БРРР!-ЭФФЕКТ | Решение дизрапт-задач

Биполярная организация

Этот термин последний год вызывает смех в любом зале, на любой сессии. Одной своей частью компании требуют от сотрудников "дизрапта" — и потом (когда те приносят нестандартные идеи) компания другой свой биполярной частью говорит что-то вроде
вы совсем т с ума сошли., что вы там курили?
Все смеются, потому что это радость узнавания.

13 февраля делаю вебинар для Сбер Alumni. Тема:

«Как разорвать порочный круг в работе с дизрапт-идеями»

📆 Дата и время: 13 февраля (пятница), 13:30 (МСК)

Здесь "биполярность" вежливо названа иначе. Но говорить будем именно про это:

🔘Почему мозговые штурмы не работают? Почему даже сильные команды периодически не справляются с ними?
🔘Почему так сложно формулировать задачи? Почему это получается плохо, где возникают провалы?

И главное:

🔘Почему организация сопротивляется изменениям? Как преодолеть это сопротивление, какая динамика здесь возникает?



Подключиться можно по 🔗 Ссылке.



Картинку одолжил у любимого мною последнее время художника Abdy Gilmore

Наш приоритет и план на 2026

Многие любят повторять фразу о том, что

у слова приоритет нет множественного числа.

К сожалению, на самом деле есть. И в этом проблема.
Но когда удается по-настоящему сфокусироваться на чем-то одном, это воспринимается как огромный успех само по себе. Такое случилось с нами в январе.

С 2026 года все наши программы, фреймворки и коммуникации работают под единым брендом — Бррр!-эффект. Кое-что пришлось отрывать с кровью. Например, методология «Сильное бизнес-мышление» плакала и умоляла сохранить ей жизнь. Но нет. уходит в архив.

Бррр!-эффект позавчера — это 42 техники креативного мышления в бизнесе
Бррр!-эффект вчера — это еще и правила фокусировки и доработки идей
Бррр!-эффект сегодня — это больше 200 техник мышления в ключевых бизнес-категориях: "Ресурсы", "Противоречия", "Новое" или "Хроника"...
Бррр!-эффект завтра будет охватывать все стадии инновационного процесса от поиска запроса на изменения до внедрения идеи в реальную бизнес-практику.

Мы идем пересобирать весь цикл работы с инновацией: подготовка команды, настройка коммуникации и атмосферы перед штурмом; создание дизрапт-идей в процессе; защита, внедрение и проталкивание идеи через сопротивление организации.

С 10 февраля начинаем публиковать конкретные инструменты: методы настройки команд, техники креативности, способы преодоления корпоративного сопротивления, кейсы внедрения, психологические механизмы и культурные паттерны организаций, готовых к развитию.

"Мне Нравится" vs "Я хочу нравиться" vs "Нарисую то чё людям Нраицца"!

Иногда кажется, что, чтобы "нравиться людям", нужно бесконечно прокачивать внешность, харизму и список достижений. Однако... чем больше смотришь на реальные истории, тем очевиднее: нас притягивает не только это. Или же совсем другое.

То, что цепляет и мужчин, и женщин, — это "PRESENCE", или присутствие (вовлечённость) по-русски.
Когда человек знает, кто он, не играет роль и не исчезает, подстраиваясь🫢. С ним спокойно. Его можно "читать" без масок и странных игр.


Проблема в том, что многих из нас воспитали по двум тупиковым сценариям.
Одних — "будь удобным, улыбайся, не конфликтуй".
Других — "добивайся, не показывай слабость. Соберись и не ной!".

В итоге одни постоянно извиняются за то, что вообще заняли место в переговорке.
Другие живут в бронированном костюме, где нет места ни сомнениям, ни теплому отношению к людям.
И всем вместе очень сложно по-настоящему встречаться друг с другом.

Что реально работает в постковидное время для любых отношений — личных, рабочих, деловых?

Первое. Ясность. Говорить чётко, без бесконечного "извини, что отвлекаю" и "я, возможно, не прав(а), но...". Ясность радует мозг и снижает тревогу.

Второе. Не переобъяснять и не играть в намёки. Прямая, бережная честность гораздо привлекательнее, чем манипуляции и молчаливые ожидания "догадайся сам".

Третье. Интерес. Проявлять доброту и интерес, а не совершенство. Людей не влюбляет идеальная картинка — их влюбляет ощущение, что рядом с ними видят человека, а не функцию.

