Меня в школе дрессировали: делай сразу хорошо, чтобы потом не переделывать. Но это ловушка: на самом деле мозг не ищет лучшего решения — он цепляется за знакомое. Позже я узнал, что это называется эвристика подтверждения: механизм, блокирующий нестандартные идеи и поддерживающий статус‑кво.
Эта самая эвристика работает без выходных. Но ее можно обойти. Как? Через намеренно наихудшие идеи.
Сейчас будет
Инженер Тойоты Тайити Оно предложил почти полностью убрать производственные запасы. Любой сбой в поставках — и конвейер встаёт. На первый взгляд, это худший сценарий: дорого, нервно, уязвимо. Но именно этот кейс показал наглядно, что запасы маскируют несовершенство системы, позволяют ей не двигаться к идеальности.
Сначала был хаос, но хаоса родился
Следим за мыслью:
Чтобы сделать систему лучше мы делаем ей больно.
Это универсальный принцип. Философ науки Карл Поппер заметил: сильная гипотеза рождается через попытку её уничтожить. «Плохой план» — не ошибка, а инструмент проверки. В нём есть неустранимое ядро: элемент, без которого результат невозможен даже в худшем сценарии.
Джонатан Свифт в «Скромном предложении», чтобы показать насколько власть безразлична к нуждам людей, предложил абсурдное худшее решение (чувствительным лучше не открывать спойлер): использовать детей бедняков в пищу — и в его произведении это обнажило реальную проблему.
Послевоенный План Маршалла об этом же. Инвестиции во вчерашних противников вместо наказания (худшее решение) снизили ресентимент и запустили модернизацию.
___
В БРРР!-ЭФФЕКТ есть методика «Через тернии к звёздам». Она основана на этом принципе.
1. Придумайте максимально деструктивное решение, но ведущее систему к цели. Чем радикальнее — тем лучше.
2. Найдите ядро: что именно в этом ужасном решении на самом деле работает?
3. Сохраните это ключевой работающий механизм, но снизьте риски, перестаньте "жестить"
4. Добавьте ресурсы (время, экспертизу, поддержку), чтобы сделать решение устойчивым.
Наслаждайтесь ростом.
Иван Дьяченко | @Brrreffect