Фраза «люди не успевают» - одна из самых обманчивых.

Потому что за ней может быть что угодно:
▪️реальный перегруз
▪️плохое планирование
▪️задачи без приоритетов
▪️или просто ощущение хаоса

Раньше я тоже реагировала на слова.
Сейчас - смотрю цифры.

Когда мне кажется, что сотрудник перегружен,
я открываю отчёт по задачам этого человека.

Смотрю:
✔️сколько задач у него в работе
✔️есть ли задачи без сроков
✔️какие задачи висят дольше всего

Потом иду дальше - в отчёт по плановым задачам.

Выбираю:
✔️конкретный день
✔️конкретного сотрудника

И вижу:
▪️сколько планово времени заложено
▪️реально ли это выполнить
▪️где перегруз, а где иллюзия

И очень часто оказывается, что:
▪️дело не в количестве задач
▪️а в том, как они поставлены
▪️и как распределены по времени

📌Что сделать:
когда в следующий раз услышите «я не успеваю»:
▪️не спорьте и не успокаивайте
▪️откройте отчёт по задачам этого сотрудника
и посмотрите:
✔️есть ли задачи без сроков
✔️есть ли перегруз в конкретный день
✔️или проблема в постановке задач

После этого разговоры становятся взрослыми.
И управленческие решения - тоже.

PS если по количеству реакций пойму что тема интересна - запишу подкаст для вас про мой подход по работе с задачами и как в моих компаниях он выстроен

#изпрактики