Четвёртое: детали. Помнить мелочи. Фразу, сказанную "между делом". Важную дату. Маленький страх, которым с тобой поделились. Для другого это сигнал: "меня заметили, я не фон".

Пятое: ранимость и человечность. Это значит — позволять себе быть уязвимым. Признаться, что страшно. Сказать "я не знаю", вместо того чтобы изображать эксперта. Это не слабость, а глубина, на которой вообще возможна близость и доверие.

И огромной вишней на торте отношений хочется подчеркнуть... эмпатию. В мире, где все спешат, умение остановиться, посмотреть на человека и спросить "как ты на самом деле?" — становится суперсилой. В партнёрстве, в команде, в переговорах. Люди редко помнят точные формулировки наших речей, но очень хорошо помнят, как чувствовали себя рядом с нами.

Если хочется "нравиться" больше, хорошая точка входа — не зеркало и не шопинг, а два вопроса:

1) слышу ли я себя?
и 2)слышу ли я тех, кто сейчас рядом?

#БугаевБудит #нетворкинг

Редко публикую здесь репосты. —-> Берегу ментальную ёмкость своих читателей. ;)))

Однако буквально весь этот мой рабочий год был подтверждением замечательного поста ментора Леонида Бугаева. Описанное Леонидом существенно влияет на командную креативность коммуникации, снижает гибкость мышления команды.

Рекомендую к прочтению. 2 минуты 👇👇👇

Дописываю книгу "Полный дизрапт". Меня самого "вштырило" от одного куска, не удержался и делюсь им.

В успешной инновации меньше романтики, чем принято думать. Это не история про гениальные идеи или вдохновлённые команды с кофе в руках у доски со стикерами. Это, прежде всего, дисциплина. Процесс. Структура, где каждая стадия требует осознанности, верификации и внутренней честности. Побеждает не тот, кто «придумал первым», а тот, кто сумел дойти до конца, не выдумывая себе оправданий.
Большинство провалов происходят не из-за нехватки денег, времени или мозгов. Они происходят потому, что компании, по-видимому, путают движение с прогрессом. Пропускают этап диагностики, путают стратегию с пожеланием, фильтруют идеи, исходя не из ценности, а из страха, и до последнего делают вид, что всё под контролем — даже когда всё уже давно не так. Всё это не ошибки отдельных проектов. Это симптомы системного утомления от реальности.

Организации продолжают удивляться, почему проваливаются инновации, хотя на руках — бюджеты, технологии, сильные команды. Ответ, возможно, в том, что многие до сих пор воспринимают инновационный процесс как вдохновлённый хаос, а не как управляемую цепочку шагов. Или, хуже того, как процедуру одобрения красивых презентаций. Это не управление идеями, а театрализация процесса: шум, дым, аплодисменты, ничего не работает.

Инновации требуют неприятных решений: отказаться от заведомо мёртвой гипотезы, закрыть дорогой, но бесперспективный проект, признать, что проблема сформулирована неверно. Это не героизм. Это метод. И чем позже вы допускаете первую ложь (чаще всего — себе же), тем выше шансы дойти до финала с работающим решением.

Настоящие инноваторы — не визионеры на обложках журналов. Это люди, которые умеют задавать себе точные вопросы, проверять гипотезы на прочность и принимать реальность, какой бы неудобной она ни была. Они понимают: идея сама по себе ничего не стоит, если она не прошла путь от запроса до стандарта. Без иллюзий. Без романтизации. Без театра.

И да, инновации не умирают сами. Их убивают небрежность, самообман и корпоративная комедия под названием «нам просто не повезло».

Гибкого мышления увы недостаточно. Что нужно ещё?


Бизнес-завтрак в Сбере, на котором поговорили про формулу дизрапта: Гибкое мышление + Смелость + Настойчивость

Youtube, у кого работает

Дизрапт. В этом мае мне выпала честь написать для Сбер КУ спецвыпуск журнала Sber Knowledge, посвященный теме дизрапта. Максимально интересно и нестандартно я изложил там свое видение:

как протаскивать изменения в современной большой организации

1. Можно посмотреть видео на Youtube по ссылке ниже (ВК Видео is coming)
2. Можно прочесть журнал в PDF

Это лучший контент, что я сделал в этом году.

Вот оно в хорошем качестве )

Те, кто у нас учился, помнят байку про Эдика и Инну, такое не забывается. Гораздо более сдержанно я рассказал её в этом видео. Сдержанно, чтобы можно было без риска шэрить друзьям и внутри компании )

Если говорить всерьез, то это видео — про выстраивание взаимодействия между "Экспертами" (оценщиками) и "Инноваторами" (креативщиками).

