🤨 От грусти к вдохновению 😍

Получили запрос на методическую помощь. Заказчица грустно, и как будто безнадёжно изложила нам суть:

✔️Для унификации процессов в разных подразделениях компании по всей России необходимо подготовить ёмкие презентации для HRBP с описанием того, как каждый процесс должен строиться, что как и когда нужно делать. Собрать такие презентации нужно из большого количества разрозненной информации – и, кажется, это именно то, что фрустрировало заказчицу больше всего… Её же собственные сотрудники создали столько разных файлов, описаний, регламентов…, ➡️⬆️➡️⬇️⬆️ что теперь она в них не может разобраться.

По каждому процессу мы получили несколько презентаций по 30 слайдов – от разных людей с разной степенью детализации, иногда противоречащим друг другу содержанием, а также – какое-то количество официальной документации. А собрать нужно презентацию всего из 10 слайдов, из которой каждому HRBP и сотруднику будет понятно, кто что делает, зачем это и как относится ко мне лично.

🐞Мы начали “методические раскопки”. И даже нам не сразу удалось выудить из кучи материалов самую суть. После того, как мы подготовили первую презентацию, заказчица сказала “Я поняла, надо сделать по-другому!” 💡Но это действительно помогло нам понять, как далее структурировать и унифицировать все презентации. В итоге мы построили работу так:
🟠собирали черновую презентацию
🟠созванивались с заказчицей и вносили по ходу необходимые корректировки
🟠только после этого презентация уходила в дизайн
И так по каждому процессу 📄

С каждым созвоном наблюдали, как заказчица становится всё веселее – по мере того, как в материалах появлялось больше ясности, чёткости, лаконичности. И на последнем созвоне она сказала: “Как меня это всё вдохновляет!” 💕, что для нас, конечно является лучшим результатом, учитывая её изначальное настроение.