Black product owner | Тигран Басеян о продакт менеджменте и стартапах

Регулярная рубрика шабатные #мемы

Друзья, как ваше настроение? рад вас видеть, но перед началом, скажу сразу, я сходил на голосование. Это было очень интересно, зашел, отсканил паспорт, нажал галку, отправил себе данные в блокчейне. Вау!

После этого пришел домой и начал готовить для вас набор мемов, приходите с выборов и смотрите мемы.

Ну, конечно, еще итоги недели по постам:
💎🔗 Умение вовремя выйти - про покупку miro 🥳 https://t.me/blackproduct/4038
💎🔗 Проектирование витрин и карточек https://t.me/blackproduct/4041
💎🔗 Пошли со мной на Avito.Tech.Conf 26 сентября https://t.me/blackproduct/4042
💎 Поддержите очень интересный проект: https://productradar.ru/product/tenderais/ TenderAIS - Система управления закупками, интеллектуальный поиск тендеров и ИИ анализ тендерной документации

Смотрите мемы, ставьте реакции, читайте посты и проводите выходные в прекрасном настроении!

Кстати, забыл сказать, завтра пойду на квартет И, представляете?!

@blackproduct

Пошли со мной на Avito.Tech.Conf 🧑‍💻

Как иначе мы с вами попадем на крутую тусовку и обсуждения. Проходите отбор на очную часть 26.09 и давайте вместе поговорим о том:
– Как меняется сетап команды в эпоху AI-агентов;
– Как при этом не стать «эффективным менеджером» в плохом смысле;
– Когда стоит отказаться от стабильности и выбрать фокус на личных целях;
– Как расти без роста штата на практике.

Еще очень жду воршопа про написание стратегии за полчаса, мастермайнды, а также продуманные зоны, чтобы переключиться, узнать новое и пообщаться 🤝

Последние места забираем тут.

Проектирование витрин и карточек

Одна из задач, которую нужно решать почти любому продакту и его команде - проектирование витрины товаров или услуг. Если у вас больше 1 варианта для пользователя, вам нужно это как-то показать и дать критерии выбора.

Вот мне предстоит в рамках нового направления увеличения выручки с Self Service в компании - изменить как внешний, так и внутренний путь пользователя.

Какими правилами я руководствуюсь:
1. social proof: бейджи вроде «Хит», «Топ вариант», «Более 10 000 купили» или «Часто покупают вместе». Простое и понятное

2. Сигналы выгоды и срочности: «−30%», «Акция до конца дня», «Осталось 3 шт.», «Бесплатная доставка от X».

При этом важно, чтобы скидки и акционные лейблы были честными и валидными - фейковые «распродажи» быстро размывают доверие и начинают восприниматься как шум.

3. Прозрачность ключевых условий прямо в карточке: сроки и стоимость, возможность возврата, гарантия, основные характеристики (размер, совместимость, комплектация). Отсюда вывод - если вы сами не понимаете, ваши тарифы - то как сможет клиент? У нас в компании больше 100 вариаций тарифов, одна из задач совместно с коммерцией пересмотреть все и сделать 3 тарифа. (Наверное, самая полезная часть этой задачи)

Можно придумать еще достаточно много законов и правил для навигации - например, закон Фиттса, но об этом лучше вот тут

На что вы обращаете внимание ? делитесь в комментариях и ставьте ваши лайки👍

@blackproduct

Fintech Product Meetup — митап в эту среду

Я часто рекомендую митапы и сегодня как раз такой случай: зову вас на онлайн-митап, который завтра проведёт команда ЮMoney из Санкт-Петербурга.

Дата и время: ✅16 сентября, среда, 19:00 (мск)

Программа митапа:

🟣AI, переведи нормально. 

Как мы переводили свои интерфейсы на китайский язык так, чтобы не получилось «Телефон псу под хвост два ядра».

🟣— Завтра посчитаешь? — Уже
Чтобы продакты не теряли темп, а аналитики не тонули в однотипной рутине, в 2ГИС есть команда AI-агентов. С ними продакт по запросу получает числа, графики и выгрузки за минуты. Расскажем, как мы автоматизируем процесс, учимся доверять цифре от AI и какие грабли собрали по пути.

🟣Как мы внедряли ИИ в поддержку ЮKassa. Почему одного RAG не достаточно? Поделимся нашими инструментами, подходами и опытом внедрения ИИ в поддержку ЮKassa. А ещё покажем, как мы видим будущее автоматизации поддержки через ИИ: от copilot-менеджера до агентных сценариев.

Зарегистрируйтесь, чтобы принять участие. Все подробности — на сайте митапа Fintech Product Meetup👈

Умение вовремя выйти

Многие недооценивают специфический уклад предпринимателей - мы страдаем излишним оптимизмом. Но иногда, сильная гордыня мешает принимать цельные и качественные решения.

Разберемся на примере компании конкурентов моего продукта Доски - Miro.

Буквально пару дней назад Bending Spoons договорилась о покупке Miro за $1,36 млрд - при том, что ещё в 2022 году сервис оценивали в $17,5 млрд. (Кстати, до этого они купили еще AirTable за $1,285 млрд)

Покупатель здесь не случайный: Bending Spoons известна тем, что скупает «застышие» продукты вроде Evernote, WeTransfer и Airtable, затем радикально сокращает расходы и повышает цены, выжимая из продукта больше денег.


Для основателей и инвесторов Miro это рациональный выход: лучше забрать деньги сейчас, чем ждать, пока сервис превратится в «дойную корову» в чужом портфеле. Сегодня не буду оценивать решение с точки зрения инвесторов, об этом лучше вот тут.

Основной вопрос в том, как оценивать момент выхода, для этого я бы рекомендовал проектам:
1. оценивать SOM, если SAM выше в 100 раз, то можно продолжать работать на рынке
2. если вы работаете в b2b - то нужно понимать ваш сегмент - SAM нельзя просто масштабировать за счет "Новых" продуктов
3. если вы создаете mono продукт, то готовьтесь проиграть в эру экосистем - поэтому пока есть возможность - продавайте
4. или стройте экосистему (хоть это и дорого), лучше быть в нескольких компаниях, но плотно - чем в сотне, но со всем лоскутным зоопарком решений

Мы не управляем рынком - мы управляем нашей стратегией. Совет для всех пользователей, переносите все данные (можно к нам - это бесплатно), потому что сейчас начнется выкручивание бизнес модели для увеличения выручки.

@Blackproduct

Регулярная рубрика шабатные #мемы

Сегодня выступал на конференции для школьников и родителей 10-11 классов, приятно поделиться своим опытом и рассказать о выборе, мотивации и жизни.Сегодня же подводим итоги недели, делюсь с вами мемами, будьте здоровы!

Посты, на которые Вам нужно обратить внимание!
💎🔗 Программа развития предпринимательского
потенциала студентов: 2026 🥳 https://t.me/blackproduct/4021
💎🔗 Митап HH для продактов - 1609 https://t.me/blackproduct/4022
💎🔗 А еще хочу вас позвать почитать мою новую статью про Аптеки - почему их так много рядом? https://t.me/blackproduct/4023 - для меня это первый опыт за долгое время - поддержите реакцией под статьей в vc
💎🔗 Нетворкинг, или почему иногда полезно поговорить не с продактами https://t.me/blackproduct/4024
💎🔗 Исследование продактов-2026 вышло https://t.me/blackproduct/4026
💎🔗 Школа для HRов - https://hrstudy.ru/ - https://t.me/blackproduct/4027

Смотрите мемы, ставьте реакции, читайте посты и проводите свое бабье лето в прекрасном настроении!

@blackproduct