Показал хук, при котором инноваторы получают шанс добиваться инноваций, "проходя" сквозь барьеры экспертов.

Наслаждайтесь )

P.S. Обычно мои персонажи Эдик 👨‍🏫 и Инна 👩‍🎤становятся мемами в компании

Век живи век учись. Миллион лет доношу до модераторов и фасилитаторов (и конкретно сейчас проект про это с Raiffeisen Bank) мысль:

Если вам кажется, что люди в переговорке одинаково понимают задачу - вам только кажется. 👀👀👀

И вот узнал, что по умному это называется Псевдомоносемия — явление, когда слово кажется однозначным, но скрывает многозначность. Слово, Карл! А уж что говорить про конструкцию "Как нам сделать X, при том, что у нас есть барьер Y"!


Термин Псевдомоносемия используется в лингвистике для описания ситуации, когда лексема воспринимается как имеющая одно значение, но при внимательном анализе обнаруживается, что оно дробится на разные оттенки смысла. Эти значения не оформлены в словаре как отдельные, но реально существуют в языке, создавая иллюзию семантической прозрачности. В результате:

общение может казаться абсолютно ясным, хотя на деле разные участники вкладывают в слово не вполне совпадающий смысл.

Примеры из жизни:

1. Культура
В одном контексте — художественные ценности (литература, музыка), в другом — нормы поведения («культура общения»), в третьем — биология («культура клеток»). Кажется одним словом, но оттенки различаются.

2. Система
Для инженера — техническая совокупность элементов; для менеджера — структура управления; для социолога — общественный порядок. Формально одно значение, но каждое профессиональное поле подразумевает своё.

3. Ресурс
В бизнесе это деньги и люди; в психологии — внутренняя энергия; в экологии — полезные ископаемые. В речи часто не уточняют, и собеседники уверены, что понимают друг друга.


Примеры из бизнеса:

1. Эффективность
Для финансового директора — рост EBITDA, для HR — вовлечённость персонала, для маркетолога — конверсия в воронке. Кажется единым показателем, а на деле каждый считает «эффективность» по-своему.

2. Стратегия
Для собственника — долгосрочное направление развития бизнеса; для операционного директора — годовой план; для менеджеров проектов — набор инициатив. Все уверены, что говорят об одном и том же.

3. Инновация
Для R&D — новая технология, для отдела продаж — новый канал дистрибуции, для PR — яркая рекламная акция. Слово звучит одинаково, но содержание радикально различается.


Почему это опасно?
Потому что вы инвестируете два часа дорогущего времени людей в поиск решения — а они не слышат другу друга эти два часа, потому что слова в голове задействуют разные связи.

Потом мы говорим, что "брейнстормы не работают" 👆

Иногда стоит начинать с самого начала. Например, ваши команды могут спросить:

а что это за треклятая "сложная бизнес-задача"? Они у нас все сложные! Или все НЕсложные! 👀

Для таких вопросов я недавно переизобрел свой слайд про сложные задачи:

Несложные задачи бизнеса:

1. Можете и хотите просто побольше поработать — работайте, не надо креативить

2. Можете капнуть в данные и найти ответ на вопрос — так и надо сделать, не надо креативить

3. Можете позвать на помощь эксперта и вопрос решиться — , не надо креативить

📍NB! Не перестаю рассказывать историю про беседу в самолете с молодым кавказским предпринимателем, который на мой вопрос "А что ты делаешь, когда упираешься в бизнесе в тупик?", ответил:

Звоню отцу, конечно.


Продолжаем:

4. Можете рещшить вопрос деньгами - так и надо, не надо креативить

___


А что же тогда СЛОЖНО?
Ответ - на картинке 👆

Здесь много маркетологов и владельцев/управляющих бизнесов в области рекламы и маркетинга. Пост только для них, остальные могут поберечь свой ментальный фокус )))


3–5 июля Network / Silver Mercury.
Я там выступаю с интересной темой.
Это не очередная конфа для галочки — а нормальное, живое событие, сделанное с головой

Промокод -30% от меня: дьяченко

Что кроме меня там будет:

🎙 TED-выступления по делу

🤝 Качественный нетворк (насколько я знаю - по американской модели, то есть реально работает)

🔥 Темы, которые реально волнуют сейчас рынок

📅 3–5 июля, Москва, Центр событий РБК.

