Мы всегда говорим про "Сильное бизнес-мышление" как про мета-методологию. Что это еще за "мета"? Сейчас разберемся.
В Бизнес-ТРИЗ из десятки фреймворков. 5-6 фреймворков есть в Jobs To Be Done. Еще 5-6 в Craft, в Scamper есть 7 вопросов, в Дизайн-мышлении есть Double Diamond, а в Латеральном мышлении ДеБоно вообще не понятно, сколько всего. И узкие специалисты по методологиям живут в библиотеках своих фреймворков, решая задачи клиентов с той ли иной эффективностью.
Но что если выйти за пределы одной методологии и "навести мосты" между ними? Нельзя сказать, чтобы мы были единственные, кто пробует. Но у нас точно получилось.
Сильное бизнес-мышление — это синтетическая мета-методология, объединяющая фреймворки нескольких эффективных методик в одну чрезвычайно эффективных конструкцию для решения бизнес-вызовов .
Приведу пример:
В JTBD есть понятие "работа", она формулируется на основе интервью и "принадлежит" потребителю товара или услуги. А в ТРИЗ есть понятие "ключевая функция системы - это то, что система призвана делать. Изначально эти два феймворка живут в разных мирах. Но при этом они близнецы-братья, а точнее — точные зеркальные отражения друг друга. И здесь возникает мостик между методологиями, позволяющий начать работу в JTBD, а найти решение инструментами бизнес-ТРИЗ.
Если мама девочки Люси хочет порадовать дочку мороженым (работа "порадовать ребенка"), то ваше кафе-мороженое (ваша система) должно хорошо выполнить именно эту работу "порадовать ребенка". И вы можете проверить свой бизнес на качество выполнения именно этой работы. А потом глядишь, можно перейти к ИКР (Идеальный конечный результат): ребенок рад, а мороженого мы его не давали )))
Post #475
364

- 👍 1