💬 Итоги встречи Клуба 6 августа

На этой встрече разбирали вопросы участников и настройки на их порталах.

В частности ежемесячный смарт-процесс «Начало месяца».

Обсудили, как устроен процесс:
✅ из сделки запускается смарт-процесс,
✅ формируется запрос на выписки для клиентов, у которых нет доступа к банкам,
✅ ставятся задачи администратору и контрольные напоминания,
✅ при массовой отправке часть этапов не доходит до конца.

✨Выяснили возможные причины:
✔️ в одном роботе слишком много действий, и сложно понять, что именно сбоит,
✔️ массовая отправка в WhatsApp (при 80+ сообщений за раз) может блокироваться или замедляться,
✔️ нагрузка на сам Битрикс при запуске на 150+ клиентов.

📌Решения, которые я предложила:
⏭ разделить процесс на несколько запусков,
⏭ проверять работу роботов через журнал автоматизации,
⏭ тестировать на отдельной "тестовой" компании,
⏭ при необходимости менять канал отправки на Telegram,
⏭ добавлять паузы между отправками.

🙌Спасибо всем, кто подключился к разбору и делился своим опытом. Такие встречи помогают находить рабочие решения, которые экономят время и снижают риск ошибок.

А если вы понимаете, что ваши процессы тоже требуют доработки - присоединяйтесь к Клубу 🟣🔶🔶🔶и улучшайте их вместе с теми, кто уже прошёл этот путь.

Здесь вы найдёте поддержку, готовые решения и идеи для развития.