🎟 Билеты тут

Прекрасная возможность увидеться )

Клуб Первых предложил мне подробно разобрать тему "Как делать больше меньшими ресурсами"

Я разобрал. Саммари для присутствующих здесь публикую на одном скриншоте. Если есть желание погружаться в эту тему детальнее - скоро здесь появится видео-запись выступления.

+ всегда рады вашим вопросам в комментариях. Ответим )

Как делать больше меньшими ресурсами?

22 мая в клубном пространстве CF стартовала серия мастер-классов с Иваном Дьяченко – бизнес-тренером, сооснователем интеллектуального сервиса betterthan. today, методологом и автором кейсов для компаний Сбер, Билайн, Московской биржи, VK и других брендов. Сегодня Иван помогает компаниям строить креативные команды, развивать в корпоративных сотрудниках предпринимательское мышление и достигать все более высоких бизнес-метрик.

На первой встрече поговорили про инструменты, которые помогут бизнесу достигать большего меньшими ресурсами. Иван поделился своими кейсами о том, как нестандартно подходить к решению задач при ограниченных ресурсах, и познакомил участников с 3 самыми эффективными инструментами, которые помогают находить скрытые резервы и управлять бизнесом с максимальной отдачей.

Подробнее об этих инструментах – в кружке с Иваном.

Что именно происходит у нас в голове, когда мы "придумываем" или "решаем задачу"?

Сразу скажу: материала на эту тему много - а консенсуса у ученых вроде бы нет.

Если вы любите Бориса Веденского (Проект "Основа") также сильно как люблю его я - то вот видео, в котором он беседует с гостем на эту тему, но в контексте AI.

👉Смотреть нужно кусочек с 9:57

Возможно, это не лучшая беседа, но конкретный кусочек 100% нам в тему.

И не удивительно, что

КАК ТОЛЬКО ЛЮДЯМ НУЖНО СКАЗАТЬ, КАК ОНИ МАЛО О СЕБЕ ЗНАЮТ — СРАЗУ ПРИМЕРОМ СТАНОВИТСЯ ЧТО-ТО ИМЕННО ПРО КРЕАТИВ )))

Генеративный ИИ в финтехе: как он меняет банки и что нас ждёт?

Предыстория: Это исследование родилось на креативной сессии, которую Ассоциация ФинТех (АФТ) провела на площадке МТС Банка вместе с нашим партнёром Иваном Дьяченко (BetterThanToday).

Ассоциация ФинТех (АФТ) в своём исследовании показывает, как генеративный ИИ уже работает в финансах и какие перспективы открывает. В 2024 году в России протестировали модели GigaChat, YandexGPT и Cotype, достигнув 80% точности в распознавании тем диалогов и 75% автоматизации поиска по базам знаний. Вот что происходит и куда мы движемся.

Ключевые направления применения ИИ:
➡️ Клиентский сервис: ИИ-ассистенты анализируют данные клиентов и предлагают подходящие продукты, упрощая выбор и повышая лояльность. Например, чат-боты обрабатывают обращения и генерируют персонализированные предложения.
➡️ Аналитика и стратегия: ИИ помогает менеджерам банков разбираться в больших данных, планировать и принимать решения. Это как советник, который всегда под рукой.
➡️ Автоматизация процессов: ИИ пишет письма, договоры, код, создаёт маркетинговые креативы и даже анализирует резюме для HR.
➡️ Мета финансы: ИИ-агрегаторы собирают данные с разных платформ, чтобы предложить клиентам лучшие финансовые решения, от инвестиций до кредитов.
➡️ Помощник-360: ИИ, выходящий за рамки финансов, интегрируется с нефинансовыми сервисами, создавая экосистемы для комплексной поддержки пользователей.

Проблемы и барьеры: Доступ к данным, вопросы этики и риски ошибок ИИ остаются вызовами. Кто ответит, если ИИ даст неверную рекомендацию?

Что дальше? ИИ станет адаптивным и агентским, способным планировать и выполнять задачи. Российский финтех, по оценкам, один из лидеров по внедрению ИИ, но потенциал ещё не раскрыт полностью.

Ознакомиться с полной версией можно здесь

@gen_i_i

#полезное

Меня постоянно критикуют за то, что я выкладываю только полезные материалы, а про нашу деятельность рассказываю мало.

Да, так и есть

Но иногда наши клиенты сами подробно и круто рассказывают о наших совместных проектах. И не зарепостить такое просто невозможно. Поэтому – с огромной благодарностью – репост: