💜 Как прошли полгода в WB

Как я люблю говорить, мы работаем поддержкой поддержки. Шесть месяцев в финтехе пролетели незаметно — мы разбирались в продуктах, процессах и местной культуре. Финтех в маркетплейсе и сам маркетплейс развиваются во все стороны, поэтому скучно не бывает. С одной стороны — это хорошо, с другой — приходится затрачивать дополнительную энергию на адаптацию к постоянно меняющимся условиям. Вот что сделано:

💜 Долгое время мы работали вдвоем с Катей. Нам было трудно найти синьоров, которые потянут темп и сложность WB. Мы провели десятки собеседований, проверили десятки тестовых — и теперь у нас пусть и маленькая, но полноценная редакция.

💜 Мы провели расследование по процессам финтеха WB, достойное настоящих детективов. Прописали на доске весь процесс, отревьюили его и сформулировали, где можно улучшить. Пока to be еще не наступило, но мы лежим в этом направлении.

💜 Удалось выстроить партнерские отношения со всеми основными стейкхолдерами. Особенно круто все работает в UX-направлении. Но в последнее время дела с поддержкой и базой знаний тоже налаживаются.

💜 Долгое время мне было сложно без команды — некого наставничать и развивать, не с кем создавать и поддерживать бренд и ценности редакции. Когда девчонки к нам присоединились, я начал раскрывать свои сильные лидерские качества.

💜 Недавно вписались в стажерскую программу. Для меня это будет уже третий поток, поэтому у меня нет сомнений в успехе.

💜 В зоне роста: пока никак не получается настроить толковую автоматизацию таск-менеджера. У местной инфраструктуры своя специфика.

#карьера