Выделила несколько навыков, которые считаю самыми важными для управленца:
1️⃣ Искусство публичных выступлений
Не зря с этого начала, потому что именно навык выступлений я сейчас оттачиваю в Ассоциации спикеров.
Еще прошла тренинг @peryakinaevent по ораторскому мастерству.
Самое главное здесь – постоянно тренироваться, снимать себя на видео, работать над ошибками.
Я еще в процессе, но уже могу сказать, что недавнее выступление на бух. конференции далось мне легче, чем раньше👍
Плюс регулярная тренировка для меня это запись уроков для Клуба.
2️⃣ Профессиональная эрудиция
То есть, широкий кругозор и актуальные знания своей сферы.
Знать все последние новости, изменения в законодательстве, обновления сервисов, которыми мы пользуемся в работе и т.д.
Это гарантия успешной работы с клиентами.
3️⃣ Управление коллективом
Здесь выделю особо навык подбора команды – у меня в последнее время это острый вопрос, да и у многих коллег тоже.
Все еще нахожусь в поисках главбуха, коллеги, если есть кто на примете, буду рада рекомендациям!
Умение обучить и адаптировать нового сотрудника – это тоже сюда.
Я максимально подключила Битрикс24, чтобы автоматизировать процесс ввода в работу, но личные мотивирующие беседы тоже нужны.
То есть, руководитель обязан быть еще и наставником, учителем, психологом.
4️⃣ Лидерство и стремление к новаторству
Объединяю эти качества в один пункт, так как для меня важно, чтобы руководитель был лидером именно в стремлении к изменениям.
Об этом я уже давно пишу, обращаясь к клиентам: если руководитель не заинтересован в успехе автоматизации, команде тоже будет все равно.
Поэтому я всегда сама демонстирую своим ребятам энтузиазм и поясняю, для чего нам что-то менять в «БалансСтандарт», и как это повлияет на наш общий
5️⃣ Саморазвитие
Сюда отнесу и постоянно изучение бизнес-литературы, и мероприятия для знакомства с партнерами/коллегами, и обучающие семинары, и диагностические сессии с наставником (это моя неподражаемая @natalykona очень рада, что мы познакомились).
А еще – работу над своим стилем и образом предпринимателя, помните, я писала про сотрудничество со стилистами?
Все это формирует личный бренд, который привлекает клиентов, а у команды вызывает уважение и стремление брать пример🔥
Что бы вы еще добавили к обязательным навыкам руководителя?
В чем он должен быть хорош?
#предприниматель #руководитель #бизнес #саморазвитие #бренд
@bitrix_buh #БизнесБезХаоса@Bitrix_buh