История из бизнес-жизни: как меньше значит больше

По окончании университета молодой врач Мария М. начала работу в психиатрической клинике в Риме и приютах для детей с умственным расстройствами. Наблюдая за маленькими пациентами, она заметила, что те собирают хлебные крошки после еды, а затем активно взаимодействуют с ними. Это наблюдение заставило ее задуматься о недостаточном количестве стимулов и возможностей для развития ребенка в стерильности и формальности слишком контролирующих все и вся образовательных учреждений.

М значит Монтессори. Мария сфокусировалась на разработке стимулирующей среды для детей, в которой они могли бы проводить время самостоятельно и увлеченно, занимаясь своими делами, осваивая новые навыки и достигая выдающихся результатов. Роль педагогов в системе Монтессори сводилась к тому, чтобы создавать безопасную среду, направлять и приходить на помощь в случае необходимости, оставлять детям полую свободу познания мира и себя.

Бизнес-результат:
Метод Монтессори стал культовым, а школы - фактически крупнейшей франшизой мира: более 25 тысяч Монтессори-школ и садов плюс бесчисленное количество образовательных учреждений, пользующихся этими принципами и методическими материалами. Выпускники Монтессори: основатели Google Ларри Пейдж и Сергей Брин, колумбийский писатель и лауреат Нобелевской премии Габриэль Гарсиа Маркес, основатель Amazon Джефф Безос и известная американская певица и автор песен Тейлор Свифт. Метод также лег в основу Валдорфской системы, игра-ориентированного обучения и принципов домашнего обучения

Реверс-инжиниринг этой истории:
чрезмерная опека вредит обеим сторонам: у опекающей стороны сжирает ресурсы; у опекаемой убивает инициативность и самостоятельность. Отпускание подсистем на свободу, отказ от контроля, повышения самостоятельность бизнес-единиц — один из мощнейших инструментов развития бизнеса.