер дает компании быстрый рост. Но что происходит, когда он уходит?
Охваты растут. Но что на самом деле измеряют эти охваты?
Эксклюзив может дать хороший результат. Но почему журналист вообще должен захотеть взять вашу новость?

Короче, видимо, мой способ думать — постоянно немного усложнять простую картину:)

3️⃣Я объясняю профессиональное без академического тона

Но в смысле терминов я, наоборот, упрощаю. Вместо того, чтобы просто рассказать, как работает эксклюзив, я скорее напишу:
«Эксклюзив — это не просто отправить релиз одному журналисту».

А потом разберу, что происходит на самом деле, то есть сначала — убрать сложность, потом — добавить содержание.

4️⃣Я постоянно что-то противопоставляю

Быстро, но нестабильно.
Много публикаций, но мало результата.
Охват есть, а реального эффекта может не быть.
Не X, а Y.

—————————

Я никогда специально не строила тексты по этим правилам, я просто так думаю.

Авторский стиль — это про оптику, про то, как именно вы смотрите на мир, как вы думаете.

И когда у вас появляется свой способ смотреть на привычные вещи, происходит, наверное, самое важное для любого личного медиа: люди начинают приходить не просто за темой.
Про PR можно узнать много где.
Про бизнес — тоже.
И новости рынка можно прочитать в десятках каналов.
Но постепенно люди начинают приходить именно за вашей оптикой.
За тем, что именно вы заметите в этой новости, как именно вы ее объясните, где найдете проблему, где увидите возможность.
И где, конечно, поставите свое любимое «но»🙂

Настоящая ценность авторского стиля в том, что он постепенно позволяет вам стать человеком, через которого другим интересно смотреть на знакомые им вещи.

И тут мы, кажется, постепенно переходим на поле личного бренда, но это тема уже для другого поста🙂

Есть мероприятия, на которые я прихожу как участник. Есть те, на которые прихожу работать. Но самое интересное: когда ты оказываешься внутри мероприятия сразу в нескольких ролях и смотришь на него с разных сторон.

Это я люблю особенно: вот ты сидишь в спикерской, смотришь в ноут — работаешь, иногда поднимаешь глаза и видишь всех этих умных людей, которые через несколько минут будут выступать на сцене, слышишь краем уха их разговоры в тех самых кулуарах.

Через 30 минут выходишь в зал, садишься среди участников и просто раскрыв рот слушаешь ребят.

А ещё через 30 — смотришь на все глазами пиарщика и думаешь:
— а вот это точно будут обсуждать после мероприятия;
— этот спикер сейчас классно раскрыл тему;
— а вот этот момент организаторы, конечно, круто продумали.

Ты как будто проживаешь несколько ролей одновременно🔥

Сейчас у меня как раз есть возможность «прожить» именно так одно большое мероприятие. Это конференция Юр.FAQ. Мы в PR Perfect отвечаем за ее PR и информационное сопровождение.

Поэтому для меня это не только конференция, на которую интересно прийти, это еще и большая система, за которой интересно наблюдать изнутри. Как организаторы собирают вокруг себя профессиональное сообщество.
Как спикеры становятся героями информационного поля.
Как инфопарнеры, которых мы привлекаем, могут использовать участие не просто для того, чтобы поставить логотип на баннере, а чтобы получить реальное внимание аудитории, контакты и экспертный статус.

Так что если вы будете на Юр.FAQ — подходите знакомиться и обниматься🙂 Только не пугайтесь моих больших глаз, потому что я скорее всего, в течение дня буду метаться между режимами «послушать», «поработать» и «срочно записать идею». По опыту прошлого года (а с Юр.FAQ мы работаем второй год) идей и инсайтов там будет в избытке💜